去年 11月,東京都町田市一名就讀市立小學的小六女學生,因為遭到同學霸凌,選擇尋短。這起事件最近再度獲得各界關注,理由是這起校園網路霸凌事件,和日本文部科學省近年主打的「GIGA數位校園構想( #GIGAスクール構想 )」有關——校方對資訊安全的大意,成為了沒有在第一時間發現網路霸凌現場的致命關鍵。

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(下收完整內容)
學生一人一台平板成網路霸凌現場,日本的GIGA數位校園構想出包 - 石川カオリ的日本時事まとめ翻譯
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▍GIGA數位校園構想

說起這個全名為「Global and Innovation Gateway for All」的GIGA數位校園構想,最核心的概念就是要讓中、小學生人手一台平板電腦,並強化校園的網路硬體環境。在這個基礎上,下一步才是將學生的學習媒介數位化,導入電子課本、練習使用雲端硬碟或雲端軟體,並在未來提供程式語言相關課程。

簡單一句話,文部科學省就是要砸大錢,讓國中、小學生在學校都能人手一台平板電腦,然後為了要讓學生在學校可以同時使用平板,就必須要強化校園網路頻寬。至於其他的事情,例如:軟體、電子課本的設計、程式語言的師資等,就擺到之後再說。總之,文部科學省只要做到國中、小學生人手一台平板電腦,那它的GIGA數位校園構想第一階段就達成了。
這個GIGA數位校園構想早在疫情之前,就已經現在某幾個重點學校試辦過,原本計畫是要在 2019學年度起,花 5年的時間讓各校完成硬體建設。但因為疫情的關係,遠距教學成為不得不的選擇,加速了GIGA數位校園構想的進行,在今年 3月底幾乎已經實現GIGA數位校園構想的第一階段,讓所有國中小學幾乎都能讓學生人手一台平板,面對疫情也能停課不停學。
▍找不到證據的網路霸凌事件

回到前面東京都町田市小六女學生的故事。

這名女學生就讀的市立國小,是GIGA數位校園構想的試辦學校,所以早在疫情爆發之前的 2019年度,高年級生就能人手一台平板電腦。

去年 9月,校方透過定期發放的問卷調查得知,這名女學生遭到同學霸凌。雖然校方表示他們已經有指導過霸凌者,後來就沒有霸凌的情況了,但在那之後其實這名女學生還是一直遭到同學的言語霸凌,只是找不到證據。在這名女學生尋短後,女學生的家長才從同學口中得知,霸凌內容其實就在學校發的平板上,同學們都有看到,才發現這其實是一起網路霸凌事件。
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▍沒有讓學生改設密碼,訊息通通看得見

雖然目前已經知道最主要的加害者是誰,但目前還沒有從學生們的平板上找到證據。據了解,加害者們是使用平板上的文字訊息功能,傳送訊息到受害者的帳號。原本這個文字訊息功能,是讓同學們在上課的時候,也能自由發表意見。從目前的資訊來看,加害者並非是在全班同學(連同老師)都能看到的群組訊息發文,而是一對一的私人訊息。這讓網路霸凌事件越難被發現,對於當事人來說,只要打開平板,這些訊息就會如影隨形地跟著。

為什麼是一對一的私人訊息,卻有這麼多同學表示「有看過」?這就要提到該校很天兵的資安管理。
該校當時發給學生們平板電腦專用帳號時,是按照學生的編號照排下去,密碼預設都是「123456789」,沒有叫同學拿到平板後要改密碼。也就是說,大家其實只要記得自己的帳號,類推一下就會知道班上同學誰誰誰的帳號是幾號,然後密碼先猜「123456789」,就有很高的機率可以登進別人的帳號,看到別人帳戶裡的內容。據同學們的說法,有不少人都有登入死者的帳戶,看到其他人霸凌她的內容。
▍資安管理出問題

事實上根據文部科學省2017年初版的教育現場資訊安全指南,上面就有包括「不能讓他人知道自己的帳密,應設定難以被猜到的高強度密碼」等內容,而且這份指南適用於GIGA數位校園構想,就只差在沒有明確要求校方必須要提醒學生這件事而已。

因此,本案在這個月中爆出這是起利用GIGA數位校園構想平板系統的網路霸凌事件後,校方的資安教育成為眾矢之的。文部科學大臣萩生田光一也緊急在17號的記者會上表示,將會要求全國各地的教育委員會(相當於地方教育局)留意各校的帳密設定是否合宜。

這起事件雖然是因校園平板系統沒有改帳密,而演變成為網路霸凌事件。但網路霸凌並不會只出現在校園平板的留言板上,學生私人的社群網路帳號也都可能成為網路霸凌的現場,今後該如何讓家長或教師在第一時間掌握狀況,避免事情進一步惡化,成一大課題
▍被列為校園霸凌「重大事態」

