ಠ_ಠ
偷偷說
我朋友有買 聽她說偶爾會掉的樣子
mint1869: 朋友也是30周的有問題嗎...！我的是吸上去就會因為重力滑開完全不能固定姿勢qq
這邊不是30週年是初版卡比，也是會這樣而且我所有黏土人都沒有出油就他自己在那邊出油
ಠ_ಠ: 她是買30周年的沒錯 沒想到磁吸的竟然有這種情況...
turkey5281: 初版的竟然也會 
我看初版的都可以看到螺絲也吸得比較緊 以為是30周才出狀況
出油倒是真的 再販這麼多次是有原因的
我看初版的都可以看到螺絲也吸得比較緊 以為是30周才出狀況
mint1869: 磁吸吸不住真的很頭痛 連擺櫃子都一直滑下來......
磁性太弱有辦法增加磁力嗎 
hippo7708: 哪有這麼好的事
ಠ_ಠ: 因為好像有那種增磁的
廠商回覆我的是這樣的訊息 但訂購時間是去年5月公告卻是10月的事情
卡比官方購買頁面也沒有說明
是否構成欺騙我是不知道啦
我只知道我滿心期待結果拿到四肢無力的卡比
目前確定代理版磁力都是這樣
好微笑台灣的不確定 還沒拿到貨
我這邊拆了兩盒代理版 都是這個狀況
卡比Fb社團有影片可以去看一下 很慘
我那邊有人從日本亞馬遜買的 完全沒有磁力問題
穩的可以
廠商有訂game休閒館
怨念
卡卡夫
目前兩間回覆都是請寫信給好微笑
瑕疵他們沒辦法處理（官方規定）
但這算瑕疵嗎
那整批代理版都是瑕疵 要確定欸
一間是會幫忙問代理商
只能說多點人反應過去才有機會讓官方知道
怨念
卡卡夫
目前兩間回覆都是請寫信給好微笑
瑕疵他們沒辦法處理（官方規定）
但這算瑕疵嗎
那整批代理版都是瑕疵 要確定欸
一間是會幫忙問代理商
只能說多點人反應過去才有機會讓官方知道
我看開箱影片
應該就台灣整批都是這樣了
應該就台灣整批都是這樣了
fairy5447: 這個回覆真的不行耶......公告裡也只有提到黏土娃系列......我收到也是一直懷疑是不是盜版真的太吸不住了
我今天有再看一些YT的開箱影片（不是台灣的）都是有磁鐵的越看越失望
要是官方有先公告台灣的這樣誰還會買
我今天有再看一些YT的開箱影片（不是台灣的）都是有磁鐵的越看越失望
要是官方有先公告台灣的這樣誰還會買
還有多付一個支架超無用 我的卡比別說舉星星棒了連舉手都舉不起來
官方其實也知道吸不住......這樣根本是故意隱瞞 我也寫信跟官方反應了
想問問FB社團是哪一個
平常沒有在用 也想進去看看
官方其實也知道吸不住......這樣根本是故意隱瞞 我也寫信跟官方反應了
想問問FB社團是哪一個
平常沒有在用 也想進去看看
ಠ_ಠ: 是公開的叫卡比地球教喔
怎麼辦我買了兩隻，誰要沒有磁鐵的版本啊吸不起來是還要怎麼玩 
代理版）手腳還吸得住
但是根本沒辦法讓卡比持物，一直掉下來
但是根本沒辦法讓卡比持物，一直掉下來
fairy5447: 我看到影片了 
真的是很荒謬
真的是很荒謬
onion9565: 根本不能玩 我已經收回盒內在盒子裡看起來很可愛
旅人收到可以看一下卡比本體的後面有沒有一個透明支架 有的話應該就是手腳無力版......
旅人收到可以看一下卡比本體的後面有沒有一個透明支架 有的話應該就是手腳無力版......
mink8261: 旅人要不要一起寫信跟官方反應 
感覺多一點人講官方才會重視
感覺多一點人講官方才會重視
我看到影片了，太爛了吧
再販的瓦豆跟魅塔是不是也會這樣
candy4800: 魅塔如果連劍都舉不起來就很荒謬
卡個，希望官網的至少磁鐵要夠力
已經寫信了，真的莫名其妙，還不如直接說不能代理砍單
搞成這樣要付錢領沒用的東西
搞成這樣要付錢領沒用的東西
好微笑八成會說是臺灣法規問題
這邊剛開箱也是這樣...
覺得可以接受台灣法規導致代理版設計不同，但是那他應該要直接說明才對吧...我就會去買日版ㄌ
覺得可以接受台灣法規導致代理版設計不同，但是那他應該要直接說明才對吧...
好奇台灣法規為什麼會這樣規定啊？
whale5096: 如果是磁鐵的話，我記得是怕小朋友不小心吃掉
如果有公告就會去買日版+1
這種事在生產前就知道了（甚至多付的支架不就是知道吸不住...）官方沒有公告真的很像欺騙消費者
這種事在生產前就知道了（甚至多付的支架不就是知道吸不住...）官方沒有公告真的很像欺騙消費者
磁鐵誤食的話蠻危險的......（畢竟黏土人算是玩具的範圍）
不確定是哪條法規有禁止嗎？我只有看到要加警告標語
不確定是哪條法規有禁止嗎？我只有看到要加警告標語
我一直想說卡比因為有磁鐵會被砍單所以有訂官網，但是如果代理只是等於瑕疵品不如不要開
milk4225: 原來不是因為通過海關磁鐵收費會比較貴ㄇ（？
好奇官網的什麼時候到貨 官網的會是正常版的嗎
ಠ_ಠ: 官網可能還要一陣子 官網比代理還慢是定律了
官網比代理還慢是定律了
官網如果和圖片不符的話顧客總有理了吧... 代理還可以說沒有放商品圖片
這可以告詐欺了吧 很誇張欸
不知道消基會能不能處理
是海關規定磁鐵是違禁品的吧 好微笑應該也愛莫能助？
他們被禁是他們的事 沒道理要消費者來承擔 也沒有給消費者補救方案⋯⋯ 至少要能退貨吧！
被禁應該先公告吧？可以接受的人就買不能接受的應該要給退單，不是什麼都沒說⋯變成消費者承擔
他可以直接砍單說因磁鐵問題不代理
而不是硬做一個瑕疵品出來叫人吞
而且也沒有商品內容會不同的公告
而不是硬做一個瑕疵品出來叫人吞
而且也沒有商品內容會不同的公告
berry9430: 我也覺得砍單反而可以接受，不是要別人接受瑕疵品
真的砍單反而可以接受
沒有先公告真的很敗好感......希望大家有買代理的都一起寄信跟官方反應
如果官方不處理我自己以後是不會再買好微笑了 這次真的很失望
沒有先公告真的很敗好感......希望大家有買代理的都一起寄信跟官方反應
如果官方不處理我自己以後是不會再買好微笑了 這次真的很失望
好微笑不公告先斬後奏生產一個閹割版出來實在很好笑
cod521: 不知道消保有沒有包含這種如果官方沒作為再來研究一下
如果官網有先公告直接砍單可以接受，這隻的賣點不就是磁鐵可自由移動手腳嗎，他這樣是擅自更改商品內容吧，別說代理版，看之前叫代理漲價那個態度，我連官網都不想買
難怪之前拍賣看到的代理商都信心滿滿的說絕對不會砍單
cookie6533: 我以為不會砍單是因為他的特殊性 原來是因為沒磁鐵
原來是因為沒磁鐵
爬了一下文還是有點不太懂⋯所以是身體有磁鐵，但是四肢沒磁鐵嗎？還是四肢磁鐵因為改成藏起來，所以磁力超弱這樣 
mussel6658: 應該就是磁力變超弱吧還好我只有訂卡比
cod521: 上一次卡比系列就因為磁鐵的關係導致代理全被砍單，只有訂官網的正常拿到貨，所以這次的才會強調不會砍 ((當時官網單的磁鐵跟日版一樣正常，不曉得這次官網單是不是也一樣能逃過一劫 
如果是法令規定的話，代理版跟官網版應該一樣？
rat1826: 應該是跑不掉 只能等有旅人買官方的回報一下QQ
只有球狀的是
帝帝帝好像沒有，梅塔之前沒買不確定
噢梅塔也是 
感覺官網版應該一樣吧? 黏土娃官網的磁鐵也是被拔掉? 如果也是被拔掉那卡比應該也是一樣，只有日版會不一樣
卡比應該不是拔掉，是磁力較弱？這樣說不定官網沒改也沒差
soba6748: 我意思是都是因為磁鐵(台灣法規)，官網也是代理版，所以才認為官網可能也是磁鐵被改弱
fairy3155: 抱歉我是回答剛剛刪掉的旅人講的建議噗主把官網介紹磁鐵有用磁鐵那欄截圖這件事，可能讓您誤會了不好意思
不過官網的照片是用日版照片所以還是有問題吧 
(假設官網和店家都是代理版共通)
(假設官網和店家都是代理版共通)
ham8245: 應該是那時候還沒有磁鐵問題，後來改了沒公告
自己加個磁鐵上去有救嗎？
百元店有那種小的強力磁鐵
百元店有那種小的強力磁鐵
whale5096: 可能要破壞性直接在手腳鑽洞換磁鐵了 設計上找不到可以加磁鐵的地方
昨天有噗友提說可以用海報黏土那種黏著玩但是就心情的問題...
