如果我們家人在旁邊還能直接插手不讓外人扛，但有時候長輩自己出門摔倒是我們也無法預料到的狀況

有時候也會發生我媽摔倒，我清出空間讓她自己爬起來
結果被旁邊的人很著急的說「扶她起來啊！她根本爬不起來！」的事情
有時候也會覺得很懶得解釋，不是我們做子女的很惡毒，是他們被這樣扶根本無法站起來啦 冷靜一點拜託啦

對不起，但是扛起來立刻放開那人是有問題吧 正常不是都要確定對方站穩才放開嗎

bbq6526: 有的人不會想這麼多，會有可以站了，但沒想到還沒有站穩的情況

另外有些小兒麻痹患者會穿鐵鞋，鐵鞋有些是需要敲一下才能彎曲或伸直的
這種情況下把她扛起來，她沒辦法調整鐵鞋會超級悲劇

就是過度熱心，不能說不好但就是這樣
只能讓這噗傳出去

或許可以推廣：直接詢問對方需不需要攙扶 or其他協助

身障者摔倒處理方式就跟車禍躺地上差不多，可以先確定一下意識，手腳能不能動作，詢問能否自行爬起或需要攙扶/扛起，有傷到脊椎的情況絕對不要任意移動

ham746: 我自己是認為都儘量是先保護自己為主

詢問後再幫忙，可以少掉很多不必要的問題

我是不覺得就要社會冷漠，只是頂多多個詢問的步驟，一樣很好呀

謝謝宣傳，以後不敢靠近了

不敢靠近或覺得很麻煩都沒關係，這是人之常情

真的很難說準意外會在哪裡出現在哪裡發生，重點是不要讓自己也受傷就好

如果真的有想幫忙但不知道該做些什麼，又不敢亂扶的話，可以幫忙把危險物品移開即可

對於真正平常就會幫忙他人的人來說，噗主的情報是個很大的幫助，讓我更清楚如何正確地協助需要幫忙的人
像ham746跟bison6808恐怕就屬於懶得去理解他人也懶得去加強自己知識的類型…非常可惜

瞭解，感謝知識傳遞！其實意識清楚可以表達的話通常都會先詢問可以怎麼幫助對方，這樣會少很多紛爭～

多知道一點知識可以保護別人也可以保護自己
每個人能平安活下去的話都會老
都有可能在某一天也需要他人伸手幫助
噗主的提醒讓我多知道一些感謝

原來會有這種情況！！雖然還沒有遇到過這種情形，但是以後會注意多加詢問再出手，以免幫倒忙！！

soba4502: 也可能純粹故意來噁心人的，偷偷說這種人太多了

在 外遇 中，遇到身障者。
欸不好意思，我不大可能跟身障者外遇。

owl9021: 在外 遇到 中、重
要這樣看

還是我用「」標示好了

想到去年推我妹的輪椅一起出去玩
有一段路兩旁是草地，路面比草地高，差不多有半階樓梯的高度，摔下去很危險
路的寬度對輪椅綽綽有餘，途中有一群小孩突然從旁邊衝出來，我為了閃他們沒控制好輪椅方向，不小心讓輪椅歪了一邊，其中一側輪子超出道路外面

我連忙撐著輪椅才沒有摔下去，有個好心的路人跑過來幫忙，我請他幫忙撐住輪椅就好，我妹可以站著只是沒辦法走路，我扶著她站起來後再把空輪椅拉回路面
但他說不用這麼麻煩，硬是把車帶人往上拉，結果當然拉不動，輪椅摔下來的瞬間我擋住了，車子和人的重量一口氣壓在我身上，只好請其他人幫我扶著我妹，我跌坐在地上後自己把輪椅推上去
對方閃到腰又拐到腳，跟我們索取醫藥費跟賠償，旅費直接見底加上我腳受傷，那趟旅程連第一個點都沒玩完就回家了

不不不噗主，不是你的問題

ಠ_ಠ: 改成在外面遇到呢？

會在這個話題下扯外遇的人基本無視就好

lynx3076: 這個其實您不用賠償他耶 一來是他自己聽不懂人話 二來是這不是您的義務

ham746跟bison6808根本就沒幫過人吧，講得好像自己很熱心一樣

其實說外遇很明顯是來亂的，但是我是怕他真的國語文解讀有障礙，所以還是幫忙回覆可以怎麼看。

bbq6526:
理智上很清楚，但我不曉得對方會不會生氣還怎樣，我們兩個女生一個坐輪椅一個跛腳很危險，只好花錢消災

或是噗主其實可以加一個「面」就可以了

lynx3076: （拍摸拍摸）下次可以的話，對方強烈要求，直接大喊救命+報警

lynx3076: 之前也發生過類似別人想扛起我媽，但差點摔倒的事情，所以很能體會這種突發狀況真的很困擾， 辛苦旅人了

順便說一下玻璃娃娃的事件
下雨天一個成年男生揹著成年男生走磁磚樓梯要去上體育課，居然做這種怎麼想都很危險的事，兩邊都有問題好嗎？

不好意思，我噗首用詞更換了！謝謝！

如果我是揹人的人，絕對會拒絕的啊，天雨路滑而且男高中生很輕嗎
如果我是被揹的人也會拒絕，天氣很好環境安全都可能出事了更何況這種危險場合
體育課每週都有，上課地點還都不一樣，不需要挑這種時候

bbq6526:
謝謝旅人，當時痛到加嚇到腦袋完全沒在動

ಠ_ಠ:
噗主也辛苦了

lynx3076: 玻璃娃娃，我持另外一個角度看，怕歪噗就不說太多，但是有時候我們認為的理所當然，不一定是別人的認為。

就像上面我覺得正常要等人站穩，但是噗主好心提醒我，並不是所有人都會意識到這件事

當初知道這件事的時候（老師上課會提到），就只是當初那個學生熱心想幫忙，沒有顧慮到其他面向，所以能夠理解為什麼，他會想幫忙帶這位同學去教室。

我爸媽也是小兒麻痺他們摔倒的時候真的如果可以自己站起來也不要幫忙有時候會幫到忙...但是雖然這樣說，還是必須站在旁邊看顧以免卡住還是其他狀況發生

上次我爸滑倒腳卡在櫃子下就需要幫忙其他時間都不太需要外力協助

bbq6526:
會這麼說是因為是圈子裡的人所以得到的資訊比較多，但不方便透露太多，不好意思
單就不是所有人都認為是常識這個論點我是同意的 所以幫忙前真的要確認一下
被幫忙的人也要分辨哪些事可以做哪些真的不行，或是要看場合合不合適再來做orz

