你有想過聽障朋友要如何接聽電話嗎?如果遇到緊急狀況,需要打 110或 119求救時,又該怎麼辦?
為了讓聽障朋友在有需要的時候都能使用電話服務,日本在去年(2020)制定了新法《聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律(令和2年法律第53号)》,將聽障朋友接聽或撥打電話時需要的手語或文字輔助,列為基礎建設的一環,稱之為「
電話接力服務(
#電話リレーサービス , telecommunications relay service)」。
(下收完整內容)讓聽障朋友也能打電話,日本政府新推出「電話接力服務」 - 石川カオリ的日本時事まとめ翻譯