昨天有噗友提說可以用海報黏土那種黏著玩
我看到的圖片，手腳部分好像是內凹有弧度的？
如果有也許可以用海報黏土將磁鐵固定在凹面處？
如果有也許可以用海報黏土將磁鐵固定在凹面處？
在隔壁噗看到申訴換到這個頁面了
https://support.goodsmil...
https://support.goodsmil...
收到回信了
不想處理的樣子，以後真的是可以把錢省起來不用預訂
不想處理的樣子，以後真的是可以把錢省起來不用預訂
berry9430: 那我不會加工，全部收回去阿，這是官方公認的瑕疵喔
berry9430: 哇塞太有種了吧 
全部怪買家不會玩欸
全部怪買家不會玩欸
可是我看有人放道具在卡比的手上會直接滑落不算瑕疵喔？
對啊FB那個開箱影片 沒晃動也會直接脫落欸
loquat7835 : 帝帝帝大王致歉更正公告 剛好前陣子有跟到消息，晚了這麼久公告覺得怕爆 
看fb影片
有配件的確是會自動脫落阿
照他說的就是瑕疵吧？
有配件的確是會自動脫落阿
照他說的就是瑕疵吧？
我還沒收到回信qq
配件都吸不住還不算是瑕疵
配件都吸不住還不算是瑕疵
我覺得他直接避開代理和日版磁力明顯不同的問題就是判斷代理版這不叫瑕疵了
邏輯可能是這樣
拿起來碰到＝有晃動＝請自己找可以固定的位置
邏輯可能是這樣
拿起來碰到＝有晃動＝請自己找可以固定的位置
mochi5152:
DDD應該是本來就不用磁鐵（？）
DDD應該是本來就不用磁鐵（？）
berry9430: 旅人寄的信有直接提到代理版日版不同嗎？我寄的時候還沒發這噗，我直接寫我的吸不住這是不是瑕疵🆘
手刀填寫了
行政院消費者保護會線上申訴系統
行政院消費者保護會線上申訴系統
大家多填 不然可以考慮聯合提告
代理版的如果不鑽洞的話應該是沒有空間放磁鐵或是魔術黏土......光是持物手的膠條就不貼合了（&膠條本身也不密合 很爛）
seal8168: 我下班也來看看怎麼寫 
如果旅人有建議的寫法可以貼出來～我會補充到噗首
如果旅人有建議的寫法可以貼出來～我會補充到噗首
這回覆太扯了吧 不過我是四月那批可能也要到時才能申訴了...
不過我是四月那批可能也要到時才能申訴了...
ಠ_ಠ: 寄信時還沒看到日本開箱影片，就也只是說代理版的情況，但他們應該要知道就是吸不住才弄支架給代理版吧……
我提到是不是台灣法規的問題，回信也沒解釋
看有沒有寫更全面一點的其他旅人收到回信
再繼續寄
問他沒公告商品內容跟日版不同這點怎麼解釋
我提到是不是台灣法規的問題，回信也沒解釋
看有沒有寫更全面一點的其他旅人收到回信
再繼續寄問他沒公告商品內容跟日版不同這點怎麼解釋
我有寫跟商品頁不一樣跟要求退貨，不知道他會回什麼，好煩喔他可不可以趕快回我 
如果是已經收到貨的大家 建議可以直接打電話! 可以七日內無條件退貨
我還沒收到....
不知道買黏土人的人有沒有律師能幫忙 真的太扯 
有投訴的範例可借參考和複製嗎? 想順便貼給有訂的友人們一起投訴
我只有存證據🤣
loquat7835: 買賣信用是廠商先破壞的吧 
寧願被砍單
寧願被砍單
很多人一起檢舉的話消保官動作會蠻快的 業者一定要處理
同樣想求個投訴的範例 
第一次寫不知道該從何下手
第一次寫不知道該從何下手
seal8168: 想請問是可以直接跟代理店家做退貨嗎，代理店家說預購商品不給退而且頁面也有寫，我現在不知道要怎麼辦 
onion9565: 不行啦 退貨等於代理商幫你進貨然後什麼都沒賺到還要多一個商品佔位置
退貨等於代理商幫你進貨然後什麼都沒賺到還要多一個商品佔位置
cod521: 為什麼不行退貨啊，網購不是可以退嗎
candy9219: 呃，網購是這樣玩的嗎，露天沒有七天鑑賞期吧，那我玩一玩不想要了退貨，玩到還不用花錢多棒
cod521: 可是他不是二手賣家而是廠商吧
如為檢查之故而拆開商品，而不是明知商品無損還故意使用後退貨的話，還是適用《消費者保護法》第19條。只是店家如有理由，並且主張收取整新費用，還是要依個案條件處理，所以必要時，整新費用還是消費者該負擔的（亦即不一定能全額退款）。
當消費者是在無法看見及檢視商品的情況下購物時（一般是網購、郵購、電視購物），如果有退貨的需求，可以大膽行行使七天鑑賞期的權利。
不過也要特別注意，消費者雖然可以依法退貨，但如果商品難以回復原狀，消費者也應負擔像是包裝等必要費用。
如為檢查之故而拆開商品，而不是明知商品無損還故意使用後退貨的話，還是適用《消費者保護法》第19條。只是店家如有理由，並且主張收取整新費用，還是要依個案條件處理，所以必要時，整新費用還是消費者該負擔的（亦即不一定能全額退款）。
當消費者是在無法看見及檢視商品的情況下購物時（一般是網購、郵購、電視購物），如果有退貨的需求，可以大膽行行使七天鑑賞期的權利。
不過也要特別注意，消費者雖然可以依法退貨，但如果商品難以回復原狀，消費者也應負擔像是包裝等必要費用。
candy9219: 哇，旅人厲害喔，你可以試試看不要取會怎樣
呃....拜託不要這樣玩代理商，會被玩倒，請直接去申訴好微笑解決根本問題
可以退的，有無條件七天鑑賞期，並沒有任何廠商和專業賣家不適用這個條款，很多廠商都會寫不能退來嚇跑消費者，實際上大部分去申訴是可以退的
更不用說這是瑕疵品......
更不用說這是瑕疵品......
soba6748: 基本上就會變成代理商幫別人訂貨花了一筆錢然後還要想辦法賣出，然後大概以後就不給貨到付款了
可以退啊，網購本來就有七日鑑賞期
另外經營商店 店家本來就要承受虧損的風險 現在很多代理商根本是好微笑的幫兇了...強硬的要消費者吞 根本吃定台灣消費者很軟好欺負
賣這種半殘品完全就是廣告不實，連事前告知都沒有，硬是要我們吞下這種和當初廣告不符的商品，消費者當然有退貨的權利
店家被退貨很辛苦，那我們賺錢就不辛苦嗎，雖然對我只是一點小錢，但我真的不想縱容他們這樣搞欸，一聲不吭默默吞下這種涉及詐欺的商品我是辦不到啦
店家被退貨很辛苦，那我們賺錢就不辛苦嗎，雖然對我只是一點小錢，但我真的不想縱容他們這樣搞欸，一聲不吭默默吞下這種涉及詐欺的商品我是辦不到啦
我是買4月二販代理的現在才看到災情......這批如果也一樣是這樣的話能退單嗎
電商都會抽成 有些店家會反映在價格上，消費者多付這幾%就是可以直接退貨的保障。
代理商官網當然也適用7天鑑賞期，但流程上可能被盧（講好聽點是人力不足以應付客服）；第三方平台（蝦皮露天博客來PC🏠）通常可以不溝通直接退蠻方便的。
代理商官網當然也適用7天鑑賞期，但流程上可能被盧（講好聽點是人力不足以應付客服）；第三方平台（蝦皮露天博客來PC🏠）通常可以不溝通直接退蠻方便的。
剛剛看了一下我購買的露天店家網頁寫他們是屬於客製化給付沒有七天鑑賞期，但看了一下我好像...也沒有客製化啊......
