我本來以為這種數據會丟失救不回來，但看大家都在說要去回報官方，覺得好厲害啊原來這種東西是可以救回來的嗎

這要看官方的程式碼怎麼寫

但也覺得如果是能救回來但要去數據海中抓資料，全世界這麼多玩家應該剛剛那段時間一堆人被回溯了，要全部把他們的資料找回來感覺好崩潰

應該可以 但具體要看伺服器那邊有沒有留紀錄
跟程式無關

原來如此><這樣只要有紀錄的話是不是只要像覆蓋檔案(?)一樣再蓋上去就可以把資料救回來了><

正常來講有收到角色倉庫都會回傳到伺服器
通常不會用蓋的，用補發的方式會比較好，能不要動伺服器資料就不要動伺服器資料

應該是要可以，因為抽卡要被紀錄在伺服器中啊（否則最後的那個保底100抽1ssr）的怎麼丟進你卡池

話說我不是負責伺服器那方面的，所以也不是很確定能不能蓋
不過我公司是用補發的方式啦

正常來說會有

dragon5442: 如果是用補發形式的話那好像又會牽扯到素材問題？><譬如說被回溯後又不小心把券給抽光了，如果補發回溯前的角色的話，那之後抽的那些角色是不是該被回收？但如果已經把這些角色升等了是不是還要去計算用掉多少素材蜜話道具再把它退回來？如果真的是這樣也太恐怖，作業量超多......

感覺很難

newt3326: 原來是這樣><從來沒想過這些是怎麼運作的，覺得好厲害

太難了… 而且這種突發狀況要玩家舉證申請也不太行吧

ಠ_ಠ: 不會吧 這種通常不應該計較，就當多給，畢竟也是自家的問題

另外素材的部分，回溯也會跟著回去，所以不會有這個問題

伺服器出問題，而且還是卡池相關，首先針對是必須補償受害的玩家並給他們道歉
那個破爛（我想這麼說我也被退出好幾次最後從新下載才沒事）伺服器的商家絕對有責任

dragon5442: 什麼！那這樣感覺又會是另一波爭議 （同樣的資源但是被回溯的人收到補償後反而賺了一倍（？）
素材的話是我解釋不清楚><意思是譬如說回溯前抽到了一張SSR可爾，結果被回溯了SSR可爾消失，玩家重抽，變成抽到了SSR布儡，然後他把布儡升級了。但之後官方補償被回溯而消失掉的數據，可能情況有2：
1.直接再補一張SSR可爾，但SSR布儡不會回收
2.補一張SSR可爾，但回溯後數據的SSR布儡會被回收，使用在他身上的素材也都會退回來
↑如果以上都是用「補發」機制而不是「覆蓋檔案」，感覺2會產生很大的問題和作業量(?)

但1也會有很大的爭議（來自沒收到補償的玩家的抗議）

我覺得只能1吧 2會燒更大… 多少人是回溯後又做了很多動作才發現出問題
通常個案都是讓玩家自行舉證但這次災情那麼大…回溯時間這麼長(5-10分鐘可以做很多事…

ಠ_ಠ: 但他們是被動被影響的人啊，還要寫信溝通
通常是1哦

newt3326: 我覺得好可怕啊一出包就好難收拾的感覺 我覺得官方應該是會道歉，但感覺怒火難息。然後我一想到那個場景就覺得壓力好大orz

希望官方能好好處理

cafe6122: dragon5442: 這樣說好像也是><危機處理好難 大家真的都辛苦了...

不然我覺得這部分的怒火+SR抽卡問題應該會很難熄滅

加上SR抽卡的話就是遷怒了吧XDD

ಠ_ಠ: 那也是他們該承受的，誰叫他們出問題
玩家看到角色不見心才碎開

noodle608: 唉...不論是玩家還是官方都加油，希望可以找到平衡的解決方式QQ

ape1401: 對欸這兩者不相關XDDDDDDDDD但可能就怒上加怒(?

看推特被影響的人蠻少的，好像也只有抽卡跟買禮包瞬間會出問題
禮包那個是erolabs那邊有確認購買，可是剛好卡到回溯時間前後，蠻好處理的

ape1401: 算是不同問題混為一談XD但是怒火中燒的時候應該很難理性

newt3326: 大家真的都辛苦了......... 我魚腦也搞不清楚自己有沒有東西不見，但如果卡不見真的會崩潰發抖不知所措QQ

官方挫 沒被影響到的人在旁邊看得也好挫 真的希望能處理好

dragon5442: coin的部分一定有記錄，好像之前也有看過有人碰到類似問題都有解決，所以這部分應該比較不用擔心><最難的就真的是角色數據了...希望災情範圍不要再擴大QQ

