臨時公告
由於本次二補出貨後察覺到了自身有許多地方仍需改進以及經驗不足,未來團務的規則與售後申請標準會再調整,盡量讓參與團務的各位有愉快的交易經驗
所以來一個輕鬆版的Q&A吧!
latest #65
首先,我知道大家都很懶得看這落落長的六法全書,但為了避免雙方有不愉快的交易,還是建議大家要看完,真的可以接受規則再進行填單購買哦!
拜託拜託,看一下就好 @zi_1421 - 跟團守則 暫停承接淘寶、微店、閒魚相關私人代購 其餘注意事項下收 2024/10/...
除了原本的跟團守則,每個團務剛開始也會有很長的注意事項。
由於每個代購的規則都不太相同,也請務必閱讀完畢再挑選喜歡的商品,我方的商品金額=匯款金額,有任何疑問都可以私噗或在LINE閒聊群詢問
接下來要進入大家比較在意的售後問題
請問可以替換的瑕疵範圍是什麼呢?
如果工廠判定不算是重大瑕疵就不能替換哦!
通常能自行修復的問題(線頭、溢出的毛料可用剪刀修剪)都不會被工廠列為重大瑕疵。
立即下載
日🌞12/12-15休假
1 years ago @Edit 1 years ago
售後該如何申請呢?
售後請務必帶著您的開箱/拆袋影片來戳我,由於物品可能因為運送過程與各種非我方能控制的因素,請務必拍攝完整的開箱/拆袋影片來申請

優等生拆箱影片應該包括:
﹂您的取貨單姓名(供我方核對)
﹂袋子/箱子的四面/六面完整拍攝,以供我方判斷是否因物流損毀。
﹂影片不可以剪接,如果影片過長可以裁成兩段(前後需對的上)或者上傳YT提供連結給我方。
﹂影片內需清楚拍攝到瑕疵部位,如影片過於模糊,我方會請您提供照片輔助判斷。
﹂玩偶類:包含正面&背面、手、腳肉球與獸耳檢查,配件類清點時需入鏡。
﹂服裝類:確認服裝數量,建議拆開包裝檢查服裝內是否有破洞;破洞以外的誤差範圍、因娃體差距不合身等因素無法售後哦!
售後運費是由誰負擔呢?
如果因重大瑕疵申請換瑕,則由申請人與我方各負擔一次運費
請問OO團務有備瑕嗎?
所有團務默認不備瑕哦!
考量到空間與成本問題,如果非量大團務,通常不會準備瑕疵數量
如不幸發生瑕疵問題需處理,將會請您將商品寄回,我方全額退款給您
請問OO團務還可以追加嗎?
由於我方的習慣是結單之後就會盡快統計數量並且回報給店家/作者,如果時常修改數量的話會造成作者數量上統計的不方便或者訂購數量搞混,建議大家還是盡量在收單前填單會比較好哦!
由於近期許願與團務量增加許多,可能偶爾會有回應不及時或還沒加上表符(?)就不小心送出去的句子,請大家見諒
謝謝一路相伴的各位,也為了確保老朋友們的權益與公平性,未來對於團務規則與匯款期限會抓得比較嚴謹,如果有匯款時間上的困難都可以私噗討論,千萬不要放著不理哦!
如果多次未通知並且延遲匯款,將會紀錄在公開的小本本、婉拒先填單後匯款的交易,請各位務必留意這點
大概是這樣,有什麼意見或尬聊都可以下方留言
(衝出來)謝謝日日開團,辛苦了!
fei0203018: 看我火速接住
開團辛苦了~
開團辛苦了 能看到那麼用心的日日,讓人很放心!
可惜社恐,不敢在群組多聊天 ,每次想打聊天的句子,打好又刪
日日辛苦了
開團辛苦了!真的非常謝謝日
tsukushikui_kui: iku0308: 看你們開心我就不覺得辛苦了!
cherry_910: 不用害怕!歡迎來聊!大家人都很好,韋韋願意的話可以來接受我的熱情攻勢 (不要這樣
feroniantiqua: 我才要謝謝你們,有你們在才會有我
開團辛苦了!
小傾莓莓🍓
1 years ago @Edit 1 years ago
日日下午好!!首先謝謝日日對於大家訂購團務的用心!!TOT
也謝謝日日開放Q&A
不知道能不能建議日日如果之後有再開放Coquette Collection團務
可以幫忙在Milk Coffee Garden的品項補充圍裙部份的實體顏色
不會如圖片這麼紅
https://images.plurk.com/4Azq9KsymOd3fSBc3XMAmA.png https://images.plurk.com/1LalZeGRPXAmBMbNWlwJxE.png (原團務參考圖)
https://images.plurk.com/7g1IFZt5Vv50bvRhhxdTUi.png (日光實拍)
雖然我覺得實體還是蠻好看的!!
不過由於實體顏色和圖片有顯著差距,擔心有些團友可能會在意這部分,
如果日日不方便的話也沒關係的!再次和日日說辛苦了
日日辛苦了,每次拿到你的包裹都好開勳
偶好愛你(不要趁亂告白
ninesepyjiu: 不會!讓我抱一個!(滾
gnimaerdyad: 你最好這次是有看到我給你ㄉ愛喔 (忽然兇屁
KAMEPOST: 您好!謝謝您的提出!