網路購物客製化商品能否排除7天鑑賞期適用？ - 威律法律事務所
網路購物客製化商品能否排除7天鑑賞期適用？ - 威律法律事務所
hawk4769: 印象中代購是有受客製化商品這條保護
但代理也算嗎🤔...商品出包不需負責、收錢訂貨>訂不到退錢，買家被當無息貸款也只能摸摸鼻子 這樣豈不是低成本沒風險
但代理也算嗎🤔...商品出包不需負責、收錢訂貨>訂不到退錢，買家被當無息貸款也只能摸摸鼻子 這樣豈不是低成本沒風險
jay1631: 代購看商品品質 這個是量產的不是客製化商品 不要廠商說什麼信什麼啦他們很邪惡的
很少買黏土人，難得買一次就出包
想問問各位旅人這種代理不認的狀況跟日方申訴的話有機會嗎
想問問各位旅人這種代理不認的狀況跟日方申訴的話有機會嗎
這邊是卡卡夫露露通回報、好微笑寫信了
卡卡夫表示會跟代理商確認，我是希望他們不是問問沒下文，而是可以確切回應買家們
我的卡比除了弱磁，嘴巴還有撞到的瑕疵，買過這麼多隻卡比黏土人第一次碰到，真很失望
卡卡夫表示會跟代理商確認，我是希望他們不是問問沒下文，而是可以確切回應買家們
我的卡比除了弱磁，嘴巴還有撞到的瑕疵，買過這麼多隻卡比黏土人第一次碰到，真很失望
請問一下官網也適用七天鑑賞期嗎？
這次的卡比太過慘烈好想直接退貨
這次的卡比太過慘烈好想直接退貨
瑕疵品不用管鑑賞期啦 ！！ 都可以退！！
目前打算等看看好微笑的回復，未來官方有處理磁鐵的意思就會選擇換貨，沒有的話我會直接退，謝謝大家 
pea535: 卡卡夫周日已經跟我說詢問代理商 目前也還沒回覆
十、遇上網路購物糾紛，該怎樣主張權利？訂官網的應該可以用文中的第三點直接向好微笑退貨？我記得當初黏土娃素體也是有人拿到貨發現沒磁鐵，好微笑才慢吞吞地發個公告說黏土娃商品因為法規的關係，之後的黏土娃系列都不會附磁鐵
媽的，真的當消費者盤子
根本商品不實
第三點或許可以吧，而且官網也沒看到卡比磁鐵的相關公告，黏土娃系列也沒提到卡比，我還天真以為卡比的磁鐵是跟日版一樣是正常的 
問了男友之前聯絡消保關於好微笑東西的事(不過不是黏土人)
因為東西是掛日本好微笑的名字，而日本跟台灣的好微笑不一樣，代理商也不是台灣好微笑，所以只能夠跟購買的店家辦理退貨退款
但男友的朋友是官網買的，台灣好微笑直接退款了沒有補件
所以跟官方說再多也沒用吧，感覺向代理商反應讓代理商去跟日本溝通比較有用
因為東西是掛日本好微笑的名字，而日本跟台灣的好微笑不一樣，代理商也不是台灣好微笑，所以只能夠跟購買的店家辦理退貨退款
但男友的朋友是官網買的，台灣好微笑直接退款了沒有補件
所以跟官方說再多也沒用吧，感覺向代理商反應讓代理商去跟日本溝通比較有用
卡卡夫剛剛的回覆
我跟其他賣家收的轉單卡比，腳根本吸不上去啊直接掉下來哪來的磁力弱一說，媽的花那麼多錢買殘障黏土人
fairy5447:
代理商：找好微笑
好微笑：不是瑕疵，你可以自己加工喔
所以那個好微笑到底要不要回我信，我就看他怎麼負責啊
代理商：找好微笑
好微笑：不是瑕疵，你可以自己加工喔
所以那個好微笑到底要不要回我信，我就看他怎麼負責啊
taurus3989: 可是加工的造成的後果要自己承擔喔 
taurus3989: 看到客服這樣回就知道 卡卡夫表示官方完全不讓他們經手處理
另外game休閒館貌似可以退款 商品寄給他們 我本人表示願意付拆封費跟運費，再等後續跟大家報告
(真的是寧願虧一點錢也不想要這盒.......搞得我心力交瘁)
另外game休閒館貌似可以退款 商品寄給他們 我本人表示願意付拆封費跟運費，再等後續跟大家報告
(真的是寧願虧一點錢也不想要這盒.......搞得我心力交瘁)
我是覺得如果七天內還可以退的旅人趕快退啦......
商品瑕疵的退貨有效期雖然是半年，不過根據之前問律師朋友黏土娃鞋磁鐵一事得到的結果，朋友表示除非我能舉證瑕疵影響到商品的程度非常嚴重（ex無法使用、影響其功能作用），不然減少程度無關重要者並不會被認為是瑕疵......
然後因為超過七天狐也只能吞下去，總之買了個經驗
然後因為超過七天狐也只能吞下去，總之買了個經驗
fairy5447: 謝謝旅人，剛剛已經寄信了，好微笑真的給我負責造成大家困擾 
想問問持有日版和代理版的旅人
如果日版手型裝台版身體也會鬆嗎
想知道到底是身體磁力不夠還是手
如果日版手型裝台版身體也會鬆嗎
想知道到底是身體磁力不夠還是手
durian2293: 是手腳磁力不夠
有露出螺絲的那種無論吸哪個身體都沒問題
有露出螺絲的那種無論吸哪個身體都沒問題
dur durian2293: 我朋友是免強用544代替 但本體應該也是磁力不夠 所以還是會滑
補上日版磁力:
日版 磁力測試_jeff.mp4差太多我想哭...
補上日版磁力:
日版 磁力測試_jeff.mp4差太多我想哭...
berry9430: 謝謝！
fairy5447: 嗚嗚嗚天啊...
我的才到超商而已，本來滿心期待要去取貨...
我的才到超商而已，本來滿心期待要去取貨...
看有沒有旅人要Po到巴哈 PTT Dcard或是哪裡？ 告訴大家災情 至少這樣好微笑比較願意處理
或是立委....（
有點神奇的事發生了⋯朋友買了日版卡比結果店家突然跟他說廠商要收回檢查就取消訂單了，所以現在是日版也有問題？？
所以其實代理版也應該要收回才是吧.......
趁還沒出貨跟代理商反應了，代理商說有去跟官方詢問了然後接著就照樣出貨....該領嗎....
mussel6658: 日版要收回？但目前日版沒有大範圍出事吧...
推特上看到的開箱照都正常
星星棒跟旅行包裹都黏好好的
而且日版應該很早就出貨了怎麼現在才在收回
推特上看到的開箱照都正常
星星棒跟旅行包裹都黏好好的
而且日版應該很早就出貨了怎麼現在才在收回
berry9430: 我聽到也覺得很奇怪，但朋友也給我看了對話紀錄⋯感覺店家根本是進代理版，現在兩種版本有差所以拿不出貨來⋯
是哪一家店家啊？
想問是哪家店
呃某季節開頭的店舖⋯這樣講有人懂嗎
日版1月中就發售了，推特都沒看到有類似的討論，看了不少開箱也都是正常的，如果連日版都有問題的話應該會有蠻多討論出現的，這店家應該是貪便宜進代理版..?
cookie6533: 如果是真的貪小便宜會有點誇張耶，這件店一堆標日版的==
mussel6658: ㄒㄅㄆ?
ಠ_ಠ - 因為想買的黏土人查的時候夏本舖最便宜 所以即便知道他是轉賣廚還是買了（就價格是預購價+運費我...