ಠ_ಠ: 尤其自己還沒錄影沒證據的時候真的會嚇爛。我是打關卡完突然被彈出來，也忘記自己體力到底有沒有被扣除+剛剛破哪關，決定先不動

ape1401: 真的我自己看了都好緊張這到底該怎麼解決，把自己弄得壓力很大

我現在真的都不敢動嗚嗚

不用太擔心啦w新世界官方對玩家幾乎有求必應，而且通常伺服器都會有資料的

這邊有抽卡，抽卡後去領了活動積分獎勵跟通關獎勵都被回溯
SSR被回溯掉真的滿傻眼的，不過不是沒抽到的角色所以沒有很生氣，比較怕官方處理不好大炎上

只能先遠離偷偷說、遠離遊戲tag吧……不然情緒多少會受影響，不要搞到自己都焦慮睡不好，遊戲是要快樂玩的啊啊啊啊

noodle608: 我都只有在抽到SSR寶石跳出來的畫面才會錄影一下，角色講完話就停止錄影了。一次抽個幾百抽也都懶得截圖所以根本無法舉證 但有回溯災情的六點半剛好我沒玩遊戲，只有遇上五點多那波一直被強制退出的狀況（抽卡抽到一半一直被踢出去）
後來六點多看到很多人說卡很嚴重的時候我就不敢登進去亂動><之後再看就發現發生回溯災情了

官方加油趕快解決吧，抽卡抽到不見很慘耶
明天員工是不是看不了電影了

sesame5356: 我現在只會進去打一下關卡不然怕體力爆掉，其他就不敢亂動><

dragon5442: 有機會解決就好了QQ也在這邊默默為員工們加油...希望以後不會再發生類似的事情QQ對所有人來說都太折磨了

是說不知道國外有沒有災情……剛剛看到有個日本vtuber好像準備直播抽卡

ಠ_ಠ: 我個人覺得最好的方式（沒叫官方怎麼做不下指導棋啊）就是這段時間的抽卡就直接給玩家，當然這很累，但伺服器出問題真的是沒辦法說話
然後金流，有人金錢被吃掉的問題就要找ecion的廠商去叫他返還點數

說到這個這遊戲沒有那種玩家可見的抽卡紀錄實在很不好呀 希望能趕快增設

crepe54: 難為旅人了SSR被回溯掉QQQQ也覺得旅人心臟好強大QQ希望官方能妥善處理了><

noodle608: 其實還有其他事情要忙但開了這噗以後一直在回噗結果沒時間做其他事

ibis6945: 身為不喜歡加班的人想到這波災情導致突然要加爆班就覺得好恐怖

noodle608: 知道該遠離是非，但就是會手賤想去看一下情況讓自己痛苦

noodle608: 目前沒逛TAG不知道現在遊戲狀況穩定了沒><不過如果開直播的話那就有畫面證據了(?)

ape1401: 真的，我每次把時間軸偷偷說關掉，又會忍不住打開搜關鍵字（自己打手

newt3326: ecoin應該是最好解決的！然後針對受難者的補償目前看起來真的是直接補卡是最有效平息的方法，不過就不知道是會全卡都補（包括SR, R, N）還是怎麼樣><等看看之後狀況了

goat4692: 對我也覺得沒有抽卡記錄好不方便><真的好需要這種記錄，信箱都可以看領取記錄了怎麼抽卡不做一個OQ

都補也不知道怎麼補比較好吧
我這裡幸運點在出事前抽完(歐了一把百抽4活動)只有後續的操作被回溯，如果不幸抽卡被回溯但補償只還我1隻我也會覺得不行QQ……(通常只有抽到第一隻或是雙黃之類的才會截圖)

剛好錯開回溯時間抽卡正在養卡，ssr還在，前面就一直被踢出去，有點誇張

其實不知道現在是不是官方先發個公告請大家暫停抽卡比較好？不然如果修補期間，不知道的人還是繼續抽卡，發生回溯的會越來越多吧？還是有什麼其他考量？

@nucarnival - 親愛的主人： 今日維護後因同時湧入大量玩家，伺服器無法負荷，造成部分玩家發生...公告ㄌ

@nucarnival - 親愛的主人： 今日維護後因同時湧入大量玩家，伺服器無法負荷，造成部分玩家發生...

活動角有加成要刷積分呢… 官方加油了…

看到官方發公告了！大家真的都辛苦了QQQQ希望後續能夠順利

lord2743: 天啊居然有這種狀況QQ還是也先回報看看，說不定官方那邊有辦法查看使用狀況><希望旅人能順利解決！！

看來要等後續處理了

lord2743: 3千的差距感覺不是短時間抽卡回溯能被收回的量

lord2743: 這個好可怕！是3000晶石不是3000鑽耶

lord2743: 這個量好慘

官方公告了
https://nucarnival.com/....

但沒有看到除了消費、抽卡以外的回溯怎麼辦

noodle608: 除了消費抽卡還有什麼其他回溯問題？

有人是浮影晶石消失吧？

noodle608: 謝謝旅人！

資料撈取感覺好厲害 而且真的直接贈送

noodle608: 感覺和官方反應的話應該也是可以獲得處理，看起來撈取手法應該是一樣的？

感恩官方讚嘆官方
確定能補發就好安心

ಠ_ಠ: 可以撈且願意撈這點我覺得很棒

ಠ_ಠ: 對啊，希望都可以撈得到~

我有一個號抽了兩百抽才拿到保底兩張ssr一隻還歪掉，如果是在那段時間抽到的話直接賺兩張ssr還省券沒啦說說幹話而已
昨天遺失卡的各位焦慮了一整天真的都辛苦了，還好官方還滿積極去處理 希望大家都能儘快拿到補發卡面繼續去衝活動

crepe54: noodle608: 希望整個事情儘快圓滿落幕，大家都沒損失

能撈取資料太棒了 感謝官方這麼有誠意