ಠ_ಠ
偷偷說
真的太不爽了，所以po偷偷說，我就問到底誰5片壓克力會這樣包裝出貨，沒有全碎掉就阿彌陀佛了好嘛，後續處理方式還這麼差勁，還是‘’沒屋頂‘’評價超高的玩具商，其他詳細留言處下收，會標上這家有販售的商品作品名，有打擾到還請見諒。
#鬼太郎 #鬼滅之刃 #夏目友人帳 #咒術 #火影 #航海王 #進擊的巨人 #排球少年 #銀魂 #藍色監獄 #獵人 #原神 #刀劍亂舞 #動漫周邊 #壓克力 #黏土人 #黏土 #ob11#rement
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先看結果
真的不意外，只有破背板真的算幸運
真的不意外，只有破背板真的算幸運
在寄出前賣家還特別要我不同類型的品項分開結帳，我就請問你這樣包裝分開寄有甚麼意義
收到商品看到此狀況我就先私訊賣家此狀況，不過因為app只能整筆訂單評價，所以我給了普通，結果……
超級！！！！不爽的
雖然後續才知道電腦版可以各別評價，但打開訂單看到把我之前訂購的全部取消，我整個傻眼
附上私訊
我覺得賣家的那句“只有一片有問題”也太不負責任了吧，難不成要全部的壓克力碎光光？
所已是哪家...
哪家
jelly9469: 這可以直接說嗎，我單純只是想抱怨，而且還把我先前其他訂單全部取消，我真的差點哭死
我只是想確認這樣的問題是很嚴重吧！！？
但賣家好像覺得沒什麼
需要知道是哪家，不過感覺不是我常買的店
哪家
不然打個碼分開說
ㄍㄒㄍㄐ嗎
直接取消你的訂單超可惡…………
哪家 
moose4887: 哇，旅人你超厲害，正解
哪家啊
ㄍㄒㄍㄐ的話好像本來包裝就超爛 買過一次就不買了
台北亞軍
喔高雄冠軍喔
這家評價本來就沒多好啊
這家評價本來就沒多好啊
原來是這間，之前噗浪有陣子超多抱怨
那次也是買立牌 打開的時候是蠻傻眼的但還好沒事
我現在只能把我之前被取消的看能不能買到，我已經先哭一波了🥲🥲
這是我第一次買這麼多壓克力，但我沒想到是這樣包裝，我光他們這樣包裝我都可以給負評好嘛，還敢取消別人的訂單，我真的氣死🫠
這家啊，感覺不太意外 
好扯⋯⋯還把預購全部取消
我看到以前的討論噗都是超級超級慢
好像沒看到包裝很差勁什麼的
但噗主這個案例的確說明他們的包裝出貨和訂單處理有問題
好像沒看到包裝很差勁什麼的
但噗主這個案例的確說明他們的包裝出貨和訂單處理有問題
沒買過這家，稍微翻了一下評價 感覺語氣很差
對，我死都不會再跟他們買了
之前買過別家大的代理也是差不多的包裝方式
一片壓克力然後上下放緩衝沒固定
只能說還好沒事
一片壓克力然後上下放緩衝沒固定
只能說還好沒事
哇靠 直接取消所有訂單超級可惡欸
我訂這家都取貨付款的
下次也都訂同個月份 直接不取貨
我訂這家都取貨付款的
下次也都訂同個月份 直接不取貨
然後居然還說我過份，他們才過分吧😡😡
好誇張！之前買過一次還好沒出事
已加入黑名單
已加入黑名單
pony4025: 旅人別，評價很重要，常見的露天代理商都有要求買家紀錄
好雷喔....
好扯，居然用取消預售受注來威脅消費者，太可惡！
直接全部取消我覺得超沒禮貌
不過噗主收到的當下是直接給普評還是有跟他們反應後才給的？
不過噗主收到的當下是直接給普評還是有跟他們反應後才給的？
辛苦噗主了...遇到這種事情
我之前都是去店內自取覺得它們擺放保存找商品也是很隨便 超可怕
我之前都是去店內自取
建議噗主 補上 #黏土人 #黏土 #ob11
#rement 這些tag
這家公仔之類的賣很多 因為價格相對便宜
#rement 這些tag
這家公仔之類的賣很多 因為價格相對便宜
處理方式很爛耶，一次糾紛不好好處理，還直接把其他的取消只會把原本很差的感受變得更差
pony4025: 不要吧，這樣買其他家不能取貨付款耶，而且萬一被告😰
pony4025: 好的！！！
只買過這家娃類真的好慢，原來立牌會這樣出貨感謝避雷
店家有夠過分 拍拍噗主
這間訂過一次就再也不訂了
但我買其他大廠的六個立牌 他也是六個疊在一起包一層泡泡紙就跟我寄出 
只能說他們心臟都很大顆
只能說他們心臟都很大顆
這家也太誇張 
店家取消的訂單是噗主已經下訂但還沒出貨的嗎？
這店家處理方式這樣，5個普評換來噗浪用戶的避雷，因小失大了
噗主要不要去客服專區寫信檢舉？ 把截圖都留好
shrimp8567: 我先反應後續才給，但app部分我不知道只能給整筆，但我也是如實告知，結果賣家就直接把我預購訂單全部取消，後續我進入電腦版看到可以更改評價，除了碎掉的壓克力，其他我都改成好評，但碎掉那片我只能給普通，因為我覺得這評價不只是商品損壞問題，是反應他們包裝確實不確實
直接取消其他訂單很惡劣，就真的是沒有妥善包裝造成商品破裂。
之前跟這間買A4資料夾，店家竟然是在紙箱裡對半彎曲寄出，那次是運氣好箱子沒被撞到，資料夾壓一壓還救得回來⋯開箱的時候真的是倒抽一口涼氣
之前跟這間買A4資料夾，店家竟然是在紙箱裡對半彎曲寄出，那次是運氣好箱子沒被撞到，資料夾壓一壓還救得回來⋯開箱的時候真的是倒抽一口涼氣
好扯，給普通已經夠客氣了，是我就差評
被那間雷爛過，只能說噗主辛苦了他們客服真的完全不覺得自己有錯
祝你被取消的訂單可以順利找到其他可以下訂的地方，或是可以等現貨出了之後問其他有信譽的店家有沒有多
祝你被取消的訂單可以順利找到其他可以下訂的地方，或是可以等現貨出了之後問其他有信譽的店家有沒有多
cake3879: 對的，都是預購的商品
買了幾家代理包裝都差不多，但賣家這樣處理太過分，以後寧可選別家貴一點也不想跟他們買了耶 
shrimp7441: 我有反應，但不知道露天會不會受理
本來就是賣家包裝疏失，人氣在頭上賣家的態度完全是火上澆油，評價是可以改的那明明只要良好態度認錯處理，完全可以走向皆大歡喜的局面(起碼可以達到平衡)
直接把其他訂單取消完全就是一種惱羞成怒吧
幾歲的客服啊把自己當大王
直接把其他訂單取消完全就是一種惱羞成怒吧
幾歲的客服啊把自己當大王
噗主是被封鎖了嗎？
好誇張
好誇張
ಠ_ಠ: 有 我重看一次有開的噗主有重新修改好評的部分了
拍拍噗主TT
希望可以在其他地方重新找回預購的商品
拍拍噗主TT
希望可以在其他地方重新找回預購的商品
黏土人的話 勳寶有時候會多訂 可以看看
worm634: 對，而且因為只有背板破損，其實我也沒有要賣家重新給我一片，我連有刮痕的壓克力都沒有提出，結果卻是這樣，我真的不能接受賣家說“只有一片”，超級衝擊
好扯 以前盒玩原本有考慮要訂這間，感謝避雷
以前盒玩原本有考慮要訂這間，感謝避雷
turtle8143: 不是，因為我氣到不想再收到賣家訊息，我自己黑名單+封鎖了
看過其他人曬的交易截圖，感覺他們客服一直是這種態度......但我竟然看過不只一個人誇過說他們客服/店家很和善之類的，神奇
garlic604: 好的，感謝旅人！
去看了一下他們的評價記錄
發現他們會用評價來報復買家欸⋯⋯
有些買家因為貨品狀況的問題給他們差評，他們也給回去差評
好可怕
發現他們會用評價來報復買家欸⋯⋯
有些買家因為貨品狀況的問題給他們差評，他們也給回去差評
好可怕
氣到幫噗主去查 可以參考看看……
mint3663: 尤其壓克力耶，噗浪有很多噗友都會買壓克力，我覺得不能再有受害者
太過分了吧 竟然把預售都取消
哪間啊 有夠雷欸
代理包裝大概都這樣，但後續把預購訂單全取消滿過份的…
cake3879: 他們已經都取消交易了，所以也沒辦法再回評，這應該還好，可能我只是給普通吧？才沒負評我
噗主可以用上面shrimp查到的規則去和露天官方申訴看看
他們這種做法實在很過分
他們這種做法實在很過分
shrimp7441: 哦哦哦，太感謝旅人了
butter8838: 上面有旅人給答案了，可以看一下～
cake3879: 好的！我試試，感謝旅人
超雷，包裝差不給反應還擅自取消所有交易 
把預售都取消掉超級可怕 
怎麼不好好反省一下下次出貨的包裝，而是把反應的客人給取消交易啊
怎麼不好好反省一下下次出貨的包裝，而是把反應的客人給取消交易啊