為什麼台灣規定不能有磁鐵啊？
不是規定不能有，是因為之前很多進口有磁鐵的檢驗都不合格所以抓更嚴的樣子
mink3928: aries5498: 對就這間⋯還以為很有禮貌就是好賣家，原來真的是版本詐欺==
代理版謊稱是日版
這樣不算詐欺嗎？
這樣不算詐欺嗎？
不然投訴好微笑日本官方？
@duellinks - #夏目友人帳 貓咪老師黏土人開箱（代理版）
噗友的貓咪老師，也是磁鐵但完全沒有問題
mussel6658: 大概平常用代理版混充日版不會被發現，這次遇到磁鐵物才碰釘子嗎，好爛的店= =
感謝指路，以封鎖以防誤入
感謝指路，以封鎖以防誤入
請問還有其他旅人寫瑕疵補件申請嗎? 這邊剛剛寫了兩隻都是腳吸不住的，真的很慘...
有人寫信給好微笑有得到回應的嗎，我禮拜一早上寫的還沒收到回覆，雖然還沒到他說的四天回覆就是了，想知道有沒有比我早寫+收到回覆的旅人
我也有買貓咪老師，磁力完全沒問題
卡比變這樣真的超問號⋯⋯兩個出貨時間都很近
卡比變這樣真的超問號⋯⋯兩個出貨時間都很近
taurus3989: 我也想知道這個，問了兩間購買店家都叫我自己寫信給好微笑申請，要過七天鑑賞期了，還有兩隻沒有拆 
貓咪老師沒有這個問題....太扯了吧 那他怎麼進口的
這樣卡比的配件跟日版完全不一樣欸...
這樣卡比的配件跟日版完全不一樣欸...
taurus3989: 我週六寫的也還沒收到
有人跟店家退成功嗎?
這裡店家有讓我可以先不要領貨
還沒拆封的應該可以退貨
已經拆了的不知道還可不可以
已經拆了的不知道還可不可以
感覺退了店家會直接黑單負評 
拆封的可能要貼拆封費
就看是要被店家黑單退這個瑕疵品，還是要一直跟好微笑抗戰反應了，最糟就是直接弄到消保官，就個人選擇，但看好微笑回得這麼慢感覺很難不拖超過七天，我原本也是想在七天內收到回覆這樣也好解決，看起來難了
禮拜天寄信還沒收到回應⋯我覺得他們想擺爛⋯ 
訂購的店家說他去問過官方並得到官方的回覆說要買家先領貨，有問題回報給官方，官方會統一處理
蛤可是看到目前看大家問官方的狀況不是被拖著還沒回覆就是回應說這不是瑕疵，這樣怎麼讓人安心先領
被當皮球踢的卡比
蛤可是看到目前看大家問官方的狀況不是被拖著還沒回覆就是回應說這不是瑕疵，這樣怎麼讓人安心先領
被當皮球踢的卡比
這邊是禮拜日領的所以應該會先等到週五看好微笑有沒有回信吧...
也是星期天寄了一封信了不過因為他們換新系統所以昨天又寄了一次
也是星期天寄了一封信了不過因為他們換新系統所以昨天又寄了一次
duck6954: 我問的兩家也是這樣說...
要消費者先取貨然後處理速度這麼慢，到現在官網連一個公告都沒有，還不排除會一路拖到七天鑑賞期滿，感覺真的是......
是官方要店家這樣回覆買家，而自己卻擺爛的話真的是太誇張，第一次看到都已經做到大品牌了還那麼擺爛
我得到的店家回覆是這樣
上面有回報故目前已知承諾可退貨：
GAME休閒館
如果是買這兩家的旅人就先去退貨吧 應該也不用擔心被黑單什麼的
GAME休閒館
如果是買這兩家的旅人就先去退貨吧 應該也不用擔心被黑單什麼的
啊抱歉突然找不到說怨念可退的回應 先拿掉 怕是我眼包
在思考如果把比對影片寄給日本母公司判斷海賊版的部門，會不會讓台灣好微笑比較重視這件事情
畢竟這品質也很難讓人相信是正版
ox2104: 搞不好就是為了要進口所以硬拔掉磁力部分
然後消費者買單
然後消費者買單
正常吸附...???
意思是我們比日版多一個支架就為了要支撐那個完全連道具都拿不起來的卡比 然後找官方 官方又不回 到底
這些變動一開始預購都沒有說明 
不想要需要支架才能撐起手的卡比
不想要需要支架才能撐起手的卡比
先別說支不支架啦，你要改你要通知欸，這樣就是與商品頁敘述不實啊
那如果補件的話是不是就可以拿到日版的四肢了 當然前提是有過⋯
官方大可直接在預購的時候說明清楚，減少糾紛，現在這種拖拖拉拉的擺爛態度真的是不需要欸 
fairy5447: 請給他看連腳都吸不上去的
cocoa363: 我的就是拆兩隻腳都直接掉無法吸⋯
fairy3155: 槌死他們
taurus3989: 對!!重點是當初開預購時完全沒提到，拖到出貨了也完全沒公告過，台灣的消費者收到實品才發現是閹割半殘版，他們怎麼敢這樣搞啊 
廣告不實的東西直接去消保官那邊投訴吧
這吸力根本沒有，而且卡比特色就是手腳隨意擺，用支架輔助根本沒辦法達到好的效果 
之前光焰的劍售後是因為不管台灣還日本大陸大家收到的都是一樣有問題的，這次只有台灣這樣不知道能不能爭取成功 
之前光焰的劍售後是因為不管台灣還日本大陸大家收到的都是一樣有問題的，這次只有台灣這樣不知道能不能爭取成功
想問近期有旅人收到回信的嗎？這邊明天就是滿工作天第四天了，但還未收到回信
cod521: 請問可以看旅人的正常卡比拿東西的影片嗎，謝謝 
onion9565: YT有個B雷的卡比開箱，他有拿以前的卡比對比非常明顯（舊手+新包可以完整吸上，新手+新包同地方一放上立刻掉）
taurus4096: 我有舊版卡比，因為cod521旅人說自己的卡比很正常，想看看旅人卡比磁鐵的吸附狀況決定我要不要拆開來賭賭看，謝謝
cod521: 只有手腳的話是可以吸住的，但是可以感受到不是強力磁鐵(有些旅人連腳都吸不住)
然後如果使用拿東西的手＋有拿東西的話，磁力會不足以支撐東西重量而脫落
拿東西的手也是可以感受到有磁力，但是吸住後不夠力會脫落
旅人可以確認一下有拿東西一樣可以吸住嗎，還有包裝內是否有給拿東西時使用的支架和說明書(後者兩個都沒有的話那你的可能根本是日版)
然後如果使用拿東西的手＋有拿東西的話，磁力會不足以支撐東西重量而脫落
拿東西的手也是可以感受到有磁力，但是吸住後不夠力會脫落
旅人可以確認一下有拿東西一樣可以吸住嗎，還有包裝內是否有給拿東西時使用的支架和說明書(後者兩個都沒有的話那你的可能根本是日版)
onion9565: 我晚點試試看
ham8245: 我對拿東西沒期待我只要一般擺設手腳不要掉就勉強及格了 我這是代理版
ham8245: 我對拿東西沒期待我只要一般擺設手腳不要掉就勉強及格了
我這是代理版
放在頭頂上的地瓜跟愛心角度對就可以放，行李不行，沒支架完全放不上去
那就是磁力微弱跟大家一樣
不過至少腳沒有中獎到弱到連腳都吸不住
不過至少腳沒有中獎到弱到連腳都吸不住
ham8245: 我唯一的要求就是手腳黏的住就好 一開始標準降低反而可以接受
一開始標準降低反而可以接受
cod521: 知道了，謝謝，那還是不太正常，照理說手應該要可以自由調位置不是只能卡在一個固定角度 
onion9565: 只有手可以啦，但拿東西就會手殘了 
我比較討厭是他星星棒子，好微笑用金粉是在擾民嗎 
cod521: 摸一下就滿手金粉 
cod521: 金粉那個從官圖就能看出來了，肯定掉粉
不知道弄一層亮光漆上去行不行
不知道弄一層亮光漆上去行不行
跟店家反應也是得到代理商會跟好微笑溝通，要我等待回覆...看完討論感覺就是無望了嗎...
預購了4月的瓦豆跟梅塔看來也是不保.......怕
今天有跟店家溝通了，代理那邊會統計數量跟好微笑反應的樣子，有買的人可以考慮先去跟店家反映看看 
hawk4769: 請問方便詢問一下回答您的是哪家代理店家呢？
hawk4769: 可是我昨天問的兩間店是這樣回我...
