ಠ_ಠ 偷偷說
7-11賣貨便出包,抱怨一下事情經過:
前一天簡訊通知門市取貨,第二天到了門市拿不到包裹,店員告知「店內找不到包裹可能還沒送到,要再等物流發一次簡訊。」不是啊?還沒送到那為何訂單明細顯示「包裹已送達取件門市」?然後用貨態查詢系統一看才發現,居然前一天下午就顯示「包裹配送異常,將與平臺確認」所以到底是店員在唬爛,還是物流要承擔?
之前看到河道的出包事件很怕,想說隔一段時間再透過賣貨便取貨,結果還真被自己遇上了……我現在只擔心沒辦法取貨,後面因為包裹被丟失,產生未取記錄根本飛來橫禍,而且電話、簡訊、mail聯絡客服也遲遲不回,效率簡直比糞金龜推便便的速度還差
不是我要說,案例一大堆,敢情你們小七物流是出包王女啊?搞出一堆trouble再丟給買賣方自己處理真的是好棒棒哦!