tea8796: 我也不懂，而且我有寫預購的商品其實並不太好賣，我佩服賣家的勇氣🫠
好扯 
現在看來就算只是回答"下次改進"的客服都比這種作法有禮貌得多
worm634: 對，我原本預想也是這樣，但……但，真的是超乎我的預期
有點好奇這樣之前有寄壞、寄錯問題的買家，他們有好好處理重寄嗎？還是也只是說說
這種處理事情的態度真的很可怕 用評價或是取消別的預售訂單的方式報復
這種處理事情的態度真的很可怕
用評價或是取消別的預售訂單的方式報復
用評價或是取消預售訂單來報復也太扯
這家客服是皇親國戚還是對公司不爽所以找買家碴來讓大家發避雷？
沒想到除了慢還會這樣，以後絕對不訂這家
沒想到除了慢還會這樣，以後絕對不訂這家
背板破成這樣好心碎
雖然沒再預購了還是謝謝避雷⋯⋯單方面取消全部的預購報復也太雷了吧 
買過，速度慢到一個不行還沒多便宜，包裝也爛，後來就沒買了
避雷了，真的好過分 
finch7024: 我看到背板破掉雖然心痛，但壓克力我都會擺起來，想說沒關係，但……結果卻是這樣😢
我的景品娃他們到現在還沒出貨
別家都已經出貨超久了
然後問他們他們一直說還沒
沒貨就別開空頭支票啊
別家都已經出貨超久了
然後問他們他們一直說還沒
沒貨就別開空頭支票啊
hippo7412: 雖然我沒跟他們買過娃類，但有看過蠻多都還沒收到商品的，替旅人拍拍
放泡泡紙但剩餘空間那麼大有什麼用
立牌還是會撞來撞去
這種包裝方式真恐怖
立牌還是會撞來撞去
這種包裝方式真恐怖
mochi1485: 我打開的那一瞬間還猶豫了一下要不要拿起來，結果一拿起來……🫠
我自己賣二手壓克力也都會一片一片包妥，然後把紙箱塞滿，還會搖晃確認東西不會在裡面亂動，明明他們是專業玩具商，但包裝確是這樣，比一般二手賣家還不如……
看不下去所以順便整理了一些討論噗
1. 模型到貨沒通知，買家問了還不老實回答
@lowol - 模型相關 繼怨念事務所被抗議後，高雄冠軍也跟上了嗎www2. 很慢，很慢，比別家便宜但超級慢
ಠ_ಠ - 那個....很好奇一件事就是各家代理的到貨速度是怎樣，有旅人能分享嗎？ 卡卡夫/怨念/高雄冠...ಠ_ಠ - #咒術 #問 為什麼這個立牌抱盒價差這麼大 高雄冠軍$1299、卡卡夫/怨念$1810，都是...ಠ_ಠ - 好煩喔 現在才看到有人在爆高雄冠軍出貨很慢很慢的消息 看到很多代理商早就拿到貨了 自己的還沒...ಠ_ಠ - 高雄冠軍出貨到底在慢什麼意思的 買過一次覺得滿正常的 接著預購了一堆東西 現在真的覺得他們很...ಠ_ಠ - 想請問一下有人跟高雄冠軍訂購主將徽章嗎 看到好多人都拿到了但他們還沒出貨 請問這是正常的嗎 ...3. 旅人回報泡泡紙沒有固定，物品會撞來撞去ಠ_ಠ - 打擾河道了，最近入周邊立牌坑，想問大家以下代理的包裝怎麼樣 怨念／卡卡夫／高雄冠軍／豬帽子／...4. 旅人詢問商品資訊，與客服溝通體驗差ಠ_ಠ - 排球少年本體的是11月發售，11cm 三麗鷗本體的是12月發售，8cm 那這樣高雄冠軍是不是...
1. 模型到貨沒通知，買家問了還不老實回答
@lowol - 模型相關 繼怨念事務所被抗議後，高雄冠軍也跟上了嗎www2. 很慢，很慢，比別家便宜但超級慢ಠ_ಠ - 那個....很好奇一件事就是各家代理的到貨速度是怎樣，有旅人能分享嗎？ 卡卡夫/怨念/高雄冠...ಠ_ಠ - #咒術 #問 為什麼這個立牌抱盒價差這麼大 高雄冠軍$1299、卡卡夫/怨念$1810，都是...ಠ_ಠ - 好煩喔 現在才看到有人在爆高雄冠軍出貨很慢很慢的消息 看到很多代理商早就拿到貨了 自己的還沒...ಠ_ಠ - 高雄冠軍出貨到底在慢什麼意思的 買過一次覺得滿正常的 接著預購了一堆東西 現在真的覺得他們很...ಠ_ಠ - 想請問一下有人跟高雄冠軍訂購主將徽章嗎 看到好多人都拿到了但他們還沒出貨 請問這是正常的嗎 ...3. 旅人回報泡泡紙沒有固定，物品會撞來撞去ಠ_ಠ - 打擾河道了，最近入周邊立牌坑，想問大家以下代理的包裝怎麼樣 怨念／卡卡夫／高雄冠軍／豬帽子／...4. 旅人詢問商品資訊，與客服溝通體驗差ಠ_ಠ - 排球少年本體的是11月發售，11cm 三麗鷗本體的是12月發售，8cm 那這樣高雄冠軍是不是...
mochi1485: 其實買過幾間代理商，立牌包裝差不多都是這樣⋯
全部取消訂單也太過分了吧！！超過預購期的東西現在去哪裡收？！
我也買過幾次，他家的包裝是真的很差...只是上下放兩片緩衝泡紙根本沒用膠帶黏。
有一次甚至長這樣，底部都快開了（只剩白色圈起來的部分微微固定住）
後來我也不太跟他們買了。又慢又不會包裝，還是大哥好
我也買過幾次，他家的包裝是真的很差...只是上下放兩片緩衝泡紙根本沒用膠帶黏。
有一次甚至長這樣，底部都快開了（只剩白色圈起來的部分微微固定住）
後來我也不太跟他們買了。又慢又不會包裝，還是大哥好
cake3879: 感謝旅人的懶人包🙏🙏
bee780: 那你可以試試卡卡夫，我每次買卡卡夫的壓克力都是報紙塞好塞滿沒有空隙
好扯⋯謝謝噗主避雷這間，辛苦了
bee780: 包裝先不說，是後續的處理方式
我對於其他預購訂單被取消比較難過又衝擊
這家的包裝一直都雷雷的，但沒想到出問題還可以取消訂單這樣雷 
oreo6400: 替旅人拍拍，我正在努力找看看能不能買回
mochi1485: 好的，感謝旅人提供！
噗主～現在要補救商品可以先去看玩具e哥還有沒有收單，或是有庫存的可以直接下單的，希望有幫助到你
我看被取消是抬頭娃跟黏土人 其他的模型他們家大概都會有
grape3273: 好的，很感謝旅人🫶
ಠ_ಠ: 對，這個售後真的很惡劣。代理商大量出貨沒有時間仔細包可以預想得到，但至少售後要能處理問題
卡哥的露露通回覆很快，問答體感都很好 
bee780:對，但居然是這樣處理😢
mouse6415: 好的，謝謝旅人！
mochi1485: 卡卡夫哪有塞滿報紙
以前買兩個壓克力立牌他只有用一張大氣泡紙包起來然後在紙箱裡撞 我也超不爽
以前買兩個壓克力立牌他只有用一張大氣泡紙包起來然後在紙箱裡撞 我也超不爽
取消其他預購訂單也太惡劣了吧
這種包裝立牌不受損都只是運氣好，
後續處理方式真的很不OK，已黑單避雷
這種包裝立牌不受損都只是運氣好，
後續處理方式真的很不OK，已黑單避雷
完蛋我訂了一隻他們家的PVC🫠
買過他們家，居然會這樣嗎？那時感覺都挺好的，就是慢而已（可以等沒差）
我那時壓克力立牌也有商，不過不是ㄍㄒㄍㄐ用的，是廠瑕
他們售後服務不錯ㄟ
我那時壓克力立牌也有商，不過不是ㄍㄒㄍㄐ用的，是廠瑕
他們售後服務不錯ㄟ
一碼歸一碼 他們怎麼可以取消訂單 是瘋了嗎？
自己的問題就應該要檢討 怎麼會說是消費者問題
自己的問題就應該要檢討 怎麼會說是消費者問題
看到取消訂單直接納入黑名單，這家真的超誇張
包裝成那樣，還害怕別人給評價啊，有夠爛的
mochi1485: 大哥我有買過喔，有收過泡泡紙包好，再報紙塞好的。也遇過跟噗首圖差不多的，最近收到的一個立牌就是噗首那種包裝方式，外箱還整個撞超爛，裡面立牌的紙背板有被撞折到，因為立牌沒斷就算了 總之也是碰運氣，看遇到的包貨人員細不細心
拍謝歪樓，之前有跟ㄎ買過，剛剛去找訂單是2023年買的立牌，當時是一個箱子加一層泡泡紙就寄過來了，因為第一次收到這種包裝所以印象深刻 
可能這幾年有改善了吧，而且ㄎ的態度和速度個人覺得還不錯所以也是繼續買他家的
可能這幾年有改善了吧，而且ㄎ的態度和速度個人覺得還不錯所以也是繼續買他家的
看噗主訂單這麼多，應該是他們的老客戶了吧。做生意以和為貴，怎麼會是這種態度啊！？
我也推薦卡卡夫，到貨速度又快包裝又完整。
價格雖然比高冠貴個50塊左右，但我覺得用50塊換一次好的消費體驗很值得
我也推薦卡卡夫，到貨速度又快包裝又完整。
價格雖然比高冠貴個50塊左右，但我覺得用50塊換一次好的消費體驗很值得
推卡卡夫，詢問回覆快又客氣
以前在高冠買的黏土人也是只用那種氣泡墊一層（還不是包喔），本體上完全沒有保護到，是還好我不是盒控，但開箱真的有傻眼到....