目前這起事件被歸類為校園霸凌的「重大事態」,須設置第三方調查委員會展開調查,不過死者家屬認為第三方調查委員會不夠中立,要求更換名單。目前本案仍在調查中。

日本的《校園霸凌防治法(いじめ防止対策推進法)》遲至 2013年9月才實施,背景是滋賀縣大津市一名國中二年級男同學因為飽受霸凌之苦,選擇自殺。根據《校園霸凌防治法》,如果有學生疑似因遭到同學霸凌導致長期缺席或自殺,就會被歸類為「重大事態」展開調查。
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這是我在 2016年2月參訪大阪市立堀江小學校時,拍到的小學五年級的教室有一個平板專用充電櫃。學生如果課堂上有需要使用到平板,就會到平板櫃裡一人拿一台平板使用。
有點不懂沒改帳密跟霸凌有什麼關係耶,照敘述看來沒改帳密只是讓很多同學都能登入看到受虐者收到的霸凌訊息,但問題點應該是「因為同學使用一對一私訊功能霸凌受虐者,因此外界無法在第一時間得知有霸凌情形」吧?還是大家的意思是「因為很多同學都看過受虐者收到的霸凌訊息所以也加入霸凌行列」呢?
yuei222: 這則新聞的重點是GIGA數位校園構想。
GIGA數位校園構想從提案以來就一直有很多的「討論」,這次的事件是一個可以用來攻擊這項政策的點。
目前整個案子還在調查中(死者家屬對於調查單位不是很信任,因為校方一度隱瞞他們事前有掌握到該生被霸凌的資訊),再加上關鍵的訊息還沒有被找到,不知道是被刪了還是怎麼樣,但是同學們的證詞成為了很重要的關鍵:為什麼大家都看到了?
有報導指出,其他同學透過登入他人帳號,閱讀到這些霸凌訊息後,在現實世界在當事人面前講出來。這樣其實已經算是共犯結構的一環,實際上的加害者可能不只目前掌握到的 4人。不過由於本案仍在調查中,這些內容應等最終調查結果出爐後才來討論
大家都看到了 ,老師也看到了嗎?
為什麼只是看到了?
Chen3389: 目前的資訊無法判斷老師是否真的沒看到
yuei222: 盜入別人帳號可以做任何事情
kaori_honyaku: 謝謝解說,當然「沒有宣導學生選用高強度密碼」和「同學知情不報也等於變相霸凌」都是可以攻擊這個政策的點,但既然都重提霸凌事件了希望他們能多思考一些防範霸凌的對策呢⋯⋯

dx90c: 不好意思,我不太明白您想要表達什麼?
兇手不止一個這件事吧?
yuei222: 你拿LINE被盜用帳號發色情消息、詐騙、刪朋友、刪訊息來套用,就知道才不是你說的「只是都能登入」,正因為能夠登入所以所有能做的事情都能夠做啊
dx90c: 「只是都能登入看到訊息」不是我講的,是文章裡敘述的呀。我想大家應該都對於「只是登入看到」這點很疑惑,但既然報導裡沒有提到利用登入去做其他事我也不好多做評論。
不知道是報導內容的缺漏,還是日本國內相關單位的認知缺乏,我怎麼覺得他們完全沒抓到重點?

重點並不是平板的帳號管理或是資安問題吧?而是所有人對已知的罷凌事件視而不見甚至放縱。

我唯一能想到會與資安有關的,就是「加害人」發出的罷凌訊息,並不是同一個人發出的,可能是多個人用同一個帳號傳送訊息給受害者。但這也只是造成之後取證的困難,也不是罷凌的主因,主要還是周圍的人不作為,無論是老師,或者是冷眼旁觀的其他同學。

科技本身不是問題,問題一直都是使用的人,不處理人,一直在反省技術,問題永遠都還是會存在。
pj1009: 你說的沒錯,我完全同意。
不過我還是要重新再講一次為什麼會有這則新聞的出現。這件事情會爆出來,是死者家屬和律師在9/13開記者會,記者會後的新聞重點都是在講密碼的事情。
我沒有看到記者會現場家屬控訴的內容是什麼,但從後續的新聞可以推測出,這起霸凌致死案在調查的過程中,家屬很不滿調查小組(可能態度不夠積極,或是中間因為校方一度隱瞞曾掌握霸凌資訊的事實導致失去家屬信任)。總之,這場記者會的重點成為了死者家屬爆料該校的GIGA數位校園構想,沒有教導學生帳密的重要性。後來風向就會變成質疑GIGA數位構想(其實這個構想推出前到現在都有很多的「討論」,質疑這個構想想做到的事情和實際在做的事情不一樣)
從死者家屬的角度,他們今天爆料帳密都是初始設定這點,其實也是在和調查單位喊話,要他們去搜學生們的訊息找紀錄
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