▼ 到貨後流程 ▼

● 商品抵台後都是在委託紀錄整理內通知到貨喔！若還未收到通知的話就表示商品還沒回台。

● 若是商品有延後發售的情況，會在開團噗內通知說明。

● 到貨商品皆會在通知後一週內處理完畢。

● 寄出：賣貨便取付($38)、好賣+取付($45)、店到店($60-$100)、面交、郵寄

-> 賣貨便：7-11 取付、不需註冊、無手續費
-> 好賣+：全家 取付、需註冊、手續費$10
-> 店到店：全家.7-11 純取貨，三天內需完成補款

-> 郵寄：箱子$80、3號袋$65、2號袋$55、1號袋$40，多不退少不補，三天內需完成補款

< 郵寄出貨以這邊整理後決定寄出費用，若有疑慮請在出貨前詢問 >

因近期賣貨便的物品遺失問題較多，這裡提供有保值的店到店或郵寄運送，相關說明：

1. 倘若有商品因物流運輸過程中，有出現遺失的情況發生，只能請您聯絡物流公司後續賠償事宜，以他們的規定去索取賠款。

2. 賣貨便的取貨付款服務僅能賠償賣場金額，因為商品本體都會先收款，所以若是真的出現包裹遺失的話，也只能按照物流的規定處理。

3. 超商店到店、郵局寄送有金額上的包裹保值，以下為運費跟賠償金額的對照表。


4. 請自行決定取貨方式，如果出了任何運輸意外，後續賠償請您與該物流公司聯絡。

▼ 商品運送有問題 ▼

○ 在包裹出貨前都會自行拍照以保護雙方權益。

● 遺失：出貨後都會提供該物流的追蹤碼，取貨付款的部分，下標的系統會自動提供，店到店與郵寄則這裡會另外通知。如果很不幸在寄出後運送業者在運輸的過程中有出現遺失包裹的情況，請您自行與物流業者聯絡後續商品金額賠償的事宜。而這邊不會再跟您收取原本商品需二補的國際運費，國際運費費用由我來吸收，若有需要再補買的話，會提供九折的優惠給您。

● 毀損：如果發生商品損壞的情形，商品賠償的部分請與國內的物流業者聯絡，若有需要再補買的話，會提供九折的優惠給您。

※ 以上的賠償說明皆適用在臺灣國內運輸所發生的情況。

包裝說明：

僅破壞袋：小娃娃、服飾、不易受傷之物品、徽章(會包泡泡)

單片厚紙板+泡泡+破壞袋：0.5公斤以下之本子、資料夾(兩紙板相夾)、小立牌、色紙、相卡、紙類製品

箱子 (泡泡紙+報紙)：大量本子、盒裝商品、公仔、玻璃易碎物、CD、海報、掛軸、大型物品

※ 若是有任何包裝需求請在出貨前告訴我喔！

※ 補充說明：如果您有需要使用紙箱出貨的話，請在包裝出貨前告知我，謝謝配合

▼ 包裝說明 ▼

1. 每次出貨皆會收取$10的包裝材料費用。

2. 出貨前跟商品抵台時我都沒辦法逐一商品完整拍照，內容物受傷嚴重的物品我會主動告知，國際運輸的過程中運送多少會有碰撞，所以外盒損不影響內容物外觀的情況都在我這邊屬於可以容許的範圍。

3. 少量本子(低於0.5公斤)、資料夾、單個立牌、小娃娃、服飾類的商品，若是需要改成紙箱的話，請在到貨通知後主動告訴我需要使用紙箱出貨。

※ 立牌就算有紙板跟泡泡保護，還是有可能會在運送過程中斷裂，若是真的發生毀損的情況，請與物流業者聯絡賠償。

4. 有時候會重複利用紙箱，介意者請提前告知需使用全新紙箱！

5. 包裝時會盡量考慮到運送中可能受傷的點，但是遇到物流的暴力，運送過程中的毀損還是有可能發生的>< 若是擔心的人，請與我確認包裝出貨，有必要可提供加固包裝處理，加固費用會再另行告知。

