❖◌ 𝘐𝘯𝘵𝘦𝘳𝘴𝘵𝘦𝘭𝘭𝘢𝘳 𝘗𝘶𝘣𝘭𝘪𝘴𝘩𝘪𝘯𝘨
❖◌ 深空公告：緊急公告
親愛的讀者，您好：
近日因收到讀者反應《全知讀者視角06》內頁瑕疵，出版社已緊急與印刷廠確認相關情況，並決定將瑕疵書籍銷毀重印。
在官網預購並選擇場領取貨及於動漫節展場購買特裝版的讀者，請檢查內頁P310和P314是否有印刷錯誤，再依照以下連結步驟，進行書籍更換：
Google Forms: Sign-in
因書籍需要重新印製及包裝，原定於2月15日上市之【特裝版】及【平裝版】將延後至4月1日上市（電子書亦將同步延後上市），預購出貨時間亦會同步順延至4月上旬。
如以上時程有任何調整或異動，將另行於SNS及官網公告。
如以上時程有任何調整或異動，將另行於SNS及官網公告。
再次對於造成讀者們的困擾致上歉意。
以上如還有其他問題，請私訊粉絲團或來信客服信箱，我們會盡快為您處理。
以上如還有其他問題，請私訊粉絲團或來信客服信箱，我們會盡快為您處理。
客服信箱：[email protected]....
服務時間：週一至週五10:00-18:00
服務時間：週一至週五10:00-18:00
如果沒有訂單編號就是要寄回更換？
應該不少人跟別人分售吧？
應該不少人跟別人分售吧？
所以現在還沒收到的人，是要等重新印刷嗎？
您好，也想詢問第六集延至4/1日上市的話實體店面的集章卡+集章特典交換活動時間會再調整嗎？
剪書好痛，實在剪不下去...
請問有寄回去更換的選項嗎
請問有寄回去更換的選項嗎
milk790157: 分售情形可以請下訂單者統一處理，如有其他問題再麻煩寄信至客服信箱，我們會盡快為您處理。
youhanlove: 不好意思，我們沒有辦法提供其他更換的選項。
不好意思我購買的是多組特裝，有兩組完整的是寄給不同人
如果三人收到的都是有問題的，是否可以另外兩人和我都個別拍照後由我統一傳給您那？（等於可能會有三張照片但我一次統一傳給您那這樣
如果三人收到的都是有問題的，是否可以另外兩人和我都個別拍照後由我統一傳給您那？（等於可能會有三張照片但我一次統一傳給您那這樣
您好，請問此次處理書籍更換是不限期嗎？
有看到是希望一筆訂單多書要一起拍照，但合購好像要再把書拿回再重拍，有點困難……
想詢問是否會考慮讓合購的讀者，可以在收件人姓名後再括號各自的暱稱的前提下，分開拍照呢？
想詢問是否會考慮讓合購的讀者，可以在收件人姓名後再括號各自的暱稱的前提下，分開拍照呢？
您好，因為跟朋友一起購買，但拿到後就各自帶回了，同一筆訂單多書要一起拍照有點困難，能不能各自分開拍照，由一個人統合上傳呢？
銷毀照片可以分開上傳，但僅能寄至同一地址
genie722: 
謝謝
謝謝
SAKU_amami: 是的，沒有限期。
不過若是於2023動漫節展場購買，因為必須上傳發票照片或截圖，所以請務必妥善保存發票，以便作為證明。
不過若是於2023動漫節展場購買，因為必須上傳發票照片或截圖，所以請務必妥善保存發票，以便作為證明。
建議出版社手邊如果有瑕疵書可以拍一下瑕疵的部分，不然沒仔細找一開始沒看到在310/314頁的第三行都有出現奇怪的星星符號
如果一筆訂單有兩套，但只想換一套是可以的嗎 
e0224502: 我看完應該就是指那邊🤣
我也是很猶豫要不要剪
我也是很猶豫要不要剪
我還沒看上下文，以為那邊是故意的 
抱歉，我還是不太懂 
因為第一點說多本要一次拍攝全部本數，但第二點又說可以分開拍攝上傳寄同個地址，所以是一定要全部一起拍還是可以分開拍呢？
因為第一點說多本要一次拍攝全部本數，但第二點又說可以分開拍攝上傳寄同個地址，所以是一定要全部一起拍還是可以分開拍呢？
不好意思
我剪完的圖片跟我說檔案太大無法上傳
我都剪了，這要怎麼申請換書？
我剪完的圖片跟我說檔案太大無法上傳
我都剪了，這要怎麼申請換書？
tiff70311: 壓縮圖片
a8303030cm: 可以分開拍喔。
interstellar2021: 好的，謝謝回覆！！ 
您好，想請問下，分售的書籍上面要寫的資訊是否可以由原訂單人打字於照片上，不然個資這樣外流給不認識的人不太安心 ...謝謝！
請問海外出貨是否也同時延後了呢？
請問更換的期限到什麼時候？目前還沒有時間看書
在官網買的應該也至少要收到email通知？是我漏掉email嗎？
在官網買的應該也至少要收到email通知？是我漏掉email嗎？
QuenchingChamber: 這樣我們會無法進行判別，不好意思。
sdler2020512: 瑕疵換書沒有期限，不過若是於2023動漫節展場購買，因為必須上傳發票照片或截圖，所以請務必妥善保存發票，以便作為證明。
interstellar2021: 您好，不好意思想再請問下，判別的部份是要確認非同一本書對嗎？
那能不能比如說收件人的那本資料都填寫完整，其他本都用不同顏色的筆寫上訂單號碼以及日期這樣？謝謝您
那能不能比如說收件人的那本資料都填寫完整，其他本都用不同顏色的筆寫上訂單號碼以及日期這樣？謝謝您
bunny20020627: 現在有預購的出貨時間同步順延至4月上旬
噗內最上方有提到
噗內最上方有提到
QuenchingChamber: 不好意思，統一標準對已經按照流程填寫資料的讀者比較公平。
我等…！出版社辛苦了
好的，瞭解了，謝謝回覆！辛苦了！
您好，會場購買時使用了載具無實體發票，請問這種情況拍收據證明可以嗎？謝謝
您好，想確認一下，是只需要按照表單內容填寫即可，瑕疵書不需寄回沒錯對嗎？
謝謝
謝謝
當時是用雲端發票，所以沒有實體發票，能用雲端發票的app截圖嗎
fugichuske: 可以喔。
tsnua275969: 是的，瑕疵書無須寄回。
不好意思請問回信大概什麼時候會寄出？
感謝深空出版社 
我永遠支持
我永遠支持
建議你們之後還是要寄件或簡訊，通知有預購的人
因為不是每個人都有追蹤或每天看社群消息
我這邊是偶然刷到FB貼文才看到公告
如果沒看到貼文，我就完全不會知道這件事了
因為不是每個人都有追蹤或每天看社群消息
我這邊是偶然刷到FB貼文才看到公告
如果沒看到貼文，我就完全不會知道這件事了
感謝深空 我決定再買一本 
interstellar2021: 請問書腰到時候一樣會連書一起附贈回來嗎？還是需要自己保留好？
interstellar2021: 請問還能填表單嗎
qaz15937zaq: 可以喔，更換沒有期限。
interstellar2021: 好的，謝謝回覆