我朋友今天收到的壓克力也一樣，而且是兩片都裂🫠
然後我朋友因為知道我的狀況，所以不太敢反應，怕之後的訂單也會被取消，總之後續不會再和這家購買任何商品了
oreo6400: 好的，之後會買這家的，感謝旅人🫶
bear3791: 我覺得做生意還是態度最重要了
lemon1663: 之前購買的商品我也是這麼覺得，但這次遇到問題反應才發現他們的售後居然是這樣，蠻失望的
mule732: 沒事的！！旅人，說不定這家後續反應有做改進的
ಠ_ಠ: 噗主朋友的也斷，...給普評噗主脾氣算不錯了ㄟ，立牌斷掉了欸
反應後取消訂單，賣家火氣很大膩
我要重新審視這間了
反應後取消訂單，賣家火氣很大膩
我要重新審視這間了
lemon1663: 朋友說正在考慮要不要反應，因為以前她有換過一件商品，但換得非常久，感覺沒有很想要處理
而且裂開的地方和我的差不多，朋友有懷疑會不會根本就是一開始收到的立牌就是有損壞，然後賣家還是寄出，不然裂開位置真的都差不多，還蠻謎的
哇，有給他們買過模型黏土人也買過複數立牌，是兩個分開用泡泡紙包欸難道出貨人不一樣嗎？
是說原來他們這麼介意評價喔我取貨完從沒有給過 想說不是強制就沒有特別打開給評
是說原來他們這麼介意評價喔我取貨完從沒有給過
想說不是強制就沒有特別打開給評
那家以前發過幾個徵員工的文，工作內容就是幫忙打包和出貨的雜事，非常操勞的樣子，但薪水都低於基本行情很多很多，當時底下回覆的人都說這要很有愛才做得下去
負評不想給是因為畢竟交易很多次，覺得這樣不近人情，但賣家確實這樣處理……
newt3750: 所以我才會說是不是出貨人員的問題，但私訊後擅自取消訂單，總不會是工讀生擅自處理的吧？是不是應該先回頭確認是怎麼出貨再做處理
賣家取消一堆預購是三小....有夠雷的
高冠真的超級慢
之前買景品缺貨結果沒主動告知
我還是別人發噗才知道的
之前買景品缺貨結果沒主動告知
我還是別人發噗才知道的
也可以小推一下怨念
目前體驗還ok 無功無過 我常是怨念跟卡卡夫交替買看誰便宜
模型類轉蛋的老闆也很客氣～
上面有旅人提到的e哥也不錯 但他很慢～
之前也有買過這家 中間也經歷過根本不確定商品是什麼（排球三麗鷗景品娃）
但說要取消也算蠻不囉嗦給取消所以雖然誇張還有在保留名單中
但看完這噗後我也不再考慮這家了
取消其他訂單真的母湯
目前體驗還ok 無功無過 我常是怨念跟卡卡夫交替買
模型類轉蛋的老闆也很客氣～
上面有旅人提到的e哥也不錯 但他很慢～
之前也有買過這家 中間也經歷過根本不確定商品是什麼（排球三麗鷗景品娃）
但說要取消也算蠻不囉嗦給取消所以雖然誇張還有在保留名單中
但看完這噗後我也不再考慮這家了
取消其他訂單真的母湯
turtle8143: 好的，感謝旅人提供！
不要說沒屋頂，一般店家幾乎都是這樣，我之前在知名的動畫代理網站買立牌，五片立牌包在泡泡紙，還用破壞袋寄喔，幹不就好險沒壞
這處理方式都懷疑大阪鋪AKAJP精品又新開了個分帳
買過一次JP也是覺得包裝不夠完善給普評結果賣家惱羞態度差還惡意給負評(我用網購這麼久唯一一次收到負評就這次) 然後還被單方面取消交易(已收到貨只是對方很在乎評價所以不留紀錄)
買過一次JP也是覺得包裝不夠完善給普評結果賣家惱羞態度差還惡意給負評(我用網購這麼久唯一一次收到負評就這次) 然後還被單方面取消交易(已收到貨只是對方很在乎評價所以不留紀錄)
這立牌是不是原本就裂的？
去年有買他們家某個立牌，看噗上好幾個裂同位置底版都是他們家買的
感覺不是包裝不良的問題
去年有買他們家某個立牌，看噗上好幾個裂同位置底版都是他們家買的
感覺不是包裝不良的問題
grape7872: 高O其實是老店了，五年前就在買，大概從去年就有點不妙，感覺玩具代理商本來不錯的，最近幾年變不妙……
合O、斗O、哆O、怨O、高O，感覺依序爆
合O、斗O、哆O、怨O、高O，感覺依序爆
這間一直都是這樣，我以前入坑預購前查過資料，大家都說這間很爛...
其實我很久以前有無聊觀察過各代理的發貨速度／包裝當記錄（兩年總數大概400~500單，也不是大數字但就勉強可以參考）
但給普評就取消全部訂單倒是第一次看到
coke6549: 先不論是什麼問題，但後續處理方式是直接其他預購取消訂單，這做法我無法接受
就算是裂的，店家在被顧客正常反應的情況下生氣然後狂取消預購單，不尊重自己的客人也不重視他們自己的招牌
比起包裝不良 後續刪訂單的方式才是離譜
今天不是你難保明天不是你，雖然我對他們的印象還不錯，也開始會擔心了
給普評就全部取消預購訂單也太扯，感謝避雷 
請問露天給了評價是不能修改嗎，店家看到普評反應就好大 
human6315: 可以的，後續我有把沒有問題的品項改成好評，但損壞的品項還是照舊普通評價
明明就可以好好溝通，之後修改的，直接惱羞取消訂單的做法比包裝的問題還大
worm634: 沒錯，而且這家玩具商明明也開業很久，這問題其實對他們來說應該是很好處理的，但我不知道為什麼需要做到這麼絕
ಠ_ಠ: 可是店家已經把你預購退光光了，還要改好評喔？
包裝和處理方式都太糟糕了吧
取消所有訂單，也太小心眼了吧？
我在ㄎㄎㄈ買兩個立牌，前幾天收到貨
他都分開包緩衝氣泡紙，而且包滿滿的，雖然沒紙板還是很危險，但起碼有包緊
感謝噗主避雷，之後不會再跟亞軍下單了
這家除了偶爾代理價比其他家便宜一點，沒什麼優點
出貨慢，現在看態度也沒有多好
我在ㄎㄎㄈ買兩個立牌，前幾天收到貨
他都分開包緩衝氣泡紙，而且包滿滿的，雖然沒紙板還是很危險，但起碼有包緊
感謝噗主避雷，之後不會再跟亞軍下單了
這家除了偶爾代理價比其他家便宜一點，沒什麼優點
出貨慢，現在看態度也沒有多好
直接差評了吧
退預購真的很惡劣
太誇張了 
我光一個立牌就包超厚的
我光一個立牌就包超厚的
普評有需要反應那麼大嗎....感謝避雷....