大家熱心很好，但有時候多問一下，尊重對方的同時也避免好心壞事
上面不知道在吵啥直接略過

就跟看到出車禍或意外，不要隨意移動傷患一樣，都是宣導很久的事情，不然隨意移動的情況下，可能沒事也會變有事，還能存一命變沒命。
所以這樣的宣導很重要。

噗主傳遞的知識很棒！！
比較想進一步知道的是，當老人家摔倒這種當下比較緊急的狀況，我們還在詢問"需要扶你起來嗎"等待對方回覆的階段，旁人(或親戚)無法理解，透露出"廢話當然要扶啊趕快扶他起來啊"這種急躁和煩躁態度的時候，該怎麼回應跟化解？

玻璃娃娃算是兩方都沒有了解到當下的危險性
只能說，拜託請先注意自身的安全與狀態再幫助他人

lynx3076: （拍拍拍
沒事沒事 能夠理解

bbq9967: 可以回應「每個人需要幫助的情況不同，太急的話反而可能會造成二度傷害」，我覺得主要是態度要堅定溫和，讓對方覺得自己是真心想幫忙，如果對方還是無法理解或體諒，那也不是助人者要承擔的部分

bull7445: 這個也很重要，通常路上遇到車禍，我停下來幫忙的時候，也會先確認自身安全（這附近我停下來會不會被擦撞到），確認車子可否暫停（會不會被開單）。

後面過去傷者旁邊，我也是基本先叫救護車、警車，再來就是請傷患盡量不要移動。

上次遇到一個汽車駕駛一直想私下和解，+拉機車駕駛起來，我直接請他不要移動，因為可能瞪下去，可能會傷到尾椎之類的部分，如果造成二度傷害會更麻煩。

後來是救護車來，消防員確認後，才請機車駕駛起來的。

pomelo2162: 瞭解了，謝謝您的分享！！

懂，有時候好心反而會辦壞事……
多問一下會比較好

bbq9967:
我會堅持當下仍以需要幫忙的人為重，不要管其他人的情緒

bbq9967: 跟你說，我也有遇到過類似的情形。

當時我阿嬤路過浴室外面滑倒，當下我媽跟我妹已經嚇到哭出來了，一直要拉我阿嬤起來，但是我一樣先阻止他們。

後續就是，叫我媽先冷靜不要靠過來硬要拉（因為老人家當下，可能不太有辦法正常施力，尤其是受傷的情況下），叫我妹聯絡救護車。

再三提醒不要隨意拉阿嬤起來，可能會有後續傷害後，我再下樓跟管理室報備，等等會有救護車過來。

最後可能因為第二分隊在五分鐘的路程，我在樓下等一下就等到救護車一起上樓了。

給你參考

覺得這種時候表現出來的態度會很重要
如果詢問狀況的時候很慌張，周遭的人也會慌起來，所以我詢問的時候都會刻意表現出幼稚園老師跟小朋友問話的感覺
要讓他人感受到我是可以妥善處理的，可以相信我，安撫好他人還有受傷的人才不會節外生枝

bbq9967: 我通常是不理會旁邊的人發瘋
不過老人家摔倒第一件事反而可以讓他先躺著或坐在地上(讓他有靠背的東西可以讓他不要多出力)就好，老人家摔倒風險非常大,很多時候是大腿/骨盆裂開卻沒注意還硬要站起來造成二度受傷，之後直接告訴旁人剛剛那一下可能有骨折先不要讓老人家起來，真的不能動的話再叫救護車，最後再回頭問老人家能不能自主／幫忙起身即可
（如果無法確定有無骨折，千萬不要讓老人家爬起請直接叫救護車）

我試過自己跌倒趴在地上那人想立即把我拉起來，我大叫不要動我，幸好那人很聽話，因為我不知道是自己頭暈還是真的不小心原地仆街這樣
我自己確認過沒什麼很痛的地方就自己坐起來。
所以大家，好心是好事但先確認一下倒下來的人會不會有別的原因才好扶別人(

對了，我阿嬤意識清醒，只是應該有撞到頭還一直在哀嚎，加上她80幾歲，所以我媽他們才嚇哭的

還是那句話，要做任何處置前，先確認自身安全，再確認對方情況，有情況一定要先叫救護車，自己不方便就指定一個人。

有撞傷，或是躺平，不方便自由移動的情況下，千萬不要直接拉人，或是其他移動方式，因為可能身體內部早就受傷了，嚴防二次傷害。

當然我的做法可能不是最準確的，但是就供參囉。

有人會緊張到叫你叫不聽乾脆自己動手，所以我會覺得還是得分神注意他人狀況
但真的太累也太麻煩了，會抓狂 比起安撫我會建議直接把那些人叫去做其他事，叫救護車或是叫他去做其他事，遠離現場最快
我媽就問過我為什麼每次叫她去裝熱水袋或是找其他東西最後都沒用到，我回答她準備好先備用，但其實我只是想找藉口叫她滾

還有重要就是保持冷靜，如同上面大家說的，慌張有時候會渲染環境，有時候也會影響自己的思緒，所以通常我跳下去處理的時候，都是盡可能讓自己保持最鎮定的。

另外我也被撞飛打滾好幾圈過，當下我有意識，只是很喘（應該是因為被撞飛的緣故）。

旁邊的機車行年輕人也是過來的時候，第一步先詢問我情況+要不要攙扶，在我表示頭還很暈後，也是沒有隨意拉我起身這樣。

當下的我也是理解現況→詢問目前通報程序（有沒有叫救護車跟警車）→自己的手機（後來請對方幫我拿，因為是外放音樂，所以很好找）

→重新確認意識是否清楚→聯繫工作主管跟家人→躺到救護車來

以前有朋友說他癲癇發作的時候放著會自己好，要我們不要慌張，但有一次在路上和朋友走著走著，朋友突然一聲"要來了!"下一秒就突然癲癇開始發作，躺在地上顫抖。我想說等發作穩定下來後他就會恢復正常意識了吧，只是路過的人看到先叫了救護車...後來來了救護車，附近派出所的警察也過來看，周圍好大陣仗，朋友恢復神智後嚇到。
到現在我其實還是不曉得我不叫救護車是否正常...(朋友現在已經經過治療穩定了不會癲癇發作)

seal8358: 癲癇之前好像有人教導過可以怎麼處理…阿斯突然不記得

seal8358: 我同事有癲癇症所以我有處理經驗，通常倒下一刻起你先讓他側睡，但因為他會不受控制的動所以扶著他的背不讓他翻過來，然後看著你的手錶/手機開始計時5分鐘，通常第2分鐘症狀會減慢，第3分鐘就會安靜了，第3.5分鐘還在不受控制可以先叫救護車了。

正確處理方式確實是需要先詢問一下
畢竟你也不知道他摔下去時有沒有摔傷哪裡
如果當下摔倒時就已經受傷，外行人當然是不要碰比較好...