後來問第三間是這樣說
後來問第三間是這樣說
noodle1759: 不太確定會不會影響到店家，我明天問可不可以公布名字再回來講
fairy3155: 不知道跟詢問時間有沒有關係，我是今天晚上問的，另一間也是說這款有問題先登記名單等代理商回覆
fairy3155: 不知道跟詢問時間有沒有關係，我是今天晚上問的，另一間也是說這款有問題先登記名單等代理商回覆
hawk4769: 那我再問一次那三家看看有沒有最新消息，好微笑依然沒回信
這邊詢問蛋大得到的回覆
目前有在巴哈發文+好微笑申請補件(申請辛酸的)+投訴消保會
我買了2隻
1隻普通手腳勉強吸得住但1動就滑走，配件手完全吸不住
另1隻還沒拆
我不要殘廢的卡比啊好微笑
目前有在巴哈發文+好微笑申請補件(申請辛酸的)+投訴消保會
我買了2隻
1隻普通手腳勉強吸得住但1動就滑走，配件手完全吸不住
另1隻還沒拆
我不要殘廢的卡比啊好微笑
各位再追問看看，我今天跟店家留言：
已寄信給好微笑了，但時間已超過通知信上寫的工作天四日卻遲遲等不到回信，想請問代理商有沒有其他消息？或是其他求助管道，感謝
-
目前得到：還不確定後續處理，但代理商昨晚通知統計數量，他們會一併跟官方回應，目前已幫我登記
看樣子是昨晚的新消息，各位再去問問店家
已寄信給好微笑了，但時間已超過通知信上寫的工作天四日卻遲遲等不到回信，想請問代理商有沒有其他消息？或是其他求助管道，感謝
-
目前得到：還不確定後續處理，但代理商昨晚通知統計數量，他們會一併跟官方回應，目前已幫我登記
看樣子是昨晚的新消息，各位再去問問店家
感謝pea535啊啊 我這邊的露天店家原本一直說不能處理要我自己對好微笑客服，剛剛向他傳達這個消息以後終於給我截圖然後說有幫我聯絡代理商了如果其他旅人的店家也在踢皮球的話就再問一次吧
pea535: 我半夜又重新問了我問的三家，其中一家剛剛給我的回覆是這樣... 
好像有些店家買的人or反映的人比較少，他們反射弧就比較長...
fairy3155要不要也把代理商有在統計這件事傳達一下請店家幫忙再次詢問登記?
fairy3155要不要也把代理商有在統計這件事傳達一下請店家幫忙再次詢問登記?
fairy3155: 我是表示我已經寄信了但得不到下文，你在跟對方補充：朋友從其他店家那得知代理版有通知正在統計瑕疵數量，請店家確認有沒有此事
pea535: 有剛剛照 ham8245: 旅人建議再次詢問補充，有其他店家在統計瑕疵數量要統一回報給代理商，請店家幫忙再次跟代理商詢問，等店家回覆，謝謝
現況是好微笑要求代理商請客人直接連絡他們就好
然後面對客人們的申訴就裝死不回應嗎？
然後面對客人們的申訴就裝死不回應嗎？
詢問朋友先前補件狀況是一個禮拜後才回覆
表面：工作天四天（不含假日
實際：至少一個禮拜才回覆
他們的四天大概跟我們不一樣（？
表面：工作天四天（不含假日
實際：至少一個禮拜才回覆
他們的四天大概跟我們不一樣（？
因為他們說要4-5個工作天(5天是舊版的)還不含日本假期，然後週四的時候日本放假
還有2/20公告說要改用新的客服系統，之前寄的可能會被不算數
所以週末寄的人可能這個禮拜都沒法收到回信...
還有2/20公告說要改用新的客服系統，之前寄的可能會被不算數
所以週末寄的人可能這個禮拜都沒法收到回信...
原來他們禮拜四也有放假⋯ 
感謝說明
感謝說明
我這邊向購買店家說明官方還未回覆及詢問是否有統計瑕疵的情況，店家回覆會統一跟買家聯絡&可以在時限內回覆是否退貨退款（發這噗之前第一次詢問的時候店家是請我跟官方聯絡）
謝謝上面很多旅人的回報 
也希望這件事可以順利解決
官方還未回應的話也請有購買的大家再多問問店家
也希望這件事可以順利解決官方還未回應的話也請有購買的大家再多問問店家
現在是除了卡比都正常回信吧 我朋友星期三下午問美樂蒂 今天早上就回信說會補件耶
遇到很讓人安心（？）的代理商回覆
jaguar9637: 天啊，請問是哪家？這邊訂怨念的
jaguar9637: 這邊訂兩間也是都說可以先退回去給他們，覺得很不好意思但被圈粉 
這邊購買的店家沒有要退款，只請我拍影片讓他給代理統計瑕疵
這邊的店家也不肯退，但是承諾有需要會幫忙(?) 也有連繫代理商了覺得至少最低限度有給過啦但以後應該不會選這家了
jaguar9637: hawk4769: 可以問是哪家嗎？
我問了認識的店家是這樣說的
monkey3290: 磁力不好不是每一隻都這樣嗎...
真的只能換貨補件我有點抱持疑問欸，換回來的東西跟原本一樣不會很尷尬嗎XD
我只希望可以退款
真的只能換貨補件我有點抱持疑問欸，換回來的東西跟原本一樣不會很尷尬嗎XD
為什麼明明最後都是對同一個代理卻會有這麼多說法啊，我今天依然在等好微笑回信喔，如果好微笑直接擺爛七天不就等於不能退只能選擇換貨 
mink3928: turkey5281: 買的是轉蛋家ㄉ！
我收到回信了
pea535: 哇我也收到跟你一樣的內容，聽起來就是繼續拖呢
收到回信+1
taurus3989: 代理至少有兩間吧? 雙緯跟萬榮 不算好微笑官網的代理的話
kitty5992: 原來有兩間，那我錯怪了，謝謝 
沒有說死是商品規格不是瑕疵就代表是要處理了吧!!!!