但之前有預購的黏土人還沒來好緊張
但之前有預購的黏土人還沒來好緊張
高雄冠軍常客，服務我覺得沒什麼問題但是真的速度不快(都是買盒玩一次大概3000-5000不等)我是覺得東西有問題可以先跟賣家反應而不是直接用評價來溝通(至於以後如果還是發生一樣的狀況你可以再次反應接下來就直接避雷不要交易就好了)，我其實可以理解店家的作法....但我怕我在這邊逆風會被罵@@以前有東西有損的時候店家有退些費用給我，雖然不是甚麼大損之類的但....高冠我覺得好好溝通他們都會處理
bbq9345: 可以理解店家報復性的取消買家所有預購訂單？你認真的嗎？
評價都可以再改，直接取消訂單就是不對
何況噗主沒有給到差評 只是給普評而已
沒有人會這樣處理事情的，這太扯
何況噗主沒有給到差評 只是給普評而已
沒有人會這樣處理事情的，這太扯
通常正常的作法是直接道歉提出補償方法，如果客人接受了補償，店家也可以如實回應在評價上⋯⋯一個正常的店家是不會直接爆氣成這樣的，這種售後非常令人堪憂
而且上面不是也有人說店家要換結果拖很久的嗎？
而且上面不是也有人說店家要換結果拖很久的嗎？
評價可以溝通為什麼還要取消人家訂單 
店家真的很小氣
店家真的很小氣
peach4693: 不是 店家我覺得也不對只是買家一開始就是缺乏溝通性，就是想要用評價來做溝通，殊不知其實很多沒屋頂店家對評價來說極為介意。
以為他們有改進（搬家了店面變大），直到前陣子又收到一次這種包裝，即使貴一點點也是乖乖買ㄎㄎㄈ。
但確實很多店家看到用評價溝通就爆氣其實也....是事實....噗主之後就換家吧
好奇一件事，露天賣家是特別介意評價還是吃負評會有什麼成分嗎，像蝦皮我被一些奇怪買家給了幾次四星我就隨便了也懶得問
在露天其實給普評就會嚴重拉低評分
而且噗主一開始還不是只給一個普評，而是整單不知道幾筆都給了，包含沒問題的商品
為了防止日後被持續刷普評乾脆取消全部訂單也是能遇見的結果吧
而且噗主一開始還不是只給一個普評，而是整單不知道幾筆都給了，包含沒問題的商品
為了防止日後被持續刷普評乾脆取消全部訂單也是能遇見的結果吧
bbq9345: 那正常來說做為一個知名老店，碰到買家給的評價有問題時難道不應該第一時間先去問清楚是有什麼問題嗎？直接爆氣取消買家其他訂單只會造成更嚴重的後果，而且噗主一開始就說了，他是先私訊再給評，缺乏溝通性的一直都是賣家吧
評價給出不是就不能改了嗎？所以每次都按的很小心，剛剛去看了一下給過的評價，也都是不能修改，還是APP和電腦不一樣 
papaya3842: 我覺得一馬歸一馬，畢竟其他商品確實沒問題，不過app操作的關係才會變成整筆評價
bbq9345: 沒事，本來每個人觀感就不同，但先不論商品包裝和出貨速度，我覺得重點是賣家處理的方式的部分，畢竟在還沒遇到之前我也覺得這個店家不錯，就算買家直接用評價方式溝通，處理好評價方式都是可以更改的，所以後續我除了有問題的品項給與普通評價，其他我還是有改成好評
電腦版的評價可以改，但是店家看起來也沒溝通的打算，真的在意不是先道歉詢問如何彌補嗎？
啊等下，剛剛看了評價不能改
garlic3674: 是可以改的，只是更改要到電腦版
評價可以改 只是優良不能改差或普而已
zebra9930: 感謝旅人提供！
原來！我剛剛是看評優良的，所以沒辦法改，差點誤會了，不好意思 
cock9296: 沒事，這樣大家都知道～～
完蛋了 我有一堆空氣周邊是訂他們家的 還好大都是娃沒有壓克力
還好大都是娃沒有壓克力
哇……買過幾次冠軍都沒事，但我買的都是不容易壞的東西
包裝也蠻正常的，怎麼現在這樣
直接取消預購有點太糟糕了……
包裝也蠻正常的，怎麼現在這樣
直接取消預購有點太糟糕了……
覺得cock9296旅人說到重點了，真的那麼在意評價的話，店家的這種做法蠻妙的，激怒買家不是反而有可能會由普評被改為差評嗎？XD
almond9236: zebra9930: 謝謝旅人說明 
wizard9858: 我覺得會這樣想的賣家也蠻奇怪的，你看到他取消這麼多筆前，我已經跟他們購買很多商品了，而且都是給好評，他們都可以逐一把還未到貨的訂單取消，應該也都看得到。
忘了說，賣家說拆單寄出，其他沒問題的其實我都直接給好評，我給普評的只有這筆，所以冷靜處理應該都可以覺得我不是惡意給評價的買家吧
忘了說，賣家說拆單寄出，其他沒問題的其實我都直接給好評，我給普評的只有這筆，所以冷靜處理應該都可以覺得我不是惡意給評價的買家吧
雖然我自己也是不會先給評價，會看店家怎麼處理再依據處理方式給評價的一派，但今天店家的應對真的不是做生意該有的方式。
我也還在等我的景品娃，好多人都說去取消了
還沒拿到商品但是已經決定黑名單了
還沒拿到商品但是已經決定黑名單了
混宅圈十幾年第一次看到直接把買家預購訂單這樣直接全砍的 
因為三方詐騙跟未成年交易之類的問題這幾年買賣方之間已經夠緊張了
現在又出現這樣的嚴重信任炸彈
因為三方詐騙跟未成年交易之類的問題這幾年買賣方之間已經夠緊張了
現在又出現這樣的嚴重信任炸彈
garlic8583: 雖然我是蠻生氣的，但我沒有因此給負評，畢竟給了負評對我來說也是一種報復而已，以和為貴
都經營那麼久還一下就爆氣 真的無法理解耶
ramen3197: 老實說，我也是混了幾十年第一次遇到賣家主動取消全部的訂單，我還因此發呆了將近幾小時，冷靜一下po了偷偷說只是抒發情緒性需要聊聊而已
以前鬧很大的大Ｏ舖，發生過直接把封箱膠帶黏在立牌包裝上的情況，這邊直接給普評反應，對方也是私我溝通補償＋改評價。
salmon4454: 這樣的處理態度很好👍
天啊，拍拍噗主，被取消全部訂單真的超扯，以後我也會避雷這間了 
在看到噗主的貼文之前我只知道這家真的很有名，看巴哈或是噗浪等同好帖都說是推薦的好店家，我是有買過一次黏土人，它出貨比起其他店家是真的慢，可是問就是貨量大所以要等……
在看到噗主的貼文之前我只知道這家真的很有名，看巴哈或是噗浪等同好帖都說是推薦的好店家，我是有買過一次黏土人，它出貨比起其他店家是真的慢，可是問就是貨量大所以要等……
哇嗚 最近才在他家訂了娃……我就不該貪小便宜……現在也不能取消了
希望會順利……
希望會順利……
prawn5499: 沒事，娃娃應該還好，通常都會有外包裝，但因為不知道你是訂哪款娃，還是希望你順利收到商品～
最近有感該店家出貨超~慢，標示11月的商品2月中旬才寄出就算了，排球景品娃到現在都還沒有下文......看到這種處理態度以後真的不訂他們家的了
ಠ_ಠ - #防風少年 #努努 想問一下已經有人收到高雄冠軍預購的努努了嗎從防風努努就在關注這家的狀況了
而且裡面也有人說要取消一單結果全部取消的
我賣紙卡片都包得比它好
天吶，才跟他買了立牌而且已出貨了
這麼在意評價不就該好好包裝嗎 
“買家一開始就欠缺溝通性”這句我不同意，畢竟收到斷掉的東西是事實，包裝不確實也是事實，買家給普評真的很好了。
經營那麼久了也多少要有社會經驗跟免疫力，不然只會讓人覺得這間店家很愛鬧脾氣。
經營那麼久了也多少要有社會經驗跟免疫力，不然只會讓人覺得這間店家很愛鬧脾氣。
高冠包裝就很差，之前買PVC連氣泡都沒有包...到底要多省
原來露天賣家也很在乎評價嗎？
還以為蝦皮平台才會因為評價而影響賣家的評等搜尋排序什麼的
還以為蝦皮平台才會因為評價而影響賣家的評等搜尋排序什麼的
因為露天評價列的很清楚吧
蝦皮有分五等級比較模糊加上愛給非五星人不少
評價沒那麼直觀
蝦皮有分五等級比較模糊加上愛給非五星人不少
評價沒那麼直觀
好誇張喔，幸好只買過一次
看到上面旅人提到怨念，這裡也被怨念卡商品不出貨，卡了三個多月，後來就不買怨念了
之前本來要在這家買立牌，但不知道為什麼不給下單就沒買了，現在看到這種情況，真的還好沒買到 
但有些只有他家開我還是不得不買 
donut6696: 有的店家好像會規定至少要有評價什麼的才可以買，可能因為這樣被擋吧
謝謝噗主避雷
