沒錯沒錯

雙11買的東西寄過去結果，中間有包裹單號怪怪的詢問客服

然候客服可以完全都不已讀半個月...

但問題是集運貨態的狀況都有更新，還有包裹驗收跟拍照📷 但為什麼客服完全人間蒸發

又卡在東西希望可以12中拿到，我只好自己硬推斷物流狀態，多了一個不知名單號加上我申報的東西一直到，再算一算店家發貨日期應該大概可能也許就是同樣東西吧...吧？

然我還是決定通通打包寄回台灣了，結果昨天晚上我都把運費給付了
今天早上看付款狀態都沒有更新
我真的...一直瘋狂擔心是不是那個集運倉直接倒閉了（哭欸

持續聯繫客服就是沒有人回應真的是瓜張到不行...
台灣人真的很需要這種安全感，不要人給我消失啊！

我甚至在上班時間一直查要怎麼申訴這整個過程...我感覺我的包裹和錢錢直接都要掰了

淘寶客服、微信官方和台灣專線都聯絡了我差點沒要直接去找淘寶官方客服，但上網查一下發現官方也無法介入

直到我在客服說：我運費都付了，麻煩你們幫我確認一下包裹好不...

真的是帶著絕望拜託他們
然候，客服就回我ㄌ
客服💁：好的，請稍等

不是欸...給錢就做事的概念嗎 這比我男友一整天消失然後再回我還要快樂！
我從來沒有這麼期待一個人的訊息

然候客服才回說已收到錢，今天發貨

我的天啊真的是氣死欸，我連罵人都不想罵了
誰叫我的貨還在他們手上
等我順利拿到貨我真的要回嘴一下餒...

總之這家私人集運是萬萬不能再配合了
而且客服除了回匯款的部分
前面我有詢問的所有問題，都直接無視了

讚死

欸我這次1111下的貨走官方空運 四天就收到了超扯的
官方還是真的有差

lawliet0603: 太快了吧⋯⋯我的走海運都要飄很久