身上帶個應對小卡或許有點用，這個聽起來像國軍的方法做起來很蠢但其實意外的實際...

lynx3076: 拍拍您

推先詢問是否需要協助，感謝噗主的分享。

king2275: 這個好像之前有糖尿病患者自己有做小卡，提醒路人他有糖尿病，昏倒時有可能是血糖過低
袋子裡有糖果，可以先給他糖

monkey3268: 推一下這個，患者已知有癲癇有在吃藥控制的可以這樣處理
然後千萬不要拿任何東西去塞他嘴巴也不要硬把他嘴巴扳開，對病患本人或扳的人都很危險
但如果是過去從來沒有發作過癲癇的人，突然出現癲癇發作就可以叫救護車了

謝謝噗主的提醒
雖然我還沒遇過在外面跌倒的人
(也希望不要遇到，大家都平平安安最好)
多個詢問的動作確實可以保障你我的安全

gemini5488: 對對！真的不要幫他亂擦藥油塞口什麼的！XDD

之前下雨天遇到一位應該是小兒麻痺的路人下一階樓梯滑倒，還好他身旁有家人攙扶真的嚇死QQ 因為剛好倒在我旁邊所以當下反應有稍微幫忙撐住，詢問需不需要幫忙後對方家屬也說不用沒關係就走了

monkey3268: 突然想到，請問一下，是不是側面是怕嘔吐什麼的堵住器官，也有點類似復甦姿勢？

我自己經歷過頭暈跌坐在地，幸好當時超商的客人都是先傻眼，沒有來扶我，不然我可能會吐，店員來問我我說可以讓我休息一下就好，我就自己坐在地上不暈了才起身。

bbq6526: 怕舌頭塞著，嘔吐也有關係。

有些人就很奇怪愛幫忙又不想後果 我遇到都會先口頭詢問 並在旁守護

謝謝噗主分享這則重要的資訊，讓熱心不會變成多此一舉，而是成為真正對彼此實質上的幫助。

神經部
這裡可以參考

monkey3268: 謝謝資訊分享

如果真的有人幫叫救護車並且已經到步，你可以跟救護員講他發作了多少時間他們就會懂得判斷怎麼處理的了

有時候真的會好心結果壞了事情
謝謝宣導

謝謝噗主宣導！善良需要正確的觀念輔助～～

果然還是不要隨意靠近+接觸對彼此都比較安全

seal8358: 我也有看過朋友癲癇發作，還好當時在場有兩位護理師。

靠近了解狀況當然是沒關係，畢竟搞不好他確實需要幫忙，但不要衝過去就開始動作，就算只是拉老人家起來，如果沒有學過，可能會一起跌倒，搞得更糟

seal8358: 路人叫救護車應該還好……？我在新聞上看過癲癇發作被CPR的人，大問號

熱心不是壞事，空有熱心不了解其實根本也只是想自我滿足。看上面有幾個極端的留言在那邊酸真的大可不必，沒有嘴巴可以問，真的也可以不用在這邊秀下限啦

giant1412: CPR？！ 他他他太緊張了吧QQ

噗主的宣導是好事，至少讓大家也不會因為好心辦壞事引已不必要的糾紛。問一下真的比較好。

monkey3268: 看新聞錄影畫面是那個人癲癇發作後，有路人看到就開始喊誰會CPR，然後他就莫名被按壓胸部了

giant1412: 好扯，還有呼吸心跳是壓什麼啊 第一步就錯了

啊不過新聞播到最後印象中有放醫生解說畫面講癲癇不用CPR

在那邊說不敢靠近、冷漠的是有閱讀障礙嗎?
只是宣導並記得，未來需要攙扶人時多一個詢問的動作是有多難嗎⋯⋯

推宣導，謝謝噗主
如果因為這則噗，就不敢「開口詢問」幫助人了，那就請照顧好自己就好，照顧好自己也是一種社會貢獻（認真

如果幫家人做個說明的MEMO隨時帶身上不知道有無幫助?(只是提出個建議)

分享自己遇到的情況
曾在北車三越旁遇到阿伯跌倒，路過一個女年輕生急著扶但阿伯似乎使不上力又失去重心，我立刻過去叫女生不要動先放阿伯下來
先詢問阿伯有沒有哪裡不舒服，請他暫時不要動做簡單目視傷檢(我有學過，如果沒有建議不要做)，這時候另一個男生經過詢問要不要叫救護車並幫忙維持現場，直到救護車來告訴他們狀況確認沒事才離開

謝謝原po的宣導，自己也是身障人士，很感謝在戶外摔倒的時候熱心幫忙的路人，也有次自己摔得有點矇還沒回過神來，想表達感謝人就跑掉了
不要說身障人士，大家的長輩都會老，出門多留點心總是不錯的

cpr是心肺復甦術，用意是心臟暫停的時候，用外力替心臟打血供應給全身器官……突然覺得還需要基礎知識層面的引導。

遇過兩次老人家跌倒~都是上前確認有沒有問題~是用伸手方式讓對方選擇是否自己握住起來~因為以前曾經看過車禍的摔倒~當時旁邊有人提醒我說~不能馬上扶起來~可能會很危險~要確認對方意識

冒昧加入討論，之前在路上遇過癲癇發作從機車後座摔下來的人，雖然對方一直說不用叫救護車，但當下還是雞婆的打電話了
因為對方臉色還是白的而且看起來手腳發軟不太能自己行動，雖然意識清醒但還是不敢放著不管
後來回想起來不確定是不是做對了，畢竟對方都說可以不用管他⋯⋯