moose4887: 如果只有他家有開 代表不是代理嗎？不然不太懂為什麼只有一家能有， 不是代理我自己買就好
是代理耶，我加的幾家有時候有些東西只有特定一家開，幾乎都是立牌類的，所以都是看誰有開就買誰
立牌類的用集運自己買更便宜吧包裝還更好
而且有時候A開第一彈沒開第二彈，B沒第一彈但開第二彈，通常問會不會開也只會回我有單就會開
沒有正當理由、單方面撕毀買賣契約，這已經不單單是態度和服務品質的範疇，而是沒有誠信兼且違約的行為了吧？然後不僅沒有處理原本的損失，還直接一舉造成買方更多的損失。
有沒有懂法的人可以科普一下？
有沒有懂法的人可以科普一下？
印象中這家是去年還是前年才開始廣開特定週邊類（壓克力立牌或娃等等）的賣場
bacon4204: 露天原本就允許賣家在已結帳+配合金流+未出貨的時候取消訂單，沒有單方面毀約、違約的問題
因為噗主沒有付錢，所以在法律上沒有損失
因為噗主沒有付錢，所以在法律上沒有損失
店家一開始好好包不就沒事了？買家也說有先私訊溝通，如果那時候店家提出解決方案買家會給普評？收到普評後不先詢問買家而是爆氣取消買家預購的全部訂單，不就好大的官威？做生意的人不懂以和為貴？
pasta5390: 喔原來，那我誤會了。
感謝pasta旅人
bacon4204: 不會，用平台還是要了解各平台的運作方式才能保障自己 
噗主不去要求店家退款嗎？法律規定賣家有責任把商品無損送到買家手上，就算被物流弄壞了，那也是賣家跟物流之間的問題
不過噗主應該是整筆給普評才私訊，這個反應真的………不會很意外
(等於砸了櫃台才說有意願讓店家處理，就算以前是好客人也不敢再來往)
大家真的要記得在露天評價等塵埃落定再給哦，可以減少很多店家爆氣導致不能補救的狀況
(等於砸了櫃台才說有意願讓店家處理，就算以前是好客人也不敢再來往)
大家真的要記得在露天評價等塵埃落定再給哦，可以減少很多店家爆氣導致不能補救的狀況
噗主如果預購有先付錢被取消訂單，法律上可以要求兩倍返還，但如果都是取付訂單就無法了
pasta5390: 噗主說她先私訊才給評價的
pasta5390: 噗主上面有說是先反應過才給普評、因為不知道只能整筆給後續就都被取消
salmon3025: sesame8459: 原來如此，因為看賣家一回復就說被普評，誤會了XD
可以先看原作者回應寫什麼吧各位(受不了不看字
ramen3482: 我有看，但噗主沒有很明確說是私訊跟賣家溝通後才給評分
(就是等對方回覆處理方式後才評分)
看私訊是留言→(評價？)→賣家回覆(賣家看到的時候已經整筆普評)
這樣有解答到我怎麼理解的嗎？
(就是等對方回覆處理方式後才評分)
看私訊是留言→(評價？)→賣家回覆(賣家看到的時候已經整筆普評)
這樣有解答到我怎麼理解的嗎？
好誇張的店家
好喔懂了謝囉
這能投訴消保官嗎？
puff5975: 不能啊………
看到包裝照片就知道是ㄍㄒ
我之前買的壓克力也是亂放 那個空氣包根本就只是放在旁邊沒有包住防撞作用 也沒有氣泡紙包住商品
我的壓克力根本是裸放在紙箱裡亂撞
也因此我之後黏土人還是什麼的都不想要再買他們家
我之前買的壓克力也是亂放 那個空氣包根本就只是放在旁邊沒有包住防撞作用 也沒有氣泡紙包住商品
我的壓克力根本是裸放在紙箱裡亂撞
也因此我之後黏土人還是什麼的都不想要再買他們家
謝謝噗主避雷
甚麼叫一片而已..沒給你全部負評對你已經很不錯了
取消全部訂單也太誇張了吧，之前排球景品娃就雷到我再也不會跟他們買，這次這個更雷欸，而且只是給普評很客氣了，這種態度我是覺得先溝通也得不到什麼好回覆吧
pasta5390: 這位旅人說的順序沒錯，這部分沒有仔細說明，看私訊方式應該很清楚，但我自己的認知不管如何，評價我主要是表現在他們的包裝方式，我也不是隨意評價，而且這個包裹就是5片壓克力，沒有其他東西，我光這筆訂單就算整筆評價是普通也不覺得有不妥，先不說破損的那片，其中兩片表面還有刮痕而且外袋也都有破，請問這樣的評價是我過分嗎？我覺得我已經很理性了
給評價還要擔心店家爆氣
商品被不嚴謹的包裝方式造成損壞是事實
甚至不是給差勁評價
這還要檢討買家 『不會很意外』
商品被不嚴謹的包裝方式造成損壞是事實
甚至不是給差勁評價
這還要檢討買家 『不會很意外』
買過其他家代理好像也是差不多的包裝方式
但重點是後續的處理方式和態度，這家也太誇張
還好沒跟他們買過，列為黑名單了
但重點是後續的處理方式和態度，這家也太誇張
還好沒跟他們買過，列為黑名單了
時間列續應該是這樣
收到包裹＞看到損壞＞私訊溝通＞賣家還沒回覆，買家就先評價＞賣家看到整筆普評就爆氣＞取消買家的預購訂單
但是噗主不知道APP只能評整筆，所以有使用電腦把無損或是小損的都改成好評
我覺得噗主生氣的點在於包裝、後續處理態度跟預購商品被取消，畢竟是預購商品跟這件事情是兩回事
而且真的很在乎評價的話為什麼不能好好包裝？而要這樣隨意包裝之後被普評（還不是差評）才在那邊補救，得到不是好評就報復買家？
高冠要是好好處理的話，我相信噗主也不會不願意把普評改回好評
這邊買過卡夫也買過怨念，他們也曾經把好幾塊壓克力立牌疊在一起，但是會包好幾層泡泡紙
收到包裹＞看到損壞＞私訊溝通＞賣家還沒回覆，買家就先評價＞賣家看到整筆普評就爆氣＞取消買家的預購訂單
但是噗主不知道APP只能評整筆，所以有使用電腦把無損或是小損的都改成好評
我覺得噗主生氣的點在於包裝、後續處理態度跟預購商品被取消，畢竟是預購商品跟這件事情是兩回事
而且真的很在乎評價的話為什麼不能好好包裝？而要這樣隨意包裝之後被普評（還不是差評）才在那邊補救，得到不是好評就報復買家？
高冠要是好好處理的話，我相信噗主也不會不願意把普評改回好評
這邊買過卡夫也買過怨念，他們也曾經把好幾塊壓克力立牌疊在一起，但是會包好幾層泡泡紙
tomato7141: 感謝旅人的懶人包🫶
題外話抱怨一個⋯跟他們訂12月預購的景品娃 到現在都還沒動靜 這批有遇到砍單 我都還不知道我有沒有買到（其他家很快就通知有無砍單了）
原來是ㄍㄒㄍㄐ 之前都買娃沒什麼感覺 以後不買了
然後不推怨念，之前買預購快到貨才通知沒買到媽的
不推怨念+1
被卡著不出貨過
被卡著不出貨過
lime6755: 我跟他們訂9月發售的商品（只有延期大約1-2週），到現在都還沒收到
ಠ_ಠ - 一代坐姿扭蛋被取消了，大聲說一聲：「我再買怨念事務所我就是狗！！！！」 #ちいかわ過了半年了，還沒有變成汪汪 
這種店真的倒一倒好了 
個人推奶熊屋，跟它買沒出差錯過
怨念之前也是等超久最後取消，在也不去下訂他們，高雄冠軍之前也只是問什麼時候出貨他們也是說不然你就取消，所以最後我也是取消不買了，然後也不再去跟他們訂了
king8703: 有點羨慕（？），陸續有問了幾次進度都沒有被提取消，不懂他們的標準是什麼。等到很希望能取消
我還有一個同系列的商品訂單是1月發售的，比照9月的訂單的話，希望今年夏天結束前能拿到
我還有一個同系列的商品訂單是1月發售的，比照9月的訂單的話，希望今年夏天結束前能拿到
想起以前跟露天某間評價也不錯的訂黏土人 說整批盒損要再跟廠商換貨但過了幾個月都毫無動靜 每次問都說也不知道什麼時候能拿到 最後受不了就說我接受盒損可以出貨給我嗎 
後來就有拿到貨了也確實有一些盒損 的奇妙故事
後來就有拿到貨了也確實有一些盒損 的奇妙故事
這家我之前有買過娃跟PVC，那時候包的還不錯沒有什麼問題，但這個真的太誇張了⋯直接取消人家全部訂單好過分，我還有3件貨在他手上，那三件貨到貨之後就不買了
這間以前買過pvc+1，當時是氣泡紙+箱子好好包裝。
現在怎麼處理方式變成這樣
現在怎麼處理方式變成這樣
拍拍噗主，之前有在露天其他店家買東西但品項不符與賣家溝通後經客服退款的經驗，雖然不知道貨品有損能不能一樣處理，但希望有幫助ಠ_ಠ - 露天不良交易經驗，賣家764hhuu1 買5公分金屬拉鍊寄來塑膠拉鍊，詢問賣家後賣家根本沒有...