這邊剛剛也收到好微笑的回信了，看來是統一回信 
代理應該有 雙緯 萬榮 巨崗 好微笑
代理應該有 雙緯 萬榮 巨崗 好微笑
我也收到了 內文是一樣的統一回信 至少沒有裝死說不是瑕疵了？
最近買好微笑的東西一直中獎,它們內部品管到底是怎麼了,希望快點回應給交代
這邊是今天開箱檢查，也是放上就會慢慢滑落TT
代理和官方都詢問了，等待回應中(代理已回應如官方不處理就會退款
也和大家一起蹲等官方正式的公告或處理
代理和官方都詢問了，等待回應中(代理已回應如官方不處理就會退款
也和大家一起蹲等官方正式的公告或處理
最新回信看起來好微笑是有打算開始正視這些問題了?應該算是往好的方向走? 一開始噗首那個硬凹的回覆看起來真的超讓人火大
我在收到噗首那個回信之後就又回了他一次
然後想說一直沒回覆是不是裝死
剛開mail才看到這個統一回覆...好吧再看看他要怎麼處理
然後想說一直沒回覆是不是裝死
剛開mail才看到這個統一回覆...好吧再看看他要怎麼處理
請問旅人，有收到回信通知是當時寄件使用新系統嗎？我是上週末寄詢問信，目前仍沒消沒息⋯⋯星期一才看到他們要換新系統 
這邊是週日舊系統寄一次，週二新系統再寄一次
walnut9805: 我是寄舊信箱
我也是兩個系統都寄，不過只有收到一封回覆
欸不對，我收到了兩封信不知道是不是因為兩個系統都寄了
一封是日文標題一封是中文標題的
一封是日文標題一封是中文標題的
剛剛又看了一下，我舊系統沒被回信，新的有
今天去問了卡卡夫
看來官方真的有在處理，我就放心了
4月出貨的魅塔騎士是不是也涼了
填消保會申訴了，希望可以加強官方處理的力道跟壓力^^
想請問一下若要走官方申訴的話是建議官網客服整修好後再申訴嗎？
今天下午又收到新的(無)進度信了 
3/2 
他們也評估太久
這邊也是今天3/2收到回信，內容跟 cherry6776一樣 
3/1有收到上面一樣的我們正在處理請耐心等候信
到底多久才評估好,就集體換貨處理啊,難道還要推卸責任,都隔了快一周了
從異度神劍光和焰事件就覺得gsc把台灣當盤子,怎麼這次又來一次,東西漲價越來越兇,品質越來越差耶
scone4386: 光焰那次觀感真的不好⋯大陸代理都出來說能換了，台灣代理雖然最後有換但一直堅稱大陸那的資訊不正確 
taurus4096: 然後這次看到大陸的卡比都沒有問題,反而台灣又出問題,真的覺得心很涼 
中國沒限制磁鐵吧 只有台灣限制的樣子
好奇有訂購官方線上商店的旅人有收到貨了嗎？知道官方版會比代理版晚，但不曉得通常都會隔多久 
有點想寫信去問是不是同時在處理代理問題所以還沒出貨
有點想寫信去問是不是同時在處理代理問題所以還沒出貨
duck6954: 以我去年底訂好微笑的黏土人
代理版開始發貨的三個禮拜後才悠悠收到官方寄來的貨
代理版開始發貨的三個禮拜後才悠悠收到官方寄來的貨
duck6954:
常見問題 | GOODSMILE ONLINE SHOP TAIWAN
官網出貨須知那裡寫
在電子郵件及網站公告的出貨日為「工廠出貨日」，因假期及運輸因素，與台灣的實際出貨日可能會稍有出入，目前大部分的商品大約會比工廠預計出貨日晚七至十四個工作天。
所以不含假日大概三到四個禮拜吧
常見問題 | GOODSMILE ONLINE SHOP TAIWAN
官網出貨須知那裡寫
在電子郵件及網站公告的出貨日為「工廠出貨日」，因假期及運輸因素，與台灣的實際出貨日可能會稍有出入，目前大部分的商品大約會比工廠預計出貨日晚七至十四個工作天。
所以不含假日大概三到四個禮拜吧
感謝解惑！理解大約至少要等一個月左右了
剛剛收到消保會的通知，請好微笑15日內聯絡處理，想知道其他人也有收到訊息嗎
toro5253: 有喔
官網版到貨...這邊是先寫一封客服信問能不能直接退貨了
巴哈有人拆了 說官網和代理版一樣
ham8245: 哇 慘欸，那我想直接退了
喔對了消保會申訴因為我是同時申訴良笑和萬榮(第一申訴單位良笑第二萬榮)，然後收到消保會的通知以後萬榮很快就寄信來了，但良笑那邊還沒聲沒息
信裡也是說官方希望消費者直接去官網客服那邊聯絡，但是萬榮表示會幫忙連絡好微笑看能不能處理我的快一點()
信裡也是說官方希望消費者直接去官網客服那邊聯絡，但是萬榮表示會幫忙連絡好微笑看能不能處理我的快一點()
我剛剛也去消保會申訴了
等他們聯絡我
等他們聯絡我
又收到一封回信了，但還沒有處理方案...
我也是收到一樣的，但明天就是取貨期限了啊 
到底要不要取啊
到底要不要取啊
今天3/13也收到一樣毫無進展的信件⋯⋯
loquat5462: 請問有沒有官網退貨的資訊 寄信都是罐頭回覆
現在應該是卡比有關的一蓋罐頭
詳細對應方式<<也就是說已經有方向會有對策只是還在考慮具體做法
嗯這個效率非常日本
嗯這個效率非常日本
我也收到上面一樣的回信...都已經快超過半個月了耶,到底想怎麼處理,這樣是不是找可以退的賣家直接集體退貨給他們壓力比較快
scone4386: 我覺得要全部都退回去 但是要怎麼退不太想要瑕疵品
但是要怎麼退不太想要瑕疵品
我買的賣家人很好說官方不處理,願意處理退貨,老微笑這樣越拖越久對賣家來說也很不好意思...
scone4386: 感覺是好微笑的鍋卻要賣家承擔
我去消保會申訴的案件他們回應因為台灣法規不能換件只能退貨退款(我給的希望處理方式是換和他們商品照片一樣的商品也就是日版，不然就全額退款)
但是沒申訴的那件(官網)給的回信是罐頭信
如果他們都直接說沒辦法換件，那拖著的那個詳細對應方式恐怕也是退貨嗎
(既然是退貨那幹嘛不直接處理？)
但是沒申訴的那件(官網)給的回信是罐頭信
如果他們都直接說沒辦法換件，那拖著的那個詳細對應方式恐怕也是退貨嗎
(既然是退貨那幹嘛不直接處理？)
ham8245: 還想說為什麼不直接退，那我要去申請了
ham8245: 回應消保的是台灣(線上商店) 就算是其他黏土人普通瑕疵都是只退不換 現在在確認的是日本
loquat5462: 其他黏土人瑕疵也是強調因為法規所以不能換件嗎，我看他強調法規感覺就是在講磁鐵的事
不過至少想退但店家不給退的人可以去申訴啦
不過至少想退但店家不給退的人可以去申訴啦
ham8245: 跟磁鐵沒有關係喔 如果是塗裝很髒之類的只要是去找消保了他們都是不換直接退款
但是要是在官網買的，從其他代理買的他們就不管
但是要是在官網買的，從其他代理買的他們就不管
loquat5462: 我申訴的是代理買的耶，而且他強調是因為台灣法規無法處理這項商品的換件補件
上面有人分享只有官網才能申訴退貨這個我有看到
但我這次申訴的是在一般店家買的，所以才覺得他們所謂的處理就是一律退貨退款(包含一般店家的)
上面有人分享只有官網才能申訴退貨這個我有看到
但我這次申訴的是在一般店家買的，所以才覺得他們所謂的處理就是一律退貨退款(包含一般店家的)
ham8245: ？？？可能是因為你其中一件從官網買的他們看到有訂單紀錄就可以退? 我以前告過消保他們的回信是瑕疵換件請找日本如果日本說不行他們也無法回應 退貨退款請去找店家這樣 東西賣了就沒在管
？？？這樣的處理法也太亂七八糟了吧
所以後來都會在官網上買 就算出什麼問題他們都責無旁貸雖然出貨真的很慢
不好意思方便詢問上面的旅人諮詢到的好微笑退款方式能夠分享嗎?
