實際資訊跟活動內容,皆依CAPSULE公告為主。
■ 活動期間:11/20(一)~12/30(六)
■ 開放預約時段:11:00/12:30/14:30/16:00/18:00/19:30
■ 每梯次活動時間:80分鐘
■ 每梯次最後點餐時間:進場40分鐘內
(例如11:00的場次,你在11:30進場也可,但是最後點餐時間就是12:10,最後離場時間就是12:20)
■ 高雄店交通方式:
鄰近高雄捷運橘線「信義國小」站
附近不少Youbike 租借點,公車停靠站也很多
店家位置是在小巷內,且週遭有住宅大樓,基本沒有機車停車格,汽車更沒有,騎車/開車過去的話,建議是在中正三路或者民生一路停好車再走進去
■ 預約開放日期區間:
(四間分店皆適用)
10/23(一)可預約11/20(一)~12/3(日),之後以日開始開放。
注意12/2(六)高雄店公休不能預約
▶ 10/24(二)可以預約11/20~12/4
▶ 10/25(三)可以預約11/20~12/5
最後完整全時段可開放日期為11/19(日)
(即OU-EN咖啡活動開始前一天)
好可怕你們已經算好了吧
給我一個MEMO上台北要在11/7預約
■ 訂位方式:
皆採線上訂位,視訂位情況,當天開放現場候補,現場訂位情況,一律依OU-EN咖啡FB粉專公告為主。
(四間分店都不開放現場、電話、私訊,也不要傻傻直接過去店家那邊問位子,要就是訂好,之後發現不能去就提前三天趕快退訂讓人家好做事)
■ 訂位注意須知:
採訂位者實名制,訂位者的正本證件(身分證、駕照、健保卡、護照)請自己一定要備妥好,然後所有人都到齊了再進去。
揪網友去的,不是訂位者不要慢吞吞影響別人的用餐時間
■ 收費方式:
訂金可採匯款、信用卡、超商繳費付款,高雄店現場可現金+信用卡,高雄店一個人訂金NTD250+10%=NTD275
注意當場消費未達訂金不予退費
(就是每人低消250+10%的意思)
■ 插播一個點餐技巧?
(大概是吧)因為還沒開放訂位,所以就先預設這樣好了
依照桌子情況,這個活動看起來是不開放一人去吃的,建議至少要找到一人陪吃。
如果你能自己一人去吃兩人的訂金的話:
你可以選
▶ 所有人的飲料任三杯(這樣570)
▶
的餐點任一份+
的餐點任一份(這樣500 or 530)
▶
的餐點兩份 (這樣500)
▶
的餐點任兩份(這樣560)
(我是希望可以自己帶餐盒自己裝回家外帶啦,去問了FB粉專看看他們會不會同意,不同意也只能自己當場吃完了)
■ 有一個極重要的(?)注意事項
未訂位者無法購買現場限定販售週邊
所以你是想要「貼紙包」、「L夾資料夾」、「複製留言色紙」的人,這些只開現場販售。
沒時間或者不想花這個錢進去吃,請自行找會去吃的代購幫買。
系統訂位流程(10/23版)第一步:選人跟選時間
第二步:填訂位資料
第三步:等待系統確認當下是否能訂位
(這個沒截圖,但你走到第二步還是有可能先被其他人訂走當天的訂位)
第四步:確認成功
(要記得點go pay去付款哦)
付款流程(10/23版)其一方式:點擊上面go pay,直接訂票後走「藍新金流」付款(後面我這邊沒有截圖,反正就是以前有跑過藍新金流的話,應該都知道介面長怎樣,信用卡、超商繳費、匯款都在同一個區域裡)
其二方式:到你剛剛填的信箱地址,會收到一封付款通知信,像下面這個畫面,然後點擊付款去 訂位成功畫面(10/23版)全部的狀態都要像上面這樣才成功訂位哦
(有可能會有已付款但系統還顯示未付款的狀態,趕快私訊OU-EN FB 粉專確認情況)
付款確認信件(10/23版)當你確認付款的話,系統也會寄信到你當初填的信箱裡,信用卡是即時的,其他可能會緩慢一點,但是要確認有沒有收到這封信,沒收到還是要私訊問一下
查詢訂位情況網站右上角三橫杠點開會出現可以查詢訂位的連結
點進去輸入手機+你信箱裡收到的信件的代碼(共五碼)
資訊沒問題也會跳出你預約完成的畫面
留個四樓,來放一下10/23開始售票的畫面跟操作方式好了
(不確定OU-EN 咖啡會不會有這些說明,但總之我自己會訂至少三次,所以可以有個截圖佐證)
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其他下面等等繼續更新
—訂位須知—
