跟團守則
團務相關於業餘處理，周末、國定假日不回覆訊息與出貨，私噗務必TAG我避免系統沒有跳通知。 無承接淘寶、微店、閒魚相關私人代購，如有需要請至許願池許願。（目前許願表單暫停中，僅接受私噗許願） 其餘注意事項下收 2025/11/21 更新#棉花娃
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團務相關資訊、登記表單集中
Z-Zone lit.link 跟團基本規定 喊單、填單即視同已閱讀以下跟團守則並同意，無法取消訂購。 噗首標示價格皆含營業稅。代購匯率包括但不限於資訊整理、進度追蹤、國際匯款手續費、服務費等雜項，如您不滿意匯率請勿喊單購買。
二補費用為當地、國際、台灣運費與報關產生之相關費用(報關費、進口稅(如有產生))。
預購商品不論國內、國外皆有風險，如果不幸發生店家捲款潛逃、聯繫不上等情況，我會積極爭取相關退款，但因跨國無強制法律權力，最壞情況為沒有退款，請理解這個風險。 當期二補未滿20元則直接以20元計算，使用優惠卷、折價卷無法合併訂單且不協助優惠卷補差額內退。 各團務如有特殊注意事項，則以開團噗文內標示為準。
購買 僅接受成年人購買，一旦交易成立視同您已閱讀過跟團守則且成年，不接受任何理由之反悔不購買，請謹慎評估自身經濟狀況切勿衝動購物。 商品皆為預購商品，需等待2-4個月不等的製作工期，實際以店家公告為準。 購買流程喊單/填單&自行總計金額即可匯款與填寫回報表單→待登記表單更新於該團務內文後確認帳款是否入帳→入帳完成→由我方協助訂購→賣家寄送至我方轉運倉庫→正式報關運送回台→清點商品→通知二補。
匯款 請務必檢查表單登記之品項、數量且驗算您的金額，有疑問可以隨時提出並修正。 如未於期限內匯款，本人有權不進行訂購，並公開帳號黑名單。 請購買人使用本人帳戶進行匯款，禁止代匯、兄弟姐妹父母等第三方匯款，若我方發現此情形有權拒絕交易。 如對帳表登記處有異常或任何疑問，請盡快私噗我。
授權 中團除有數量限制外不會特意詢問授權，店家是否有立場本人不會特意查詢，請理解並自行關注、查詢相關訊息。 喊單/填單後視同理解上述事項，不接受政審為由取消喊單。
寄送 團務處理皆為一人作業，每日可出貨數量有限，周末、國定假日不出貨、不接受轉單，團員私下交易產生之糾紛皆與本人無關。 二補賣場僅接受購買者本人下單，若訂單填寫資訊不相符將直接取消訂單。 商品使用破壞袋寄送，如需紙箱出貨請加購選項（紙箱視情況使用二次利用紙箱）；易碎品項團務收費方式依開團噗文內標示為準。 默認使用7-11賣貨便進行補款，寄送過程中如遺失或損毀需自行負擔責任。如果擔心商品遺失或損壞，可選擇使用7-11店到店保值寄送，請於該期二補通知後填寫信件內的申請表單（需先匯款二補金額+保值運費）。
如果寄送的包裹未取被退回，將收取50元包裹檢查費並改用交貨便重新寄送。
流團退款如遇流團、娃媽個人因素取消開團、製作工期讓消費者自行選擇是否等待或退款等情況，將於收到對方退款後全額退款給您。
團務進度如無突發狀況不會特意公告團務進度，可至團務登記總表察看進度，如對您的商品有疑問也可以私噗詢問。
二補通知將寄送信件至您購買時填單的信箱，由於寄送收件人數多容易被系統分類至垃圾信件匣，請自行留意。
由於大量TAG會被噗浪系統判定為無效、容易吞通知，故僅於原噗文公告已寄送付款信件，將不另行TAG通知。
倉儲保管費與掉落 如委託人經通知（包括但不限於公告、私訊、MAIL）無回復且商品超過該期下單期限，於期限第二日起每團務收取倉儲費用10元/日；如委託人認領則二補金額需加上倉儲費用，如超過7日則扣除倉儲費用後退款掉落。 如以上方式皆聯繫不上委託人，等商品總額-二補費用後的金額被倉儲費扣除完畢後，該商品將由我方自行處理，並且不會進行退款。 跑單之委託人、二補下單未取退回皆會公開帳號黑名單。
瑕疵品處理 為確保售後流程順利，若您於取貨後發現商品有瑕疵，請務必遵循以下步驟：請於取貨後三日內提供完整的開箱/拆袋錄影，影片須包含：
- 錄影需從尚未拆袋/拆箱前開始拍攝
- 拍攝到取件人姓名
- 商品六面包裝完整性
- 明確拍攝到瑕疵部位
- 影片需清晰，若光線昏暗或畫面模糊，娃媽/工廠有可能因此拒絕售後申請。
我方將把您提供的資訊轉交給作者/娃媽確認，最終是否能提供售後服務，仍以作者/娃媽/工廠的判定為準，敬請理解。 所有售後與補償處理，皆依作者/娃媽/工廠所提供的方式為準，若產生國際運費或當地物流費用，需由購買者自行負擔。(接下段)
所有團務皆默不備瑕，且海外代購團務在售後方面處理難度較高。我方會盡力協助與溝通，但若作者/工廠不認定為瑕疵，或不提供售後，則無法進行補償處理，敬請見諒。 如涉及退款僅退款「商品金額」+「寄回商品的物流費用」。
瑕疵認定 工廠質檢機制所有娃體在工廠出廠前皆已完成初步質量檢查，僅無檢出明顯瑕疵的商品才會進行出貨。
我方再次檢查（隔袋質檢）收到商品後，我方會依照團務情況進行隔袋檢查，重點確認是否有重大明顯瑕疵（如破洞、缺件等）。如有發現，我將立即回報給娃媽與工廠，由其進行最終判定與處理建議。
請注意：非所有團務皆提供售後服務，是否協助處理仍視該團實際情況為準。
關於我方檢出內容的說明我方檢查僅作為補充確認的保險措施，並不保證一定能更換或退費。最終的處理方式仍由娃媽決定與協調，敬請理解。
瑕疵品的處理順序若經確認屬於重大瑕疵，則依照該團務的填單順序進行分配與調整。
(接下段)
團務公告 - 關於先登記後通知付款
@zi_1421 - 團務公告 近期有許多因為數量限制而需要先行登記、待我方通知後再進行付款的團務，因初... 禁言通知群以及申請方式@zi_1421 - 建了禁言通知群 (其餘下收) 二補自助補差額僅供金額未滿20元自助補差額，無提供優惠卷補差額退款服務。@zi_1421 - 二補相關公告 賣場內自助補差額選項原意為如有我方未修正為20的金額可自行補差額至2...