（路人）趕快跟拓元聯繫看看能不能改成現場取，我不相信以前沒有買票的人搬家的情況!

搬家的苦主 入過....已MAIL聯絡拓元 但只回說不給改地址，現在又再重發MAIL 看可不可以附身分證證明本人或者改現場取票，還沒有回信.........

我有找到方法噢
因為寄送票是用郵局 會有掛號號碼
你可以算一算時間快到的時候打給當地郵局請他幫你留件 取件的時候提出證明文件訂單明細 跟證件就可以囉

然後如果是打錯 查無地址也可以跟郵局聯絡 最差的情況就是 查無地址退回 拓元是說可以在現場領

若發生以下情況，該筆訂單將自動轉為【配送後退回-請至現場取票】，不提供第二次或其他寄送服務：（現場取票方式說明）

(1) 姓名不完整，致使無法順利找到收件人，如僅填寫姓氏但沒有名字，或僅填寫英文或它國語言暱稱等。

(2) 地址錯誤或不完整，致使無法順利送達。

(3) 非國內地址，恕不提供海外寄送服務。

(4) 無人簽收或拒收，由配送單位退回本系統後。

如果是寄到舊的地址 無法被其他人簽收的