近日紀錄)
今天紡織所請來Chanel前中華區總經理分享,現場高朋滿座
一線品牌的行銷,廣告是介紹品牌不是產品,這樣喜歡你的品牌的消費者,無論你的產品定價如何,客戶忠誠度都不會變。如果廣告介紹的是產品,那就是由消費者決定品牌的價值。
以及沒有上市就不會受投資人影響,
LV等集團,為了回應投資人的期望,開發很多低價產品,反而造成高端客戶流失。
chanel打反向策略,直接減少低價產品,開發更多高端客戶。
為掌握實際主要客群,調整海內外的訂價策略;
當季暢銷商品不追加,次期直接升級並提高生產預算;還有嚴謹的營造預期的客戶形象等。
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然後因為chanel的貴族文化,總部的高層到中國開會是不過夜不進食的,因為無法信任當地文化,所以都會停在香港 不知道中國當地一線城市對此反應如何