了解了，感謝噗主的分享

pear5274:
叫救護車還好，頂多虛驚一場
不是直接碰到本人造成更大傷害都沒事

爸媽都是小兒麻痺中度，常常被外人說為啥不多幫你爸媽，但我真希望他們能多走走加減運動也好，摔倒完全懂噗主，我都會問爸媽要不要扶，有時候只伸一隻手讓他們自己拉起來

謝謝噗主宣導～自己也是跟救護人員交往後才知道很多時候都不要移動傷患會比較安全

（長輩看護經驗）跌倒時真的不要急著爬起來

可以用言語引導，還好嗎，冷靜點，慢慢來，先確認狀況，問有沒有外傷、骨折、頭暈。慢慢坐一下，再看是否真沒大礙，能起來

我有次跌下樓梯右腳踝斷掉，同行的人聽到聲響很著急，衝下來猛拉我右手，要幫我站起來，但右腳就斷掉呀是要怎麼站，後來我先冷靜下來，說明右腳無力，請他幫我拉左邊，才順利起來（檢傷停看聽）

baboon6273: 多少可以讓醫護人員/冷靜的民眾迅速進入狀態，但如果遇上失去意識的時候或比較容易激動的民眾效果不大

pepper6354: 畢竟他們需要比常人出更多的精神和力氣，所以特別容易疲累，能理解他們不太愛動
如果可以的話能游泳最好，但要跨越心理那一關很難

有沒有考慮做個貼紙或者掛牌呢
因為很多人的幫忙是下意識的反應

cream6468:
我想做超大護貝卡黏在我媽的前胸後背（喂
不過還要考量到她的心靈狀態（不想更外顯跟被注目）所以暫時是要幫他做小張的護貝卡讓她帶出門，有需要再請她從口袋裡拿出來
但她現在不能出門要休養（媽：齁

cream6468: 這個部分有些患者會把必須的救助步驟做成小卡放在身上（顯眼的掛牌雖然方便辨識，但心理壓力真的會陡增（

如果可以有個標語可以做成吊飾掛在包包或是鑰匙上
不是在身上長輩可能比較不那麼抗拒
但要盡可能的讓文字露出來並且在狀況發生時被注意到會有點難度

或許可以只寫摔倒處理sop，而不寫其他的(ex.有什麼疾病)，不知道這樣會不會好一點，因為看起來就很像年輕人有些包包衣服上有梗的字

這樣也是可以，提升被看到的機會就能多一分安全

熱心幫倒忙真的冤、因為玻璃娃娃事件之後學會保護自己也很重要喔❗️好心的人們。

原來如此，感謝宣導

開口問又不難，一直在那邊不敢幫忙的，是不會講話嗎？又不是啞巴，多問一下就幾句話的事，也不需要多久，甚至不用碰對方，假好心就坦白說嘛。

不是專業的救護人員，那就是跟過馬路一樣，停看聽，停下來問看看要扶不用扶，看狀況決定是不是要叫救護車，聽專業的意見做（特別是像這噗的宣導）

記得以前高中和大學護理急救課都有上過不要亂移動受傷的人容易加重傷勢？是覺得跌倒不算受傷嗎

也記得以前校園急救課有教，遇到需要幫助的人，第一步先出聲詢問，確認有無呼吸意識，再判斷要不要上手幫忙

turkey6956: 看你對叫叫ABC口訣（現在變CABD)跟安妮假人有沒有印象，沒有的話可能就是以前還沒推廣？
我記得我當時的大學還要算必修時數的，沒通過要補修

分享個
朋友也是這個狀況，有天我們出去玩，有個路人先生趕著走路不小心撞倒我朋友，路人先生就很急著要把人扶起來，硬是把人拉著站起來
知道他很抱歉想要趕快彌補，但這樣硬拉人起來實在是(頭痛)
之後我陪我朋友在旁邊椅子坐了一會兒我們才繼續我們的行程

不知道台灣有沒有給需要幫助、但外在看不出來的患者這類小卡片。
如果沒有的話，可以做個類似的，然後裡面寫一些需要幫助的字條，應該能幫助到一點，很明顯但也不會尷尬

還有也希望大家看到視障朋友時，不要直接拉視障朋友的手或觸碰身體，可以先出聲詢問是否需要幫忙，若是，再讓視障朋友們將手搭在您的手臂，因為任何人在無預警的狀況下被觸碰身體都是會嚇到的，希望大家在出手幫忙前可以再多想一步多做一步，謝謝大家！

ಠ_ಠ: 有沒有運動差滿多，一樣65歲，我媽有游泳狀態不錯，我爸現在只能站十分鐘，然後就趴在沙發懶惰了，超怕他70歲完全不能站我會瘋（尤其他們很容易骨質疏鬆很怕之後一跌倒直接骨折）

第一次知道會有這種狀況，拍拍噗主。
想請問一下假設做件白色衣服的背面印著「請勿攙扶，只需可施力手臂協助」是否可以多少減輕下他們的負擔呢？

star4995: 這個問題就是其他旅人提出的可以做，但會增加心理壓力被大家一直注視而抗拒

穿衣服可能太醒目，也許可以考慮在手臂上別一個臂章圈
←這樣的，供參

心存幫助他人的善心是很好的事，但不管怎麼樣請把自己放在第一位，除非你家可以輕鬆拿出幾百萬賠償，否則誠摯建議千萬不要碰。看玻璃娃娃案就會明白，就算有詢問並經本人同意，不幸出事還是有可能被家屬吉。這個案子早就教導社會大眾，看到有人跌倒受傷切莫接近或攙扶，如果對方求助，幫忙打電話給警察或叫救護車就好，讓專業人士來處理
玻璃娃娃案 - 維基百科，自由的百科全書

我之前摔倒，身邊的路人都是確認我有站穩，然後扶著我讓我找牆壁撐著才放手
資訊更新真的很重要
感謝噗主也很感謝願意伸出援手的人

就算最後法院判決你是好撒馬利亞人不用賠，光是纏訟官司那幾年就玩死你，不少會開吉的家屬想法是反正我就是要吉、把罪過推出去就不是自己的錯，大家自己評估一下有沒有時間金錢心力可以陪家屬上法院好幾年，反正我是沒有的。

