【雜】
只有我覺得日本的樂天系統真的很難用嗎
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日和楓
3 days ago
跟Amazon比起來還好(?
la091925:
不是購物網。是整個樂天集團的系統。
日和楓
3 days ago
這……子公司太多整合不好就……
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簡單說,
我就辦了樂天的銀行,就想說那就連帶使用他們家的付款系統好了。
然後事情來了。

他們整個付款系統弄得很複雜。

1.樂天Pay
2.樂天Cash
3.樂天Point
4.樂天Edy

這四個東西邏輯上是在一個APP裡面,但它是不一樣的東西。
大概就是跟台灣之前的Line pay跟Line Money 還有Line point一樣。 但樂天這個更複雜。
簡單說我原本以為就一個平台就可以解決但他不是。
首先你要先加值讓日幣變成樂天Cash,他就變成一種儲值卡的電子貨幣,約莫可以同等於樂天Point但他們的欄位又是分開的。
Cash可以當Point用但Point基本不能當Cash用。
如果你要用樂天Pay,它基本就會變成一個支付媒介。
他可以連結到信用卡或戶頭或連結樂天Cash的餘額。
但於此同時系統裡還有一個是叫樂天Edy的東西,那是類似NFC支付,你就手機碰一下就可以了。
那是另一個系統要另外儲值。
然後相應的有些店家是支援QR code支付所以是樂天Pay,另一些店家是感應式支付就是樂天Edy。
兩個系統沒有綁定
所以就等於錢要分頭存進去然後分頭用。
但樂天Cash本身不能直接花的。
其實我到這邊是還好的,
但我真的覺得很傻眼的的方式我儲完值要開始用的時候。
我刷一個8000日幣的飯錢刷不過
我的Cash此時有1.5萬,但8千它刷不過。
然後後來又一次要吃飯我們就一個人先付,大概一萬出頭,我想說再一次,還是刷不過。
但其他小額的沒有問題。
我刷兩次他都說我的付款金額超過上限。

但我回頭去看說明,他明明一天的上限是到10萬日幣。

然後有一行但書:
基於安全原則,我們不會告知客人真正的支付額度上限。

嗯,對。
我約莫猜出來這個不會告訴我的真實額度可能只有日幣5千塊。
重點是,沒有任何一個按鈕可以改,也查不到自己的支付上限到底是多少。

然後更好笑的來了,
在我辦銀行帳戶之前我就有樂天的帳號了,而且我還是用我樂天的帳號去辦的銀行。
然後他銀行帳戶過了之後幫我設了另一個帳戶,於是我就莫名其妙有兩個帳戶但共用一個信箱,他們兩個帳戶的密碼還不一樣。
然後我要登錄他一下叫我登銀行那個一下要我登原本那個。
然後現在跟我說我的信箱下有複數帳戶這樣不符合規定要聯絡客服。
我Belike:
對然後它叫我下載App然後又叫我開通一定要生物認證但我一路按到最後他也跟我說我的使用環境不符叫我打
付費客服電話解決。
我使用這個系統不到一星期就想要直接全部退掉了真的。
我決定我要放棄它了,自從他上次莫名其妙鎖我卡我就不應該再相信它的。
現在就只用簽帳卡跟電信好了。
其他的真的他的系統沒有整合好之前可能我的智商還不夠只會越用頭越痛。
所以這就是樂天為什麼會虧損的原因嗎?
隱居西雅
3 days ago
台灣的也很難用
嗜血夜
3 days ago
樂天虎航卡,我連它的卡費要怎麼給它都搞了很久
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