因為詢問自己購買的店家後他們也想知道一下資訊...不方便的話也沒關係，謝謝><
因為詢問自己購買的店家後他們也想知道一下資訊...不方便的話也沒關係，謝謝><
報告一下 經由信件往來以後確認是客服搞錯了
說因為消保會沒有給他們這個是在其他地方買的說明，以為是申訴官網那件
非官網買的一樣無法退回官網商店倉庫要找店家或代理商退或等日方理，但是還沒取貨的官網那件他讓我直接不用取付了直接退回
+有承認這批確實有磁力不足問題
說因為消保會沒有給他們這個是在其他地方買的說明，以為是申訴官網那件
非官網買的一樣無法退回官網商店倉庫要找店家或代理商退或等日方理，但是還沒取貨的官網那件他讓我直接不用取付了直接退回
+有承認這批確實有磁力不足問題
現在是官方要求店家要我們聯絡官方，然後官方又甩鍋回去給店家的狀況嗎
pea535: 現在是這樣
①日方好微笑：正在討論要怎麼處理中
②台灣良笑：只負責線上商店，官網版的可以找他們退，補件相關要找①，非官網版會跟你說請自己去找店家或代理商協調
③代理商&經銷商？&一般店家等：被吩咐如果有問題請去聯絡①，有的比較好的店家會承諾可以退
店家不給退也超過7天的就是等待①的處理，或是去消保投訴店家？
比較有問題的是 現在有關官網版直接退貨的客服信原本應該是②要處理才對，但都是送到①的樣子，所以才會有人問退貨卻直接收到日方寄來的罐頭信…
①日方好微笑：正在討論要怎麼處理中
②台灣良笑：只負責線上商店，官網版的可以找他們退，補件相關要找①，非官網版會跟你說請自己去找店家或代理商協調
③代理商&經銷商？&一般店家等：被吩咐如果有問題請去聯絡①，有的比較好的店家會承諾可以退
店家不給退也超過7天的就是等待①的處理，或是去消保投訴店家？
比較有問題的是 現在有關官網版直接退貨的客服信原本應該是②要處理才對，但都是送到①的樣子，所以才會有人問退貨卻直接收到日方寄來的罐頭信…
好微笑出來踢球，卡比當球
duck1066: 3月官網出貨的都一樣了，4月應該也還是 
我有買官網直接跟好微笑說要退錢等對方回覆 
我也是跟官網買的，但是比起退款我還是比較想拿到正常的卡比 
如果等日方那邊弄到最後還是只能選退款的話，真的是浪費時間
如果等日方那邊弄到最後還是只能選退款的話，真的是浪費時間
ox7555: 因為我還有買代理不想要兩隻半殘的卡比
cod521: 那個吸力大概是90歲的卡比，有夠慘 
cod521: 這個只會回罐頭，因為我也寄信說要退貨退款，後來怕超過7天直接填消保申訴單了，反正買到日版，不指望他換正常貨了
剛剛收到信件好微笑說要幫我辦理退貨退款了
在官網購買的旅人直接寄信到台灣好微笑
從這個畫面寄信
他們回覆速度很快我早上寄他們下午就告訴我退貨流程了
不要從商品瑕疵回報那邊寄信，從那邊只會寄到日本的信箱
他們只會回罐頭信件
在官網購買的旅人直接寄信到台灣好微笑
從這個畫面寄信
他們回覆速度很快我早上寄他們下午就告訴我退貨流程了
不要從商品瑕疵回報那邊寄信，從那邊只會寄到日本的信箱
他們只會回罐頭信件
我也有向消保會申訴（也跟好微笑說我有申訴請他們盡快處理）
如果寄信給台灣好微笑他們不給退件的話，也可以試試看先跟消保會申訴
如果寄信給台灣好微笑他們不給退件的話，也可以試試看先跟消保會申訴
等我收到退款再撤回申訴^^
感恩台灣消保會
感恩台灣消保會
跟其他店家購買的現在感覺是不是還是無解阿 
提問 如果從日本買日版卡比 可行嗎？
jujube1204: 日版沒有問題 只要確保你買的真的是日版就好 有問題的是台灣手腳無力特別版QQ
新的信 
有回跟沒回一樣
每個禮拜都寄一樣的信就能蒙混到大家忘記了，太上算了吧 
有可能只是單純的群發，因為我今天也同時得到兩封一樣內容的信官方的作法就是拖延所有未解決問題 
唉直接請店家退貨退款了.....
本來想說官方有要處理，結果等了一個月還在確認中😞
本來想說官方有要處理，結果等了一個月還在確認中😞
我收到的回信是這樣
cod521: 我的前一封罐頭信也是長這樣 
ox7555: 阿就磁力不足到底要討論什麼 
就想拖
就一直放到你們追累了
都一個月了...不想再等了,可以直接找原購買商店退貨了
官網買的順利在處理退貨退款了，代理部分看起來還在拖
wizard972: 居然XD我被說要等，那我再去問一次
我問代理的也是說還沒有結論...唉=.=
代理說要幫我問廠商
已經過兩天了沒消息（
已經過兩天了沒消息（
剛剛收到退款了～
撤回消保會的申訴了
shake6727: 恭喜 
請問旅人你有直接給帳戶照片嗎
請問旅人你有直接給帳戶照片嗎
cod521: 沒有 好微笑請我提供銀行、帳戶跟戶名而已
我就只有傳文字（？）給他們
shake6727: 因為我想說我明明買官網也表示要退貨了到底在拖什麼
cod521: 你是寄信到日本好微笑的客服信箱還是台灣好微笑的？
我之前寄給日本好微笑他們也是一直在拖我，後來寄給台灣好微笑他們才處理
我之前寄給日本好微笑他們也是一直在拖我，後來寄給台灣好微笑他們才處理
shake6727: 我應該是記到日本的，待會去寄台灣的
cod521: 我也被拖了好幾天
有沒有人也收到回信了 說要自行找原購買店家協調退貨退款 意思是原店家不給退不就gg嗎
我換個頁面寄沒有收到好微笑回應 
沒收到那樣的回信，也很久沒收到罐頭信了
想問wizard是甚麼時候寄給好微笑的信？
想問wizard是甚麼時候寄給好微笑的信？
這麼大的問題為什麼官方不乾脆也用公告宣布後續要怎麼處理，還要受害者寄信去催問還不一定會回
pea535: 我寄很久了 但換平台寄是上周 更之前有寄消保
我看好微笑有特別一個商品物件瑕疵換貨，卡比卻完全不鳥
我這邊買的店家沒打算退的感覺，只說還在讓代理商確認... 
我訂的兩間都給退，以後要買東西可能會優先找那兩間，其中一間人還很好主動叫我退回去
很想推薦給旅人可是又怕會幫他們招到奇怪的客人，有點猶豫
很想推薦給旅人可是又怕會幫他們招到奇怪的客人，有點猶豫
hawk4769: 直接給退真的很棒，我訂的那家，說退貨直接後面訂單全部消失
wizard972: 好好奇這哪間...以後絕對避開
wizard972: 天哪...求店家名避個雷...
不知道四月那批還會不會出貨...
我這邊的代理商直接表明不能退貨也不能退款，絕望了
既然最後還是要找店家處理
那為什麼一開始官方會要店家跟買家說請直接找官方聯絡啊
那為什麼一開始官方會要店家跟買家說請直接找官方聯絡啊
candy4800:是哪一家要不要乾脆投訴消保會跟把店家亮名出來?
...老實說這雖然不是消費者該吞的 但也絕對不會是代理店家該吞的吧 錯在好微笑你怪到零售店頭上也是很奇怪 給退的值得讚賞但不給退的也不需要撻伐吧...
我還是想留一隻代理，但是我就不想要官方的了
代理商是很冤，但是既然客戶是向代理商買的，原廠說退貨要從代理商那邊處理，那代理商就該處理，除非原廠跟代理商契約沒寫這一塊
不過目前原廠沒說要從代理商那邊退貨吧，台灣良笑也不是原廠只是一個店面
原廠是還在裝死的日本好微笑
原廠是還在裝死的日本好微笑
原來如此，裝死的原廠
官方根本裝死阿
soba6748: butter4233: 我覺得不方便說 因為是電話往來 沒有記錄 自己是慢慢不訂他們家的
尾七都快過了沒辦法走鑑賞期
申訴消保後好微笑回覆「因為不是在GSC線上商店買的，要我自己去跟代理商退協調退貨事宜」
代理商回我「好微笑還在研議處理方式」
2月21弄到現在都快4月了還在踢皮球
我以後真的不會再買好微笑的產品了
代理商回我「好微笑還在研議處理方式」
2月21弄到現在都快4月了還在踢皮球
我以後真的不會再買好微笑的產品了
muffin906: 我連官方買的他們都不給我退了，磁鐵商品絕對不碰了
這次代理卡比貼紙上寫的代理商是雙緯還是萬榮還是巨崗？
一個月了...好微笑還在裝死
這次買完真的直接退黏土人坑⋯⋯
雖然我不是好微笑的大客戶，但也是買過好幾隻
被踢皮球觀感真的很差
雖然我不是好微笑的大客戶，但也是買過好幾隻
被踢皮球觀感真的很差
退坑+1
這種客服態度讓人敬畏🙃
這種客服態度讓人敬畏🙃
4月了 二次預購應該都準備出貨了吧
然後再重複一次不能不取貨/退貨直接後面的單全部取消，瑕疵請洽好微笑，乖乖取貨後，好微笑：非官方請洽代理商協調退貨事宜，代理商：正在向日方詢問，踢皮球繼續...（感覺之前直接不取貨的選項不是沒道理，因為取貨了就會變成皮球被踢
我現在只求他們取消我4月的卡比
寫信官方 給消保會 電話也打了
真的有夠心累
根本問題還是在這裡，希望有時間大家可以附議
模型玩具應該有年齡分類 不應該因為有幼兒誤吞強力磁鐵而全部禁止- 提點子 -公共政策網路參與平臺
不管是這次的卡比 還是未來 我相信大家都不希望收到這種商品
真的有夠心累
根本問題還是在這裡，希望有時間大家可以附議
模型玩具應該有年齡分類 不應該因為有幼兒誤吞強力磁鐵而全部禁止- 提點子 -公共政策網路參與平臺
不管是這次的卡比 還是未來 我相信大家都不希望收到這種商品
已附議，這次真的是心累了...
超希望四月那批乾脆直接砍單...