我在路上遇到有人跌倒的話也都會先詢問，雖然我其實沒有想過噗首跟噗內其他旅人所講的特殊情況……就只是覺得有些人可能也不太喜歡陌生人隨便碰自己，所以還是會先詢問獲得同意再觸碰對方的身體這樣，而且因為本身是體型比較瘦小的生理女，也會常擔心自己是否抬得起對方，可以在詢問等待回覆的這段時間等到其他路人來一起協助出力之類的。（如果被回答不需要的話還是會待在旁邊確認一切都沒事了或有當事人的親友來協助之後再離開）

我聽過抬起來結果反而半身不遂的喔，如果當事人無法自主起身，最好就叫救護車不要動

謝謝宣傳 這個知識很重要！畢竟如果想幫助對方，是希望有真正幫助到，感謝噗主！

我會幫忙
我會詢問
以噗主媽媽的情況
我可能會雞婆出手扶起來
不過不會突然放手
為什麼要把對方預設成可以馬上站穩
可以的話一開始就不會跌倒啦

最近在做相關工作，覺得先確認當下你們在的環境安不安全、對方有沒有受傷（尤其頭部）就好，不同的人身體狀況都會有所差異，或者他的重量其實超過你能負荷的，或你能拉他起來但他的骨頭很脆弱不小心就出事（？）而且你也有可能在這個過程中因為他出力在你身上而受傷（如果對方有意識、可以表達，想自主嘗試站起來，找穩固的東西讓他扶著施力& 你協助會比較好）

以前還有半路遇過阿嬤腳軟坐在地上站不起來，但因為我也扶不起阿嬤，不敢硬來反而讓阿嬤又跌倒，就先在旁邊陪她（當時天黑了又是暗巷）幸好路過一個成年男子搭話，他幫忙揹阿嬤回阿嬤家。
好像沒有受傷，只是腳軟又旁邊沒東西支撐所以站不起來。現在想想幸好沒有硬來，不然可能我跟阿嬤兩敗俱傷⋯

我是都會問對方需要怎樣幫助,不只身障者,我覺得老人家也是一樣…摔倒不知道摔到哪裡說不定骨頭不小心裂了還碎了硬拉起來根本二度傷害！就算對方說要扶的時候也要慢慢來，因為當事人可能哪裡受傷了不自知，起來過程才發現哪裡會痛或根本站不起來
雖然會衝上去的都是好心，但問清楚是保護對方也是保護自己！

我媽媽也是小兒麻痺患者，不需要穿鐵鞋但通常在外需要拄拐杖走路
不小心跌倒的時候也的確是自己找支點爬起來會比較安全比較穩，我們都是幫她穩住支點或是當她的支點，不會做拉她起來的動作
供參

我媽媽也是小兒麻痺，從以前就被叮嚀過好幾次，如果她跌倒不要硬扶，先給予椅子等穩固的輔助物品，讓她能慢慢支撐起來；在一旁的我們會幫忙穩住支撐物，等媽媽能夠站起來後，再協助就座休息或攙扶。謝謝旅人幫忙宣導

謝謝資訊！

po這案例根本幫一半
就算健康的人也會被他整死
幫助他人起身哪有不確認有沒有穩定就放手的..

感謝噗主宣導
旅人之前遇到跌倒，當下真的會不敢去扶，但看到大家都馬上跑過去，心裡真的覺得很愧疚
-
那時候協助處理的人真的都超棒的，朋友跟一個阿姨先去確認對方的意識，阿伯說：幫我扶起來
路過的外送員就過來扶人，然後有小吃攤拿椅子過來給阿伯坐，朋友給阿伯紙巾壓傷口
當下阿伯堅持不要叫救護車，因為他覺得他是要去醫院看慢性病的路上
於是大家開始勸他，請我先叫救護車。對面成衣店的老闆也提供我住址
最後我們所有人陪阿伯等到救護車，外送員跟阿姨說他們說明就好，我跟朋友就走了
-
後來回想起來真的覺得，確認對方意識、身體情況真的是非常重要

感謝噗主的宣導！要不然都不曉得這細節

旅人："需要幫忙嗎?"
路人："沒關係啦,不用啦(多數台灣長者的歹勢)"
旅人："好 那我走了 掰"
當天的偷偷說：(今天看到一個有夠沒愛心的人...)

ramen4568: 那旅人應該會反問那個噗主做了什麼吧
我是覺得台灣之後就是高齡長者的社會了，多宣導也是對未來的自己多一份保障

謝謝宣導提醒

感謝噗主宣導
直接把人扛起來放開感覺超危險...
先詢問一下對方啊啊啊 ！！！

謝謝宣導

家人是警消,也都會勸說如果看到路邊倒地的人不要亂扶
之前回家看到附近的婆婆倒在地上,也是先確認意識,她請我扶她起來才真的扶
但當時婆婆發現自己沒有力氣起身,我也沒辦法單獨把她拉起來
當下我沒帶手機,只能跟婆婆說我去找人幫忙,回家通知後也是被指示馬上叫救護車才順利將老人家送醫...

總之先確認對方的意識跟意願都非常重要!

ramen4568: 我是覺得被小白癡背後批評總比硬幫忙然後造成彼此一生遺憾好啦

之前遇到車禍也是肇事阿姨很想把被撞倒的妹妹拉起來，一直扯她的手，妹妹就痛哭
我覺得很危險才跑過去說先不要移動她然後問妹妹怎麼樣能站嗎
妹妹說腳痛不能站（同時另一個路人去阻擋阿姨了），最後等她緩過來才讓她扶著自己站起來，發現她傷口超大難怪沒辦法被阿姨扯起來

真的先確認對方的狀況不要硬來（？）啊

謝謝噗主告訴大家怎麼幫助他人。
覺得這樣宣導很重要也很好。

大家知道之後可以更好的量力而為也是美事。
真有人很怕自己權益受損也可以不要幫忙但沒必要批評願意幫忙的人或需要幫忙的人。

大家需要的只是更加了解弱勢族群。
如果知道了，也能更好的評估怎麼幫助、或是判斷自己沒有能力寧可不幫助。
覺得不管怎樣，能知道這些資訊都非常好。

感謝噗主跟樓上旅人們的宣導！！
目前還沒遇過類似噗首的突發狀況。但基本上看到有人需要幫忙時都會先詢問意願再協助，就怕好心做壞事 這些資訊真的很有幫助

新知識

謝謝噗主的分享！

我懂，長輩之一是小兒麻痺拄拐杖，有一次社區的女生小朋友想熱心抓扶著他 ，結果抓著他的枴杖手，他緊張的勸說不要抓。
他跌倒也是自己找支點，平常人硬拉只會讓他站不起來。