ಠ_ಠ - 露天不良交易經驗，賣家764hhuu1 買5公分金屬拉鍊寄來塑膠拉鍊，詢問賣家後賣家根本沒有...
收到瑕疵品體驗就是不好啊
為什麼不能給負評（噗主甚至還給了普評）
如果有包裝好還是破損那可能不能怪賣家
但沒有
雖然我自己買東西出問題也是先私訊不會給評
但這些溝通都是成本欸
體諒賣家做生意不易但不要把方便當隨便欸
為什麼不能給負評（噗主甚至還給了普評）
如果有包裝好還是破損那可能不能怪賣家
但沒有
雖然我自己買東西出問題也是先私訊不會給評
但這些溝通都是成本欸
體諒賣家做生意不易但不要把方便當隨便欸
ramen9303: 我是覺得不需要特別同理對方啦，今天事情不對就是不對，管你辛不辛苦
今天去醫院也是一樣，醫護人員辛苦歸辛苦，對你口出惡言就是不對（之前就有遇到過，我就直接投訴了，警衛還安慰我 那個護士惡名昭彰很久了）
今天去醫院也是一樣，醫護人員辛苦歸辛苦，對你口出惡言就是不對（之前就有遇到過，我就直接投訴了，警衛還安慰我 那個護士惡名昭彰很久了）
ibis6198: 感謝旅人提供資訊～但有聽朋友說過之前收到商品有問題，雖然商品有做更換但拖的時間很久，因為只有傷到背板，我也不想在這部分跟他們浪費太多時間
salmon3025: 其實我本意並沒有要求退款或退貨，我對賣家的要求就是希望他們包裝部分可以留意，至少壓克力的商品要做到確實包裝，但賣家的重點只在我給他們普評
有瑕疵就能退款的
哪有收來是壞掉的還要我們認賠阿
但是噗主有錄影開箱嗎？ 
上個月收到這家的扭蛋打開就只有這樣 
不過沒壞我就沒去反應
因為我知道壓克力這類型商品有些人連些許刮痕都非常在意，更何況是已經破裂的壓克力，但賣家的回應我覺得應該也不會有改善，所以若有常購買壓克力商品的旅人盡量還是避開這家，雖然我會po偷偷說是因為真的很難過，然後需要聊聊，另一部分還是讓大家知道一下。
peanut3502: 有的喔，我都會錄影的
噗首的照片就是錄影截圖
壓克力讓他們沒賺多少 所以不是很在乎吧
alpaca5230: 可以預想轉蛋們向撞球在裡面打滾，拍拍旅人
ಠ_ಠ: 雖然你原本沒有要求退貨，但店家現在撕破臉，那我覺得破掉那塊的錢應該要拿回來去買新的，不需要自己吞下去
同一家還有收到這種 
大小完全剛好，要是外面撞到，裡面的東西就完蛋囉
（因為都是差不多時間預購的，所以還不知道收到會長這樣
大小完全剛好，要是外面撞到，裡面的東西就完蛋囉
（因為都是差不多時間預購的，所以還不知道收到會長這樣
salmon3025: 謝謝旅人～不過我完全不想和賣家來往，是還好本體沒有傷(我是會拿來展示的人)，不然我確實會請他退款去買新的，與其說吞下去，我比較委屈的是其他被取消的商品，已經遠比這片壓克力破損的傷害更大🫠
題外話，事情發生後我有向露天申訴，但果然不意外客服還是罐頭式回應，講白話就是我自己要去和賣家協調……接案。
謝謝噗主分享，我記得這家我也有買過，以後不會再買了
ಠ_ಠ: 露天官方一定都是請買家自己跟賣家協調，如果噗主可以接受的話可以試試看用棄單投訴，雖然換貨是不太可能，但至少退款
ibis6198: 棄單是不可能了，畢竟訂單都被取消了……
謝謝分享後續狀況
原本要下訂這家直接永遠拉黑，可不想看到自己喜歡的週邊受如此對待還被取消訂單
原本要下訂這家直接永遠拉黑，可不想看到自己喜歡的週邊受如此對待還被取消訂單
想問噗主之後有再改評價嗎？因為看他的評價普評和負評好像都沒看到……？
覺得改評價太蝦了...遇到壞人還改成好評.....這個社會就是吃噗主這種100%無條件善待壞人的人.......
sake284: 露天評價只能往上改好，不能往下改差
worm634: 我現在才知道
uranus131: 我也是看到這噗去查了之後才知道的(
sake284: 有哦，除了有破的那片壓克力是普評，其他我都有改，後來我也有去看，但不知道為什麼現在沒看到那筆評價，連同這筆賣家都有取消
prince4980: 當下的想法覺得賣家說整筆普評不合理(？)，才去更改的，但後來想想他這種包裝方式就算整筆普評我也沒錯，反正事情都過了，單也都被取消了就算了😔
alpaca5230: 我之前跟這家買模型也遇到一樣的包裝，但東西沒壞就想說算了
露天的機制取消訂單評價就會消失了～ 
所以賣家是為了不要有普評把這單取消 這根本是鑽漏洞吧？
這根本是鑽漏洞吧？
賣家取消的應該是噗主的預購訂單？
這樣取消的話，過往的評價也會不見嗎？
這樣取消的話，過往的評價也會不見嗎？
是連其他還沒到的預購訂單都取消
表達出的意思應該是不做你的生意
但態度做到這樣其實讓人很不舒服，買家又不是來砸店
表達出的意思應該是
但態度做到這樣其實讓人很不舒服，買家又不是來砸店
哇這樣鑽漏洞超爛…
不知道網路是不是不同人負責，
個人也是網路買感覺態度偏差，但實體店就還好。
一次網路買出問題，感覺態度不算好。（最後是烏龍解決了）
一次實體預購他們竟然沒有貨給我，但最後還是生出來給我，所以也還好。
現場的老闆娘還算蠻客氣的
個人也是網路買感覺態度偏差，但實體店就還好。
一次網路買出問題，感覺態度不算好。（最後是烏龍解決了）
一次實體預購他們竟然沒有貨給我，但最後還是生出來給我，所以也還好。
現場的老闆娘還算蠻客氣的
現場可能怕被揍吧
網路上有匿名效果才敢這樣囂張
網路上有匿名效果才敢這樣囂張
印象中露天取消訂單不是需要買家同意嗎…為什麼他們可以自己全部取消 
貨到付款的關係吧
lime6755: 請問是防風的景品娃嗎🥲
turtle7213: 後來改規則變成不用了，除了直接轉帳匯款的訂單之外，其他的訂單(貨到付款/支付連)都可以單方面取消
就這點來說對雙方都挺沒保障的
就這點來說對雙方都挺沒保障的
pita1293: 對啊⋯其他家的早收到了雖然我也等到不想收複數了
tomato7141: 那天去查好像會 我在想就是因為這樣才把噗主刪單
而且這樣大量刪單 應該需要寫原因吧 他不就亂掰原因 露天也都不用審核嗎 那賣家都能亂刪除買家單欸 反之買家也能惡意刪單 不是兩邊都不能保障嗎 啥爛機制
難怪露天被蝦皮碾壓
以後買露天的代理真的要上網查一下評價，卡夫卡每次都賣最好不是沒有原因的
想知道噗主後來有沒有申訴亂刪單
儘管噗主應該不想再跟他們有交易
儘管噗主應該不想再跟他們有交易
露天很多家都買過，但卡卡夫目前真是沒被雷過，高雄冠軍是真的慢到會忘記買過什麼東西，有卡卡夫我收到三個多月了，他才剛出貨的經歷，這次買的景品娃也是等太誇張以後不買了
好扯⋯⋯心疼噗主 
謝謝噗主排雷
謝謝噗主排雷
shrimp5891: 原來如此，我後來跑去看電腦版，確實評價部份也一樣被取消了
jelly9469: 我的訂單都是貨到付款沒錯
kimchi8498: 這部分有，但露天就是罐頭式回應，還是要自己去跟賣家說，所以只能算我自己倒楣🫠
不知道可不可以用民法第216條要求損害賠償......
