又有人遇到詐騙了。
雖然似乎是一天到晚有人遇到詐騙,但以一個銀行客戶的角度而言,我遇過兩種情形:
1. 被盜刷。
當時(真的)銀行立刻打電話來跟我確認是不是我本人刷的,確認不是後,銀行人員說會寄一份不是我本人刷該筆金額的聲明書請我回簽,簽好的文件用照的附件寄回銀行即可。
而被盜刷的金額他們不會出帳(不知道是不是這麼說總之他們說銀行會擋下來)、立刻停卡。
所以當時那通電話,銀行端打電話來只做了
1)銀行不會付錢請別擔心。
2)停卡,寄新卡給我。
3)讓我在家等文件寄到。

我回簽文件後下個月信用卡賬單出來,看到那筆盜刷在帳上立刻打給客服確認。客服也幫我去信用卡部門確認,結果是沒收到mail叫我再寄一次,一直到再下個月帳才銷掉。
前前後後大概花了快三個月吧。所以說銀行一點都不急。 銀行很急著要幫你都是假的。