不管是不是身障者，一般民眾倒在路上，不管有沒有目擊他倒地，只要上前查看要不要叫救護車就可以了，沒事不要亂摸會二次傷害，讓他躺著緩緩還比較安全

不好意思，請問可以轉到臉書嗎？

基本上看到人跌倒真的不要馬上去把人扶或拉起來，除非他倒在什麼危險環境不拉會死，不然觀察一下他的狀態都會比直接「熱心」去扶好太多了
我覺得有人很熱心是好事情，但好心做壞事其實才更可怕，一方受到更大的傷害、一方覺得自己委屈好心被雷親
無論如何先詢問或確認對方需求再協助都比直接出手好得多

雙方都要好好保護 遇到視障者也可以禮貌出聲詢問一下需不需要幫忙

除了有次看到視障者過馬路差點被撞我才緊急拉一下他衣服，不然身心障礙突然被觸碰很可怕

不要直接碰最安全
可以幫他叫救護車就好

上次遇到視障者，在幫他看公車等車的時候還被言語性騷擾，超級不舒服，以後決定離遠一點了

honey4132: 沒問題，也很希望更多人都能注意到這方面的事情

出手攙扶前先詢問一聲是禮貌也是溫柔的表現~ 這個噗只是在提醒會上前幫忙的人多加上一個步驟~不是要探討要不要出手幫忙啊...
祝福噗主媽媽早日康復！

我之前要幫助人，卻被對方當瘟神驅趕，之後我即使過馬路遇到拿拐杖的長者，也只放慢腳步假裝只關注手機，一起慢慢走陪他們過馬路，不會主動伸手碰對方。

ham746: bison6808:
台灣人就喜歡幫倒忙啊
有時候真正需要別人幫忙的時候，又不理人裝死
莫名其妙

puff589: 謝謝旅人

移動身障病人是需要技巧的 ，除非受過訓練，不然沒用對方式很容易把身障者搞受傷

哇 謝謝噗主分享，第一次知道「不能二話不說直接幫忙扶起來」，學到一課了

ಠ_ಠ: 謝謝

之前遇到突然暈倒倒地，我也是不敢碰，幸好那個人自己有醒過來，要不然正要去跟捷運站人員求助，問他需不需要幫忙，幸好他自行爬起來

謝謝噗主的知識分享，對有心想幫助人也想做對事情的人很有幫助，也祝福噗主媽媽平安健康

想到之前車禍的時候，有個好心人也是要把摔車的人拉起來…真的…真的先不要…

謝謝噗主宣傳! 問一下最妥當(如果有心想幫

上次看到一個老人摔倒，旁邊有一個路人衝過去把他硬拉起來，那個老人看起來就沒力氣的樣子，被拉起來又倒下去
路人又馬上抓老人的手再度硬拉，老人又被強拉起來，然後又站不穩又跌下去還頭部撞地
當下看真的超恐怖，政府應該積極推廣相關知識，不能只侷限在學校..

witch6370: 好頭痛救命，真的希望這噗多推廣之後，能減少明明可以預防的意外

真的要開口詢問再協助，已經不舒服很虛弱了，根本沒辦法大聲告知對方，對方還執意要幫忙超痛苦的

witch6370: 拉起來不是把人扶去旁邊坐而是直接放手真的是很天才欸…還摔兩次是意圖謀殺喔…

噗主說出身障者的不便之處並不是希望社會冷漠吧，好幾則留言好糟糕。
本來看到有人需要被幫助的時候，就應該要先知道對方需要被幫助什麼，而不是你覺得他需要被你以為的幫助，就像有些爸媽「我是為你好」一樣

好幾則留言莫名其妙沒同理心，講出這種話的人很嚇人，而且說不定一開始就不會好心去幫忙人，別假了啦

噗主並沒有否認好心善意的路人而是希望不造成二度傷害罷了

說那種話的多數本來就是明哲保身的人，沒看到這噗也不會幫的
個人是很感謝噗主的資訊，也感謝樓下有人分享的案例
身邊目前還沒有遇過所以不知道這種事情，長知識了希望下次可以更好的幫道別人！

感謝噗主分享，雖然我小隻體弱不敢貿然做體力勞動，但這個經驗分享真的很有幫助！

噗主說出來是好事，台灣人天性很喜歡幫忙，但是如果幫忙造成更嚴重的死傷情況，對幫忙者跟當事人都不是好事，謝謝噗主讓我留意到這些情況，不然熱心過頭害到別人就適得其反了＞　＜

以個人身為中度身障者（右半邊行動不便）的經歷來說，真的要很需要別人在幫忙之前先訊問一下。
無預警跌倒時我自己是可以分辨的出來現在跌倒的狀況是否是自己能爬起來的程度，但很大機率我也會被自己跌倒這件事嚇到而思考停止，這時候任何熱心的人急著要拉我起身碰到我時我第一個反應一定是下意識的大吼不要碰我，這不是難搞也不是不領情，只是當時我的腦海裡只有不希望自己再次受傷所做成的過激反應。
所以希望有遇到類似情況的人不要多想，大部分的人都知道你們是好心幫忙，但我們自己也處於緊張狀態沒辦法控制，還請各位熱心人士不要灰心受傷。

lynx3076: 這個好誇張 更誇張的是最後居然還有臉索取賠償 好可怕= =

spider7284: 謝謝您分享

詢問很重要，我覺得這點就跟「叫叫ABCD」一樣，後面先不管，前面就是確認意識確認需求了解狀況，如果是緊急的狀況，有相應的方式，如果需要確認，就要先詢問，對方有無自主能力、對方有沒有明確的協助方向等等都要考量。
小分享之前在路邊遇到一位老先生和小男生坐在橋下的人行道(戴安全帽)，原本以為是出車禍被肇事逃逸，趕緊靠路邊詢問，趕緊先問有沒有需要叫救護車，後來一個小男生出現之後就不是很高興，覺得幹什麼要叫救護車，對話完才了解結果原來是洗完腎的長輩想出門辦事，但太陽太大暈眩，載他的小男生(孫子)也不知道怎麼辦只好隨便找路邊休息，詢問過後因為覺得環境不安全+長輩的狀況不好但調適得還不錯，所以就問有沒有我能夠幫忙的(順路)後來我就載長輩到陰涼處去休息了，也一起跟小男生講了怎麼處理會比較安全等等的事項。

家人覺得我這樣很危險，怕長輩出了意外我要負責任，但因為個人照護經驗算滿多的，再來我有了解環境情況與確認對方的意識和需求，前後道路也都是有沒什麼遮蔽物等等的情形，各種的確保了對方的安全與我自己的安全，所以我才去做了這件事情。

天呀, 二次傷害好可怕.