損害賠償，除法律另有規定或契約另有訂定外，應以填補債權人所受損害及所失利益為限。
包含所失利益(指噗主被取消、可能已經買不到或之後得用更高的價格去買該商品)。
損害賠償，除法律另有規定或契約另有訂定外，應以填補債權人所受損害及所失利益為限。
包含所失利益(指噗主被取消、可能已經買不到或之後得用更高的價格去買該商品)。
不過打訴訟超級麻煩......會耗很多的人力金錢時間，只是如果是我，我也會氣瘋
看來賣家就是為了把評價弄掉才取消預購訂單的吧
算是鑽平台漏洞？以後在露天買看評價都要小心一點了
算是鑽平台漏洞？以後在露天買看評價都要小心一點了
fries8564: 我也很好奇貨到付款的適不適用這條🤔
bee780: 感覺所受損害適用壓克力商品被損壞，所失利益的話如果噗主能提出所失利益的證明，譬如自己得花更多的錢去購買同一商品，這中間的差額請ㄍㄒㄍㄐ賠償（？）吧，買賣是雙方意思表示合致的契約，契約成立要雙方意思合致，契約取消我覺得也要雙方意思合致。
不過這部分還是得問律師或專業人士。
不過這部分還是得問律師或專業人士。
很感謝各位旅人這麼認真，不過提告這部分並不在我的考慮範圍內，畢竟打訴訟太麻煩了，與其花時間在這部分，我會多花點時間蹲日拍或社團，有些商品駿河屋也買得到，雖然被單方面取消所有訂單感到很不平，但還是找比較實際的解決方式比較實在🫡但還是謝謝討論的各位旅人～
ಠ_ಠ: 
祝噗主能收到正常價格+完好的周邊。
祝噗主能收到正常價格+完好的周邊。
我覺得大量刪單的部分真的是要讓噗主困擾沒錯ㄟ...
以防有旅人不知道（？
昂貴塑膠的世界通常是超長期等待的預購（差不多以年計）
像這種被取消訂單的話輕則發售之後漲價個幾成買到，嚴重的話根本沒得買....（或者只能去煤爐賭or轉賣廚）
預購週期很長的關係噗主被取消這些說不定也找不到其他店家可以預購了....
以防有旅人不知道（？
昂貴塑膠的世界通常是超長期等待的預購（差不多以年計）
像這種被取消訂單的話輕則發售之後漲價個幾成買到，嚴重的話根本沒得買....（或者只能去煤爐賭or轉賣廚）
預購週期很長的關係噗主被取消這些說不定也找不到其他店家可以預購了....
同有在買公仔類周邊的人
看到刪單很替噗主不甘，只能說噗主心態真的很好
我自己可能會很崩潰 
如果預購期過了就跟baboon7640旅人說的一樣真的很難買，店家不管是惡意想讓噗主困擾還是洗評價都很糟糕……
希望噗主想要的周邊之後能順利買到
看到刪單很替噗主不甘，只能說噗主心態真的很好
如果預購期過了就跟baboon7640旅人說的一樣真的很難買，店家不管是惡意想讓噗主困擾還是洗評價都很糟糕……
希望噗主想要的周邊之後能順利買到
我覺得店家單方面取消訂單不太合理，明明原本訂單是成立的，卻毫無溝通就單方面全部取消
或許噗主可以試試看向消基會諮詢取得協助？
而且壞掉的壓克力背板也還沒處理吧……
或許噗主可以試試看向消基會諮詢取得協助？
而且壞掉的壓克力背板也還沒處理吧……
評價方面以前有有江湖傳言露天客服會可以這些銷售量龐大的大賣家調整，只是江湖傳言
我自己的經驗，清一些二手收藏，曾有一次價格標的比較低，上架沒兩分鐘就被標走，買家下訂後才來問我東西是不是正版的（非港版），然後說想等過幾天發運費折扣券再重新結帳，自顧自的轉成修改訂單卡在那邊
我一時肚爛想取消訂單還取消不了，叫買家取消他直接給我棄標投訴還成立了
跟客服申訴也只會丟罐頭訊息，還說我用取貨付款就是訂單成立、結帳完成，必須出貨，我根本沒收到錢欸，規則超不利賣家的，怎麼過了兩年才又改成這樣
實際上露天對於小賣家和一般買家的服務態度都超爛的，只有對於這些大賣家會給一些方便，然後這些大賣家店大欺人，稍微不符他們訂的規則就被封殺
我一時肚爛想取消訂單還取消不了，叫買家取消他直接給我棄標投訴還成立了
跟客服申訴也只會丟罐頭訊息，還說我用取貨付款就是訂單成立、結帳完成，必須出貨，我根本沒收到錢欸，規則超不利賣家的，怎麼過了兩年才又改成這樣
實際上露天對於小賣家和一般買家的服務態度都超爛的，只有對於這些大賣家會給一些方便，然後這些大賣家店大欺人，稍微不符他們訂的規則就被封殺
實際上訂單跟評價這些東西，客服應該都能從後台修改
比方說如果訂單超過七天，系統限制是不能取消的，但如果買賣雙方用露露通說好要取消，任一方再聯絡客服，客服就會看對話紀錄然後幫你手動取消
根本是系統寫的爛，客服權限又超大
（這個七天限制我不曉得上次大改版之後還有沒有）
比方說如果訂單超過七天，系統限制是不能取消的，但如果買賣雙方用露露通說好要取消，任一方再聯絡客服，客服就會看對話紀錄然後幫你手動取消
根本是系統寫的爛，客服權限又超大
（這個七天限制我不曉得上次大改版之後還有沒有）
baboon7640: 對，這部分我確實很困擾，而且有一些品項其實快發售了🥲當然價格合理範圍內有找到還是會購買，不然就是隨緣了
tea8796: 老實說我已經哭過一遍了，是調整好心態後朋友建議我要不要po偷偷說，不然我原本也沒心情發文，是真的冷靜下來才決定po文的，也感謝旅人的關心～
bison7960: 謝謝旅人的建議，但就像有些旅人說的畢竟賣家是間蠻大店的店家，再怎麼吵應該也沒什麼用，自己本身現實生活也沒有多餘的時間處理這種事，背板的部分因為自己本身還可以接受，主要是在意包裝方式，因為有可能下次就不會這麼幸運只壞背板，不過也沒有下次了，這點我也不會放在心上的。
tea8796: 老實說我已經哭過一遍了，是調整好心態後朋友建議我要不要po偷偷說，不然我原本也沒心情發文，是真的冷靜下來才決定po文的，也感謝旅人的關心～
bison7960: 謝謝旅人的建議，但就像有些旅人說的畢竟賣家是間蠻大店的店家，再怎麼吵應該也沒什麼用，自己本身現實生活也沒有多餘的時間處理這種事，背板的部分因為自己本身還可以接受，主要是在意包裝方式，因為有可能下次就不會這麼幸運只壞背板，不過也沒有下次了，這點我也不會放在心上的。
bison7960: 其實我對於露天單純就是買東西，加上露天APP和電腦版又不一致，有些東西APP看得到但有些要電腦版才能看，使用上不是太好用，規則就也不用說真的要遇到才知道
露天就，早期沒什麼選擇的時候會覺得好用，其他更好用用起來比較直覺型的出來就被屌打(
題外話一下，就算泡泡紙有用膠帶黏好，只要裡面包的東西尺寸不一撞壞的可能性還是超高
親友之前出同人周邊把方形立牌跟不規則狀尺寸也不一樣的壓克力吊飾捆一起用氣泡袋包起來塞箱子出貨，他的買家一樣一堆人拿到的不是立牌裂開就是吊飾斷掉(後來有好好處理ㄌ)，這種東西還是個別包裝的好
題外話一下，就算泡泡紙有用膠帶黏好，只要裡面包的東西尺寸不一撞壞的可能性還是超高
親友之前出同人周邊把方形立牌跟不規則狀尺寸也不一樣的壓克力吊飾捆一起用氣泡袋包起來塞箱子出貨，他的買家一樣一堆人拿到的不是立牌裂開就是吊飾斷掉(後來有好好處理ㄌ)，這種東西還是個別包裝的好