我想這個應該是因為作者有經過後製調整照片光線的關係,這邊未來在進行Firefly Store團務的時候會再特別註明照片有經過後製修圖會有色差
有些只有單購1隻娃的老朋友可能這次會收到跟以前不一樣的包裝,是的......這次出貨量太大導致我的自黏袋整個大不夠
弱弱的問一下餘量賣場在哪兒呀?!要來蹲蹲
kateLNV: 在我的至頂內文裡面有~我怕貼過來讓太多原本想搶餘量的人增加競爭者,再麻煩您至至頂內文找一下
好👌謝謝日❤️
kateLNV: 不客氣
ganmoumou
1 years ago
我要衝進來謝謝日日開團!真的辛苦
Volibear_1129: 來來我們互相衝撞 (??
希望可以讓大家都開開心心的玩娃
謝謝日日~辛苦了
rheanna_: (偷到
企鵝🐧
1 years ago
不好意思,剛入坑,有許多地方不懂
想請問備暇是什麼?
zxc0349009: 備瑕的意思指的是由代購本身先進行金額墊付購買多餘的數量提供給團友們進行重大瑕疵的更換~
zi_1421: 衝撞日日!!! 辛苦啦~!!!
hikaruxjun: 來來來! (新偷到的好可愛
企鵝🐧
1 years ago
zi_1421: 謝謝🌞解惑
艾兮
1 years ago
我也衝進來感謝日日的開團! 辛苦了!
zxc0349009: 不克起~
chihane_yuin: 感謝有你們
zi_1421: 好!!以後閒暇之餘,看到群組有聊天的話,我就來弱弱發言 日日的熱情攻勢我接受了
謝謝日日開團!辛苦了!
辛苦日日了!今天拆包裹大滿足,謝謝日日用心處理和開團 (日日選品真的好香好香好好看!
lilynoir: 也請您多多指教! 正在火速對帳&更新表單中
cherry_910: 我也有變形狐!非常歡迎!
honeycrowncat: 抓到娜娜咪了!感謝您一直以來的相伴
ann12408wawa: 語醬的包裹安全抵達真是太好了!這幾天天氣很不穩定很擔心會不會包裹被雨淋到之類的
許願的大家品味也很好!我能感受到錢包爆炸的壓力 (說人話
日日辛苦了!真的很感謝您的許願池&開團,祝今後團務一切順利
柚子皮
1 years ago
辛苦了!
有時候看到暫停許願都好想幫忙拉封鎖線(?
真的很感謝日日開團!辛苦了
宅ㄊ🌱🌱
1 years ago
真的很感謝開團,辛苦了!
diomedeaexulans: Onitsuka_: ehehehe41: 謝謝你們!希望大家都能順利、快樂的度過每一天
iayou: 難道你就是我的風紀股長!
每次看到許願池有人幫忙回覆都超級感謝
開團辛苦您了 這是我第一次跟團,在私訊中就能感受到您的用心和耐心,對我來說是非常好的一次體驗 第一次就能跟到這麼好的團主覺得很幸運也很開心
感謝開團
辛苦了
joy5127she: 聽到您這麼說,我真的很開心!
winkwinkshinyyy: 不會不會!
涼涼涼
1 years ago
認真看完了Q&A👀第一次知道優等生拆箱的SOP!步驟好詳細。能買到Dollyhouse的新款娃衣很開心,感謝日日,讚美日日
金魚と鳩
1 years ago
真的很謝謝有求必應的神仙日日(抱住) 一個人單獨處理大量團務還很有條理&有耐心真的不容易,其實從許多小地方都能感受到日日的用心與貼心,而且許願成功的速度常常快到嚇到我(???) 第一次買海外娃衣就是跟日日的團,也謝謝日日讓我有很棒的購物體驗,會一直支持您的
yusina: 這次的優等生拆箱SOP也是參考一位團員的售後拍攝 真的超級優秀,該有的都有了!
以前比較少開裙裝的時候我都以為涼涼只會買西裝,看來是家裡的孩子性別多元性增加了(?
zer0self: 謝謝您!其實還是有很多地方需要改進,謝謝您的不嫌棄 (警察先生就是這個人
有的時候其實是剛好我自己看到有興趣我先問了,然後您剛好也問我(難道是命運的安排
鰻魚飯
1 years ago
辛苦日日了~真的很謝謝日日的開團,每次訂購時都非常安心地交給您,有耐心且處理得非常好,物品包裝以及處理都非常快!!每次跟團都有很好的購物體驗 非常感謝
涼涼涼
1 years ago
zi_1421: 是可愛男孩紙穿衣的多元性增加了(
因為日日開團的韓國裙裝太美啦,就算買回來收藏也是極好的
日🌞12/12-15休假
1 years ago @Edit 1 years ago
oc_Kii21_03: 謝謝鰻魚醬!我會繼續保持!也謝謝您一直以來的支持
yusina: 收藏品+1! 男孩:(驚)
水登🍊
1 years ago
日日辛苦了!也想偷偷問一下 目前都是固定一個月二補一次嗎
ethanhuang0504: 目前是的~也會視貨物多寡可能加開第二波二補!但目前10月看起來到貨量應該還可以!
水登🍊
1 years ago
了解謝謝~
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