八個統計數據 – 告訴你客戶體驗不能說的秘密
1.約50%的消費者在首次購物後的16天內進行第二次購買
2.有87%的消費者購物前會先搜尋比較 – 比去年增加71％
3.平均而言，手機購物整體耐心時間比電腦少32％
4.約50％以上的品牌領導者預計在未來三年內將招聘數據科學家
5.有64%消費者百分表示，零售商並沒有真正了解他們
6.當消費者被AI推薦商品時，平均訂單價值增加了14％
7.有88%零售和消費品行銷人員表示個性化改善了他們的整體營銷計劃
8.語音購物將在明年增長127％