那如果對方是聽障怎麼辦

bat7981: 輕拍他的手，拿起你現在手上的那東西，然後打字給他看，或是口罩拿下來，慢慢的問問題，讓他試著讀唇語

平常要幫助人也不會想太多，真的非常感謝噗主發噗提醒

自以為是的好心確實會誤事(
謝謝噗主分享這類情況，還有其他旅人的經驗談，以前遇到家人跌倒扭傷腳確認他站不起來後有拿靠墊先讓他在原地坐著短暫冰敷，緩和點才做其他後續處理尋求專業協助，幸好當時採取的措施還算ok，但增加正確認知永遠不嫌多

分享一下我遇到的狀況，是由是因為老人家拿拐杖，一邊由我家人牽著，我原本要扶老人家另一邊，家中老人不願意，因為會搶走他的重心，會讓他「不穩」也會感到「不安」，結果一位路人突然大喊我怎麼沒扶老人，直接過來扶我家老人，在那邊唸邊扶，真的！請不要做這種事，幫助別人是好意，但請不要壞了這份好意與善心，感謝。

要幫忙要先溝通+1
溝通好了在幫也比較真的有幫忙到對方

ham746: 就跟扶老太太過馬路結果人家不是要過這邊一樣
好心還是要搞清楚狀況 不然只會越幫越糟糕
望周知

我是藥師，我都隨身帶NTG

想起來我試過暈倒後失去意識
醒來時正在被途人扶起然後坐到椅子上
失去意識時間不長（步出食店就暈倒）
坐著時看到的畫面是雪花、聽聲音像在水底
其實感覺躺平好像更好

插個話 現在緊急救護的口訣改成 XABCDE了
有興趣可以去上EMT的課程
注意自身安全，這個就連EMT上課也都會不斷的重複講，確認自身安全更在接觸傷患評估之前，不要自己也受傷了，最後要救的人變多了
一般民眾如果碰到需要幫助的對象沒有失去意識，可以多詢問要怎麼幫忙，能不能靠自己的力量坐起來或移動，不行就躺著也可以我們路人幫忙指揮一下交通
失去意識拍肩膀拍不醒的直接叫救護車了

側躺的姿勢叫做復甦姿勢，用意是怕被嘔吐物或是水之類以及自己的舌頭的堵住呼吸道悶到窒息，多用在癲癇復原或是CPR備按到能夠恢復自主呼吸心跳的人，甚至喝醉的人也可以用

謝謝噗主 相關科系生在這噗學到了很多😲

感謝噗主宣導 在這裡學習了很多

感謝噗主宣導 完全沒聽過也沒遇過這種狀況、在這噗學到好多知識

如果可以有個標語可以做成吊飾掛在包包或是鑰匙上
不是在身上長輩可能比較不那麼抗拒
但要盡可能的讓文字露出來並且在狀況發生時被注意到會有點難度

ham4855: 沒什麼用，除非你直接穿衣服寫大標語
不然這種緊急狀況，不會問的人會直接拉扯對方起來，更遑論觀察他身上是否有標語

的確，連開口問都不會的人，怎麼可能還去仔細看身上有什麼東西

感謝噗主宣導，學到重要的一課。

我媽巴金森氏症，走路時很慢、偶爾會抖一下，很消耗體力，她都叫我當做拐杖讓她扶就好，不要拉她一直走會累的要死。結果有次她脚抖停下休息時，旁邊的老人就念我怎麼不拉著我媽，啊我媽就不要人家拉她啊，拉她走還會被她罵……

lime174: 辛苦你了，我覺得家屬很常因為我們身障者被外人誤會

我媽有癲癇外加左側癱瘓，左邊手到腳都不聽使喚，但外表看不出來，平常可以走路不用拐杖，但是一旦摔倒自己爬不起來，所以別人突然扛她可能也會出現噗主母親的情況，我認為這是很好的宣導，多做詢問才是對的。

跟車禍 直接去拉地上的人一樣危險 可能本來還好 一拉就傷更大

謝謝噗主的分享
如果遇到，真的是要先詢問「需要幫忙攙扶or什麼事的」我有個朋友是中度障礙者
她扶周圍的東西站起來時都會說不用扶她的手臂因為這樣可能會讓她更容易跌倒，
有顆熱心助人的心是很好，但是也要看一下是否能正確幫助到他人

上面有些案例，很像某部周星馳的電影
整鬼專家？裡面有一段救人的劇情
原來是真實事件嗎喂🙄️

我覺得提供幫助前，可以先問詢問對方需要怎樣的幫助，畢竟不是昏迷狀態吧
但昏迷狀態的話，最好不要動，趕快報警跟叫救護車了！
其實就像車禍的時候，真的很需要再三宣導，不要隨便碰倒在地上的人，因為你不知道他哪裡受傷，要是隨便搬動只會二度重創.....

謝謝知識!!下次就知道要詢問需不需要幫助了!

同為小兒麻痺病友家屬，非常感謝噗主的熱心宣導。我家人也曾經摔倒被好心同事硬拉，結果關節脫臼的經驗，本來可以自己站起來就好，演變成不得不叫救護車的慘劇

感謝宣導! 可以理解更多人身體不同狀況! 我會記住也會幫忙宣導出去! 希望大家有需要的時候都得到適切的幫忙!