這邊也遇到令人生氣的狀況，商品晚到完全沒通知就直接寄出，直到收到簡訊自動通知已到店⋯這邊告知已搬家無法取貨對方一直說那沒辦法完全冷處理⋯至少要出貨也用露露通通知吧，晚出貨完全沒任何通知⋯
什麼叫商品晚到，不會真的有人以為日本2/5發售台灣也就真的2/5一起出貨吧，本來就會晚到啊代理都有講吧， 自己搬家前沒拿到東西不就該自己去改收件資訊ㄇ？
隨便拿個卡卡夫的圖
隨便拿個卡卡夫的圖
日本發售不代表台灣當天就能有貨啊WWWWWWWWWWW，預購東西本來就是要等，怎麼可能日本發售就認為台灣就有貨了，東西是在日本不是台灣欸
kitty8701: 旅人換地址要主動提和更換取件超商，東西寄出才說沒辦法取件賣家當然沒辦法處理，旅人看能不能匯全款+運費請對方重寄
我買他們家出貨沒有露露通通知，但系統有通知會幾號準備出貨喔
kitty8701: 通常露天販售這類的周邊代理商，訂單量應該都很大，雖然有可能旅人不知道，不過通常都是貨到賣家就會直接寄出，畢竟一起到貨的商品如果是上百件各別訊息通知是一個成本，而且有些買家也不會馬上回覆訊息，反而會造成出貨流程的不便，不過有好好跟賣家說明對方都會理解~
各位我今天這家到貨ㄧ片立牌，緩衝滿滿我有嚇到，不知道是不是託噗主之福
罵完才會改
moose4887: 好奇問 是有加上紙板固定了 還是一樣只有塞更多的緩衝物而已
有加紙板固定嗎？只有加緩衝的話不夠吧
塞整箱緩衝我覺得可以了吧（？）
有塞滿還行
沒有紙板喔，只有上下都放滿這種緩衝
moose4887: 旅人你好～我的他們也是這樣塞，可能一片還可以，但我的是5片堆疊放在一起的，所以就算緩衝有塞滿，壓克力們也是會在裡面滑來滑去😔
不想用紙板，至少也用防撞袋裝起來/用膠帶把泡泡紙&商品纏緊吧 
這種充氣袋塞太滿其實也容易把背板壓斷，買別家時遇過...感覺最重要的還是要把本體固定在平面
原來塞太滿會壓破嗎！！！自己包貨是裝塑膠袋防刮，包一層泡泡紙，把包好的壓克力貼在紙版上，再包泡泡紙，完成後套破壞袋，不過跟我收貨的買家說商品安然無恙
想請問旅人們怎麼包會比較好><
想請問旅人們怎麼包會比較好><
沒有固定的話塞滿也沒用 一樣在裡面滑 被撞到壓到該斷還是得斷 用那麼多緩衝還不如兩片紙板固定
原來竟然並沒有改
我也是會壓克力+厚紙板+泡泡紙，有箱子就裝箱，沒箱子就裝破壞袋；不過箱子會塞報紙或牛皮紙居多(比較會有緩衝)(我也沒有那麼多氣泡袋)。
基本上這樣包都不太會出事啦，既然旅人沒被回報過東西有出事，應該可以不用太擔心吧。
基本上這樣包都不太會出事啦，既然旅人沒被回報過東西有出事，應該可以不用太擔心吧。
jujube7335: 旅人這樣包ok呀，有紙板也有泡泡紙 
那種沒用紙板夾住就用破壞袋寄的才可怕
那種沒用紙板夾住就用破壞袋寄的才可怕
這邊之前跟ㄍㄒㄍㄐ交易
起因是包裹物流遺失 說要補寄
過了半年都沒寄出 問了進度也只說調貨中
後來給負評 店家回：「建議去跟其他店家交易
物流出錯因此拿到負評也很為難
況且您也不希望這筆交易以互打負評收尾吧」
要求我同意取消訂單
起因是包裹物流遺失 說要補寄
過了半年都沒寄出 問了進度也只說調貨中
後來給負評 店家回：「建議去跟其他店家交易
物流出錯因此拿到負評也很為難
況且您也不希望這筆交易以互打負評收尾吧」
要求我同意取消訂單
這種服務態度⋯⋯沒事就沒事，有事消費者要自己承擔。
他是不是最近來噗浪開帳號，同類型的不同角色的商品都要分開發一噗，超級洗版
egg3740: 超洗版，我就黑單了 
超洗版，已封鎖+1
洗版招客還不如把服務做好。
egg3740: 什麼？？？他們有進到噗浪嗎？
prince6194: 帳號3月底才建的，剛來不到一個月
剛看到他在FB的模型社團被掛了，看那一串，覺得他們的問題有夠五花八門的（？）
求社團只路!
求指路
社團名：PVC、黏土人 2手玩具的新家
感謝~
king8703: 
不用客氣~
不用客氣~
Facebook
第一隻拖了一年
理由也是很搞笑就是
底下還有人被拖十年的XD
10年也太扯
waffle3213: 謝謝!
10年....... 
chili6865: 上面的waffle3213旅人有貼囉，然後留言區還有不少
10年可能已經退坑了 所以才那麼心平氣和？
我也很想知道我的娃到底有沒有貨預算被卡著很難受四個月了欸
才想到排球三麗鷗景品娃好像也都沒消息
我之前預購的玩偶也是比其他家都晚收到（還是我自己去問的
他們都說是貨量太大所以來不及處理
但上面那些也太誇張了吧
他們都說是貨量太大所以來不及處理
但上面那些也太誇張了吧
想問，有預購這家的旅人，是不是都是取貨付款比較多？
在想店家會不會因為有沒有先付款出貨順序有差...
在想店家會不會因為有沒有先付款出貨順序有差...
rice4198: 我訂過幾次黏土人，取付和純取貨都有，出貨時間都正常
就只有訂玩偶的那次(取付)晚出貨
就只有訂玩偶的那次(取付)晚出貨
而且玩偶的賣場也才賣出個位數而已，應該不會有先後順序的問題……
除非是指訂單處理優先度？
最近購買這間的紀錄是去年預購，今年3月到貨的玩偶與黏土人。
收到的玩偶是慢別人半個月，但黏土人速度感覺是其他間代理上架現貨時，也寄到我手上了。
收到的玩偶是慢別人半個月，但黏土人速度感覺是其他間代理上架現貨時，也寄到我手上了。
最近無聊有去逛過店面，沒跟他們買過，但不少客人好像是直接去店裡面取，還聽到客人問商品是預購還是現貨，店家說是預購之後客人自己找記錄，然後跟店家說自己有預購要直接取，還以為太久以為自己沒買
這個商品是剛開始出貨的盒玩，看來到店取是最不會有問題的
但看噗主和其他人的遭遇，我是不會跟他們買的，態度有夠ㄏㄏ
這個商品是剛開始出貨的盒玩，看來到店取是最不會有問題的
但看噗主和其他人的遭遇，我是不會跟他們買的，態度有夠ㄏㄏ
約十年前也有跟他們買模型被漏單的狀況，我當時為了湊CP結果有一隻沒來跟我說廠商漏掉，問他們怎麼辦時直接回我說他們也沒辦法沒有東西可以給，我還是有付訂金的呢 
哇這家終於被爆出來了嗎？
這家非常在意買家給的評價，你只要給的不是優，只是普評，小編就會跑來密你怎麼了遇到什麼事
之前也遇到一些交易上的事所以跟小編吵過，最後甚至要我從普評改成優，甚至還說過如果都不回訊息，無法確定你之後能不能繼續收貨，可能會做一些處理喔（言下之意？？？
這家非常在意買家給的評價，你只要給的不是優，只是普評，小編就會跑來密你怎麼了遇到什麼事
之前也遇到一些交易上的事所以跟小編吵過，最後甚至要我從普評改成優，甚至還說過如果都不回訊息，無法確定你之後能不能繼續收貨，可能會做一些處理喔（言下之意？？？
剛看到其中一條噗主說買過很多次都給好評，只是這次遇到所以給普評而已這件事。我跟噗主一樣也是買好多次，通常收到貨沒問題我覺得很滿意是不會特地還給優評，但有問題的那次我給普評，還跟小編說這件事，他還反問我說如果你都很滿意為啥從來都不給我們優評啊？
瞬間蛤
我是一定要打評分嗎莫名其妙
瞬間蛤
我是一定要打評分嗎莫名其妙