新的 
也收到了 希望這麼久能給一個能接受的處理方式…
這次沒收到，難道要再寫一次?
可能處理方式公佈後
四月的再販也會公佈出貨日
四月的再販也會公佈出貨日
這裡也收到了！不過當初是跟代理不知道能不能被保障到 
收到了
pitaya2309: 我也是代理，有寫瑕疵申請應該都有保障
pitaya2309: 我也是代理，有寫瑕疵申請應該都有保障
我沒收到耶 
我是連假前寄過第三封有收到
官網公告三隻都4/27出貨...
那是日本的出貨日期 日本版本來就沒受影響
剛收到公告了，說請在原店家處理退貨退款
Good Smile Company商品「黏土人 卡比 30th Anniversary Edition...
一整個傻眼
結果弄半天還是走退貨退款一整個問號
如果想買正常磁力的是不是只能去日本網站買了啊⋯⋯⋯⋯⋯
然後再販瓦豆魅塔，第二次出貨卡比可以直接申請取消訂單
這處理速度和最終結果真的很日本人了 
那我留一隻代理就好了
所以跟店家購買也能退貨退款嗎?
「然而很難在遵守當地法律的同時保持商品品質，因此決定進行退貨/退款手續。」研究過但沒辦法 所以以後有磁石的都不賣了?
fairy3155: 照公告寫的應該是這樣 我剛剛把公告給露天店家看，還沒有已讀
我剛剛問店家，說有公告了，店家問我在哪
好微笑沒第一時間通知店家嗎
只通知合作店舖吧ww(只剩3家)
這樣會不會店家不給退.......
先問問吧
截了一個完整截圖，旅人們有需要可以拿去用
ham8245: 謝謝！
附議超少 
是不是曝光度不夠....我在關於卡比的串裡才知道有這個提案
ham8245: 謝謝 
大家可以貼到自己的噗上宣傳提案...
我有沒有看錯 再販直接取消嗎？
jujube1204: 因為法規問題也沒辦法吧
等了3個多月結果還是退款，還真是拖有夠久...
fairy3155: 剛剛已經貼公告截圖給店家詢問退款，也很快被店家受理了
*店家和代理商是分開的，誤會成一起了有編輯留言
*店家和代理商是分開的，誤會成一起了有編輯留言
我問了店家，店家說好微笑跟代理商沒通知他們就直接發公告了
我這邊問的是去詢問代理商，等待他們回應
因為這邊跟的店家的反應一直是等官方公告，所以可能看公告退貨就直接比照處理了吧 (前個留言打錯店家成代理商了，有修改)
(前個留言打錯店家成代理商了，有修改)
我這邊也是說他去詢問一下代理商
剛剛收到訊息了！店家要我寄回去，他會退商品+寄件運費給我！祝其他旅人也順利 
魅塔騎士也中槍真的是 
各位會去退卡比嗎？其實有原本那一隻的話30周年的配件還是可以加減拿來用
各位會去退卡比嗎？其實有原本那一隻的話30周年的配件還是可以加減拿來用
我沒有原本那隻
所以會退掉再去買日版但現在也有點不知道要不要買了
所以會退掉再去買日版
這邊會直接退，因為表情的嘴巴有凹洞瑕疵，覺得也沒什麼好留的，以後有機會再買日版
萬榮也寄信給我了，說他們接下來會通知店家
等這麼久竟然是退貨處理,竟然這樣何必不早點公告
我收到代理店家的回覆要在30號前寄回去覺得好趕⋯⋯⋯ 
我的也是⋯直接給我寄件編號說三天內要寄出，但我還要找出發票⋯⋯
終於公告了嗎@@好險當時直接沒取退回好微笑了
拆過是不是就不能退了
雖然我也找不到發票就是了
雖然我也找不到發票就是了
可以吧一堆人都有拍影片反應就是瑕疵問題了
現在是好微笑那邊要統一回收退貨了 可以吧
請問如果是在好微笑官網上購買第二次再販的30周年卡比，是直接到好微笑官網上寫客服信取消訂單就好了嗎？
也想問官網訂還需要申請取消嗎？還是官網會自動取消訂單？
snake9234: panda6662: 應該都是要寫信給客服申請吧，不然怎麼會有一個申請截止日，而且還是會有人想要收藏
公告上有寫聯絡預購的店舖進行取消手續
公告上有寫聯絡預購的店舖進行取消手續
我以為是針對第一次出貨不滿意的退貨申請截止日...？
bat1776: 對，我和在一起寫了，我意思是不管是退貨退款還是取消訂單都要聯絡客服、店家
下面有寫預購中的要取消訂單，要聯絡預購店舖進行取消手續，所以都是要聯絡客服吧
下面有寫預購中的要取消訂單，要聯絡預購店舖進行取消手續，所以都是要聯絡客服吧
官網商店客服和回報瑕疵客服不一樣，記得這串上面有人貼
官網的可以翻一下
官網的可以翻一下
目前有人有遇到不能退的狀況嗎？
這邊是預購官網的第二次出貨
昨天官方有發郵件
內容是提供留言申請退款的格式
昨天官方有發郵件
內容是提供留言申請退款的格式
要記得去申請退款喔，期限只給到30號
這邊成功從店家那拿到退款了 希望大家都順利脫離這個惡夢
希望大家都順利脫離這個惡夢
不好意思想請問期限30號是指好微笑官網的期限，還是代理商那邊也是有這樣的期限呢?貼公告給店家目前說還在確認...
cod521: 主動聯絡店家都沒有反應……
ferret1348: 我是收到好微笑回信，只是覺得會不會太快
ferret1348: 應該是看店家，我有一家只是詢問這件事情，店家去了解後直接丟一個寄件編號給我說三天內要寄出.......
謝謝兩位回覆，我再問問看店家...
店家處理不同，這邊的沒特別講多久內要寄件，他們收到件後是商品+寄退貨運費一起退款給我
請問大家當初有拆檢也是給退嗎
我有拆檢
我的店家還在確認中 
我這邊的賣家是4/30前寄出，但運費自付
我這邊店家給的退貨期限是～2023年8月31日止
今天直接拿去店裡退了，老闆很阿沙哩直接拿現金給我
大家如果是在露天買的記得協助店家跟露天取消交易
不然店家會被露天收手續費
今天直接拿去店裡退了，老闆很阿沙哩直接拿現金給我
大家如果是在露天買的記得協助店家跟露天取消交易
不然店家會被露天收手續費
寄信跟訊息傳送給店家一整天都沒回 大家的購買處效率都好好QQ
其實我的回說老闆會統一通知，正在跟代理商確認就放置我了XDDD
wizard972: 我這邊的店家還順便態度不佳的回覆我只有我有問題
明明一堆人無法接受
明明一堆人無法接受
fairy3155: 回覆太誇張了吧…
今天跟的店家打電話來確認退貨的貨運時間了，態度也都很好，很開心一直是跟他們家買東西
原本今天要寫信給客服的，結果發現好微笑官方已經自動幫我取消訂單了，如果有一樣跟官方訂購卡比的旅人可以去確認一下！
pitaya2309: 這家真的是以後不會訂了，整個花錢找罪受，卡比本來就有問題不是我故意挑毛病，被店家講的好像我是奧客 
eel2169
說
好奇3155說的是哪家想避開
fairy3155: 看旅人要不要找消保會處理看看
丟給商家看這一噗應該會比較了解狀況吧
經過這次事件好想知道哪些店家是良心店家 看起來爛店家不少
ham8245: 被放置＋1 店家過兩天才回覆說看到廠商通知 說之後會統一公告 然後就沒消息了
beetle8466: 偷偷說我丟過了，一開始卡比有問題時就有去問
eel2169: 算是小店家，店家是這樣回我，然後就都不回我了，卡比我寄回去了，等退款
wolf8716: 店家給我寄件編號要我寄回去，然後就這樣說⋯也不是不處理就是感覺不想幫我處理
wolf8716: 店家給我寄件編號要我寄回去，然後就這樣說⋯也不是不處理就是感覺不想幫我處理
fairy3155: 推託時常用話術
下次別買那家了，就算有處理也受氣
下次別買那家了，就算有處理也受氣
請問已經向原店家辦理退貨的人，店家有說什麼時候才會退款嗎
fish4153: 寄回去之後問店家
我的問了店家收到都退款了
我的問了店家收到都退款了
fairy3155: 感謝！那我再問問看店家