謝謝噗主的宣導，一般人應該很多真的不會想到這麼多……

雖然沒有類似經驗但之後就知道了，覺得這噗滿有用的

知道了

感謝宣導

謝謝噗主宣導。
真的就像是車禍的時候不要馬上移動患者同樣道理

謝謝宣導，我覺得蠻實用的 ，能避免好心做壞事的可能

宣導非常實用+1

以前有上過課，是視障者授課，有特別分享過路邊遇到盲人引導的時候，拿肩膀或上臂給他搭就好了，不要試圖挽手或高舉手臂給他抓（因為掌握不到高低差反而更容易跌倒）。雖然身障者不算是非常稀少但是一般大眾確實很少與之接觸。

謝謝噗主宣導
今天在下樓梯就有遇到一個行動不太方便的
上去詢問要不要扶他下樓的時候被拒絕了所以有點意外
剛好看到這噗突然感覺豁然開朗

畢竟我們走路方式不一樣
隨意攙扶有時候反而會因不習慣造成他們更容易摔倒

希望噗主媽媽好好休養
雖然想建議可能身上帶個告示牌但又好像怪怪的
只是希望能有什麼方式能讓路人當下就知道是什麼情況

snake9108: 刻意在身上作標示一類確實滿奇怪的，還是希望這類知識可以盡量被傳播，成為一種常識

prince8727: 咩比叫衛生局做一下老人照護友善宣導
新世紀扶老太太守則

其實好多年前有看過相關宣導
當時比較針對車禍（不要隨便移動傷者）
可能又該宣導一下了

謝謝噗主分享，但我覺得這個也跟其他事情一樣都要溝通、建立知情同意。好像很多人常常忽略溝通的重要

抱歉想針對玻璃娃娃的部分回一句，「一方沒想到體能負荷」這樣的描述並不正確，摔倒的部分單純是因為天雨鞋印溼滑。這句描述會讓不知情者看待此事件的狀況改變。

rice4333: 不好意思是我草率了 已經刪除那一整句，也謝謝旅人提醒我

人家都說不要了
還要硬扛
我不能理解......
不管有沒有相關知識，無視別人的意願我實在沒辦法理解，進一步詢問很難嗎

viper9059: 有些人會覺得對方只是在客氣或是認為自己的判斷比較好啊

其實很多人都只會簡單的認為「快點幫忙」
但又不知道什麼才叫幫忙、問題點又在哪裡……最近也遇到類似的事情整個心累，我沒想到一些簡單的邏輯思考都要教

關心，需要有足夠的瞭解為前提；熱心，需要有足夠的能力為前提。
如果都沒有的話，就只是好心鋪壞路自我滿足而已。

車禍倒地那種不知道有沒有骨折還是腦震盪，直接去扶會出事，叫救護車要緊，我記得上課有教（忘記什麼課了...

幫任何忙之前先詢問才是尊重當事人吧
也免得自己一頭熱結果產生好心被雷親的感覺

之前暈倒身邊人急急把我架起來站著⋯但我就是⋯站著不舒服啊⋯架起來沒幾秒又倒下去還不如一開始就讓我倒著還能少摔一次⋯

pisces2599: 應該是國防、健康教育、心理教育這類的課程(?
好像每個階段名稱都會改一下

pisces2599: 我們學校是國防與健康（上學期國防、下學期健康）
我可以理解不是所有人都有緊急處理的知識，但...無視別人的話真的...唉

hotdog9878: 真的只是自我滿足欸
而且有些人，摔了別人還不接受被罵，他只會說「我是好心！你怎麼不懂！」

有些情況是，暈倒摔下去的話會撞到頭流血不止，所以真的是看情況而定

遇到太熱心的 一律說我腿斷了 別扶我起來
之後再慢慢解釋比較安全
如果他急著馬上要叫救護車 趕快告訴他已經叫了

有些人真的很不讓人說話
可以的話就大叫喊痛（通常這樣對方也會嚇到）
這是沒辦法的辦法 盡量讓對方停止他的熱血為重

如果可以有個標語可以做成吊飾掛在包包或是鑰匙上
不是在身上長輩可能比較不那麼抗拒
但要盡可能的讓文字露出來並且在狀況發生時被注意到會有點難度

那種感覺是癡呆或送醫的場合上面寫個人資料才有用…標語吊飾要簡化到沒常識的人也看得懂&著急時一眼就看到太困難了

噗主不用理底下那些少數智障
人生可悲至此哪天出門就被撞死了
不用費唇舌說什麼

雖然狀況不同，但是跟日本那邊傳的一篇自自以為好意的自我滿足，結果害別人花生醬過敏過世的大媽的漫畫有過之而無不及。寧可不要幫比較好。

受教了! 謝謝! (幫助別人前,問清楚需求)

自己是醫療執業者，也曾發生過類似的情形
有同仁當時要幫助一位中度身障者躺上推床，但患者卻因為不是使用平時移動的習慣換床而導致大腿骨折⋯（過程和後續就不贅述了）

其實這個人當時也許只需要我們幫忙扶住輪椅和床、避免他本身跌下來即可，給他多點時間慢慢挪動，但可能大家都熱心想幫忙反而成了困擾

想問對方跌倒在斑馬線上/馬路中間的情況要怎麼處理
扶起來怕二次傷害 不扶又怕對方被車撞

dwarf977: 視情況可以和周圍的人一起協助請車繞開或引導到其他線道，避開躺在地上的當事人

newt4367: 了解謝謝！

突然意識到自己可能就是那種小伙子，
謝謝噗主的資訊，我會銘記在心的

謝謝提醒，果然還是離跌倒的人遠一點比較好

soda4648: 如果你心態是這樣的話，那的確是離遠一點吧謝謝🤗

謝謝宣導

沒有說不要幫忙，而是不要「自以為是」的幫忙
某些人不要太會自我感動欸，幫個忙當施捨一樣的心態一定要接受的留言真的無語的
不要覺得身體健全，心理就健康耶

跟車禍之類的同理，有時候傷者不能隨便亂動的......

車禍的很常會骨折
假如患者本來只有裂開，外行人看不出來，一移動就直接變成兩截

幫他叫救護車

之前出車禍，當下一動就覺得很痛，心裡有數大概是骨折了（畢竟是從來都沒有過的疼痛感 ），有路人好心要扶我起來，我只能用剩下的力氣大吼「不要，我現在一動就很痛」，路人也很配合的就站在我一旁幫我留意附近車輛狀況，很慶幸當時後自己還有力氣大吼，也很感激這位路人幫忙維護我後續的人身安全，一生感激