1. 為保障參與者的活動體驗,本活動採全線上系統預約及預付訂金制度,視當天預約狀況加開線上候位系統,候位連結請留意粉絲專頁公告。
2. 各分店皆不開放現場、電話或私訊等其他方式預約,敬請體諒。
3. 採「訂位者實名制」,報到時「訂位者」需出示有效身分證件正本,以利核對身份。如未攜帶有效身分證件,訂位及同行者皆無法入場。
4. 為保障所有消費者權益,訂位時將酌收訂金,訂金全額可折抵現場餐點消費。
5. 每日可預約時段為 11:00 / 12:30 / 14:30 / 16:00 / 18:00 / 19:30 ,每梯次活動時間為80分鐘, 於該預約時段區間內皆可入場,惟須注意每梯次之點餐時間為進場後40分鐘內,過後即不可點餐,訂金亦不退還。
6. 用餐期間內有不定時專屬小驚喜,請勿遲到以確保用餐權益。建議於梯次前10-15分鐘備好身分證件、確定同行者人數到齊後等待進場。
7. 台北本店及高雄店現場開放現金、信用卡消費。(中山店、萬華店僅開放現金消費)
8. 訂位完成後恕無法更改訂位者身份資訊,若有突發狀況需變更訂位者,請於用餐日2天前私訊 Facebook 粉絲專頁。
9. 嚴禁加價轉賣同行用餐名額,以免影響當梯次用餐資格及日後預約資格。
10. 訂位前請詳閱注意事項及規範,完成訂位視為同意訂位規範。若需取消,請參考訂位信件中之「取消訂位」。
(雖然我不知道是什麼,但那個6很重要)
—訂位流程—
1. 選擇用餐人數及用餐日期、梯次
2. 填入訂位人資訊,確認資訊無誤後送出訂位(境外旅客請於預約時輸入國際電話區號)
3. 訂位送出後,將收到信箱通知訂位詳情、訂金金額及付款資訊頁面。(建議點選開啟Line通知)
4. 收到付款資訊信件後,請於30分鐘內完成付款
5. 待收到訂位完成通知,即訂位成功。
6. 如欲更改訂位日期、人數或分店,請取消訂位後重新預約。
7. 若有其他訂位相關問題請私訊FB粉絲專頁洽詢。
(2、3、4很重要)
—訂位訂金—
.本店用餐區設置2~6人桌、其他分店2~4人桌,請依照各店桌容納數選擇訂位;若為分開訂位,恕無法安排鄰近座位,敬請見諒。
.採「人頭」為單位收取訂金,訂金全額可抵餐點費用。
.訂金收取:每人250元(另加10%服務費共計275元)。惟台北萬華店僅提供輕食、飲料,訂金金額為每人190元。(另加10%服務費共計209元)
(第一點指的本店就是台北本店,所以不要傻傻地在中山、萬華、高雄這些分店找六個人)
—入場規範—
1.現場依工作人員安排入座,恕無法指定座位。
2.請依照工作人員指示依序入場,嚴禁奔跑、推擠、插隊及大聲喧嘩。
3.僅接受訂位者之正本證件(僅限身分證、健保卡、駕照、護照)進行報到,並依照預約之人數到齊後再行報到。一旦進行報到即視為完成入場作業,恕不接受遲到者入場、退款。
4.活動空間有限,請勿攜帶行李箱等大型物品。
5.店內不提供寄存物品,如有需要請多利用鄰近捷運站附設之置物櫃。
6.請勿攜帶寵物入場(導盲犬不在此限)。
7.活動空間內所有插座皆不開放使用。
8.請於該梯次離場時間前5分鐘整理好隨身物品,敬請配合準時離場。
(我覺得這一區每點都很重要)
—活動現場周邊商品—
1.活動現場之周邊商品僅提供每梯次入場之消費者購買。
2.現場周邊商品數量每日有所消長,如有完售品項將即時更新消息於粉絲專頁,請多留意公告;除部分現場限定品項外,其餘品項皆可利用電商網站購買。
3.為確保消費者有足夠用餐時間,每梯次進場前20分鐘僅開放餐點點餐及結帳;另每梯次離場前5分鐘起不開放排隊購買周邊商品,敬請把握販售時間,並請留意現場工作人員的通知及引導。
(我自己不怎麼訂晚上的原因就是怕當天當場週邊售完@@ 只是去吃飯的就沒關係,請自行評估訂位時間)
—取消訂位—
.除不可抗力因素(如:天災、人禍等)影響,其餘取消訂位狀況將依以下規範進行退款
.於用餐日2天前取消訂位,則退還100%訂金。
.於用餐日2天內取消訂位或用餐當日未到場,恕不退還訂金。
.訂金金額依照預約人數收款,若人數有異動,需取消訂單後重新訂位。若實際到店消費人數少於預約人數,恕不另行退款差額。
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以上是OU-EN 訂位平台的文字說明
【然後我來蒐集一些官方沒有回答,但是測試訂票系統就能知道的東西好了】
Q1:有限制訂位次數嗎?
