[Uber eat] 非常憤怒的點外送經驗
叫了飲料請外送員送到指定樓層的樓梯放著，外送員直接叫我下去拿餐，我說我不方便所以請他還是送上來樓梯放著
然後他送上來的時候拍照餐點回報照片長這樣
然後前後相差一分鐘我出去拿飲料，飲料變成這樣
前後一分鐘根本就沒人進出不可能是其他人惡意破壞，最大的兇手就是外送員拍完照後再把我飲料給破壞掉
我生氣按了投訴檢舉我不知道有沒有用，但我現在還是好生氣 (邊氣邊擦樓梯灑出來的飲料)
叫了飲料請外送員送到指定樓層的樓梯放著，外送員直接叫我下去拿餐，我說我不方便所以請他還是送上來樓梯放著
然後他送上來的時候拍照餐點回報照片長這樣
然後前後相差一分鐘我出去拿飲料，飲料變成這樣
前後一分鐘根本就沒人進出不可能是其他人惡意破壞，最大的兇手就是外送員拍完照後再把我飲料給破壞掉
我生氣按了投訴檢舉我不知道有沒有用，但我現在還是好生氣 (邊氣邊擦樓梯灑出來的飲料)
Uber eat規定是可以送達客人指定樓層的沒有什麼不能上樓的問題
我真的沒有看過這種惡質的外送員！
重點是我遇到事情後我還打了三次電話給外送員，他給我掛電話 
我還檢查了一下杯模跟杯子的狀況，目測杯模是手動撕開的，不是翻倒的(翻倒的話杯子會有凹痕)
好氣哦 
這好過分喔 
可以申訴而且uber退款很乾脆
送上樓就要破壞人家餐點，到底?.......
但要讓這種雷包消失也只能在平台那邊客訴，只好多抱怨一點（？
我在別人引導下大概點到了申訴外送員的可以輸入文字的欄位(?) 我把事情經過都打進去了，剩下就不知道平台怎麼處理了，我覺得這個事情有點嚴重耶，很母湯
好扯喔，超過份欸
我也遇到過這樣的外送員
進來就摔餐點
完全不知道他在情緒化什麼
我只是在備註請他送進櫃檯
常常覺得外送員素質有越來越差的跡象
進來就摔餐點
完全不知道他在情緒化什麼
我只是在備註請他送進櫃檯
常常覺得外送員素質有越來越差的跡象
所以我點外送從來都是用現金不用信用卡
因為你不知道會遇到什麼垃圾...
之前朋友也有遇到外送員遲到太久，去跟平台投訴
結果平台把單取消但是把取消懲罰在消費者身上，還收了那筆餐費。朋友餐沒拿到還被扣款、外送員遲到沒事
申訴都沒用
因為你不知道會遇到什麼垃圾...
之前朋友也有遇到外送員遲到太久，去跟平台投訴
結果平台把單取消但是把取消懲罰在消費者身上，還收了那筆餐費。朋友餐沒拿到還被扣款、外送員遲到沒事
申訴都沒用
直接負評+客服客訴餐損
然後也可以去FB社團外送員的奇聞異事說
然後也可以去FB社團外送員的奇聞異事說
我家人之前也是訂餐，結果根本沒送到，外送員直接按無人受理/打電話無人接聽，就變成我們要支付全額餐點，我當初氣到跟客服理論，結果客服不理，最後我跑去找粉專，才幫忙處理😡
我還截圖通話紀錄給客服還有粉專，那個外送員根本沒有打電話給我們，叫那個外送員提供證明😡
最後粉專那裡有請另一個客服幫我處理，最後有退錢...
真的有時候會弄到很爆氣...😞
我還截圖通話紀錄給客服還有粉專，那個外送員根本沒有打電話給我們，叫那個外送員提供證明😡
最後粉專那裡有請另一個客服幫我處理，最後有退錢...
真的有時候會弄到很爆氣...😞
分享一下我之前因為他們出錯的關係沒收錢然後我好心提醒，但我明明使用了折價券卻扣我全額
我去跟客服申訴他們客服會一直推一直推，說就沒有折價券，即使我拿出信用卡扣款金額跟他們平台當時的明細(我剛好有截圖，這件事也養成我之後只要有訂餐全部都截圖)，他們客服還是不願意承認
我跟他們用EMAIL吵了快十封信他們才願意退掉多收的錢.....
我去跟客服申訴他們客服會一直推一直推，說就沒有折價券，即使我拿出信用卡扣款金額跟他們平台當時的明細(我剛好有截圖，這件事也養成我之後只要有訂餐全部都截圖)，他們客服還是不願意承認
我跟他們用EMAIL吵了快十封信他們才願意退掉多收的錢.....