6. 小物品若未選擇紙箱寄出，這裡為了要固定商品在紙板上，一定會使用到黏貼性較弱的霧面膠帶。自己測試是沒有殘膠的問題，但不保證在運送過程中會不會有高溫導致膠袋變黏的問題，介意這點者，請勿委託，或是改成紙箱寄出。

7. A4資料夾用紙箱寄出時會直接放在箱子最下層，曾經有紙箱被撞凹導致裡面資料夾邊角受傷，若擔心者，請主動告知加購硬紙板包材$10處理。

8. 開箱請自行全程錄影，請在收到包裹後七天內與我聯繫包裹內容物缺件或是商品錯誤問題。

9. 物流暴力造成的損害，依該物流規定申請貨賠需提供的資料等，請自行保留存證。

10.以上的保護措施都無法百分之百保證在運送過程中不會有受傷的情況，只能盡力做到防護。

11. 特別補充：如果您無法信任這裡出貨時商品是完整無損的話，提供$50的拍照服務，該團商品會逐一拍照確認。

12. 只要給賣場網址或是通知補款後，則不再接受變更出貨方式或是合併新團。

▼ 合併說明 ▼

1. 每團商品都是獨立處理，只要在允許的時間內，都是可以一起出貨的！

30天回台的商品都可以合併寄出
例如：5月底回台的團，可以集貨等到6月底，我會直接幫您合併，如果有需要到貨即出貨者，請提早告訴我幫您登記處理。

2. 尾款國際運費都不需先匯款，最後一次要寄出時會再一併計算。

3. 若是有初期傷的商品，因合併超過店家可以處理之時間，若店家不接受處理的話，請再自行斟酌。

▼ 出貨時間及退件處理 ▼

1. 收到下標賣場網址，收到訂單後五天內會寄出，約2-3個工作天到取貨門市。

2. 我不會特別提醒領貨，因為賣貨便和好賣+系統本身就有此功能，請務必準時在時間內取貨。
- 店到店/郵寄 會再外給查詢碼。

如果包裹被退件回我這邊，重寄一次會加收$100的費用與前一筆的運費，請一定務必確實在時限內完成取貨

3. 若是剛好碰上三次元繁忙，請先不要下標後知會我一聲，等到確實可以領包裹再下單+通知我寄出，最多可延後一周的時間，超過則會斟酌收取倉儲費。

▼ 開好賣場後卻不下單 ▼

1. 取付賣場開好後，請幫我在三天內完成下訂，以便我盡快幫您出貨，早日讓您拿到商品。

2. 一週後未下標會tag通知一次，若未下標會再tag第二次，約莫一個月的時間都未回覆及下單者，商品會直接釋出不退款，請務必記得下標及不要忽視訊息通知。

▼ 到貨通知多次tag找不到人 ▼

1. 一週後未回覆會tag通知一次，若未回覆會再tag第二次，約莫一個月的時間都未回覆及下單者，商品會直接釋出不退款，請務必記得下標及不要忽視訊息通知。

2. 所有紀錄以這邊噗浪私噗內通知為主，請您務必自行確認商品到貨時間，謝謝配合。

3. 若是現貨商品沒有先付款者，直接消失不出現的話，會尋求法律協助，請務必確實完成交易。

▼ 商品倉儲費 ▼

1. 如果您的商品經過我一個月內多次通知都沒有回覆或是不下標的情況，而被釋出不退款，提供一個可以取回商品的方式。

2. 倉儲費的計算方式：一天金額為新台幣15元，從我通知商品抵台的那天起後一個月(30天)開始計算。

※ 如果通知商品抵台時間為3/08，往後一個月，從第30天開始為倉儲費計算的首日(4/08)，若您5/09出現告知想要取回商品，只要支付倉儲費[$15x32天]+國際運費+臺灣國內運之後，就會將包裹用郵寄的方式寄給您。

3. 以上的前提是我沒有將商品賣出。若賣出也是一樣不會將已支付的款項退款，請務必記得自己購買過的商品與預計抵台時間。

以上，如果有不清楚不懂的地方，請再來詢問，感謝各位的配合。

第一次發佈時間：2023.07.20

第二次更新時間：2024.04.26

- 修改賣貨便運費