A1:這個我覺得,應該沒有,但只要我10/23測試就知道了
(10/23當天會更新)
沒有限制!只要付的起訂金要去幾次都可以
Q2:一個人也可以訂位嗎?
A2:這個我覺得,不行。 依照店家為求營收穩定+來客率,開放一人訂位又沒來的風險不太妥。
你可以訂兩三四人趕快找好朋友,網友,最理想的還是訂兩人,至少你自己作為主訂者,不用擔心別人爽約,也不用擔心對方臨時有事你要處理那個票很麻煩。
但這個也是當天測試訂票系統就能知道的東西。
可以哦!
一人也可以去!但很搶手,自己記得整點進去趕快搶
Q3:如果到現場發現有些商品售完,是否會給預購單填寫呢?還是就完全沒辦法買,得等之後補貨後再次預約入店消費購買呢?
A3:這個要看他們的生產週邊數量...
也就是,為什麼要買現場限定的東西,要早點進去,甚至活動開始前幾天就去消費。
他們也很難抓到底要生產多少才不會賠本,以及官方不知道有沒有跟他們簽約有關週邊數量限制的部分。
(週邊上都有Anycolor Inc. 甚至有跟飛天奶茶合作)
如果真的有你非常非常想要的週邊,早點下單,早點進場去吃,早點找好代購,就不用擔心這些了。
(我這裡認為的早點,就是11月底之前,之後現場週邊還有沒有就看他們有沒有實踐每天定額定量配給了)
(搶的最辛苦的就是高雄店(但我還是搶了四次
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久等了,昨晚搶完訂位工作完就沒有體力更新內容了(
上面有關訂票流程、付款流程、畫面等等的都更新了。
還是再提幾個事項:
1. 可以1人訂位(但非常搶手,我覺得你每天凌晨0點15分後,就搶不到了)
2. 記得要付款,沒付款不會成立,沒收到付款通知信件還是沒看到哪邊可以付款,趕快問OU-EN FB 粉專
3. 網頁頁面上設計是挺不使用者優化的(你自己想要隨便一天隨便一個時段的話,他不會自動跳哪時候還可以去吃,你就是要乖乖選好人數+你要去哪天,啊他才會說,那天哪時候你可以訂)
4. 記得準時提早5-10分鐘到,不要提前太早過去,高雄店門口沒有地方給你坐,週遭很寧靜人多吵雜一定會造成店家困擾
尤其假日的一人,還有平日用餐時間的一人
(我自己高雄店第一個搶的也是假日一人
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如果要當成自己偶爾一次的假日小享受,可以碰碰運氣自己在記得每次開放週末訂位的時候趕快去訂(我就不提醒是哪幾天了,自己要懂得去算天數不然怎麼搶贏別人)
Q&A還是附上
(乖乖看完,找不到問題再問人家FB粉專)然後假設你真的訂不到一人,但是訂到兩人甚至四人
可以自備餐盒自己帶走食物!不要浪費食物~
(當然也可以自己訂一人,一人去,一口氣點三四道餐點?但我覺得餐點這種東西還是現做最好吃,所以我去比較多次的原因是這個)
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這噗暫時更新到這裡,之後等OU-EN開始開放線上週邊平台我再來繼續更新。
週邊只有留言色紙+徽章是隨機,其他都可以選Liver。
只會在現場賣的是,色紙、貼紙包、L夾資料夾。
所以可以自己思考一下,到底要找代購還是自己去吃,或者線上買不到再找代購。
(推測如果週邊線上販售平台沒有在活動前一個星期開始開放,我覺得會在活動最後兩個星期才開始開放)
(因為商人角度是,要不然就是一部分走預購數量估計生產量,不然就是現場賣完就不追加了,你人家工廠生產接單也不會一次只給你一點點)
期待各位參加愉快
(我會去高雄店五次,時段有下午也有晚上,會另外開一噗來討論餐點跟每天去的Liver音聲是誰,然後不會暴雷)
啊然後有一個很重要的
他們有誤開了可預約日期(!)
現在10/24可以預約12/6的了(所以就是預約日期自動增加2天)
所以自己要訂12月後面天數的,自行注意你要預約日期的開放日
活動看起來有新的一卡通會開始開放(!)
然後新系統的部分,我在之後訂位會再繼續紀錄該怎麼訂位
雖然已經11/20了,再不到半天活動就要開始了
但我還是想說要補完最後新系統移轉的資訊
希望大家參加愉快
這噗就暫時到這裡