說起來，道歉為什麼如此困難？
大家有明知道是自己的錯，卻老是拉不下臉來去道歉的時候嗎？
我最常這麼做的對象就是我媽，口氣態度我承認不對，但是我老是拉不下臉親口說對不起三個字
丁菱娟：道歉有這麼難嗎？｜天下雜誌