莱福玩偶定制
1 years ago @Edit 1 years ago
这边来回应一下
第一点,说我们鸽
下单时间是 https://images.plurk.com/66ITy4SApftgYeXlazy9Zh.jpg 12/9,12/10号给我线色修改,我这边算下单的时间是12/9,这边是在12/12的时候拍的一样图片,期间包含了一个星期左右的因为疫情阳了在家休养的时间。所以并不存在鸽的情况。
(补充一下我只是客服,并不能时时刻刻都在做孩子的师傅身边带着,给出的时间也仅供参考,并不准确,具体的出样时间是要看师傅那边的安排。)
第二点,孩子崩了
在看到孩子的一瞬间,我也以为是崩了,所以我才会说给娃妈看看,我觉得不行这句话。
我当时想的就是先给她看看,有问题一起重绣,但是当时我没说出口,这一点我感到很抱歉,是事后在和娃妈的聊天中我才说到的。
然后我立马去绣花师傅那边询问了,他也回去对照了一下电绣图
#棉花娃
latest #27
https://images.plurk.com/6WzNVgR47ZEZQozE7d0w7N.png https://images.plurk.com/3IuZmtlYF0CzeFGHtR7wlS.png 这边显示的是两个眼睛都是一样大小的,我这边也p了一下 https://images.plurk.com/7AnN7UxTPkeSBDFHoFviml.jpg https://images.plurk.com/2osDX8i9NjoDfU9sALr8ou.jpg
第三点,这边退款的问题。
娃妈一来就跟我们说要退款,这边也是立马同意了 https://images.plurk.com/6DUM5ORiSXDeVvUMlodmA.png 我这边可以看到,22/5份就说过一样如果打崩了的话是退三分之一
这边是同意了退三分之一,娃妈并没有同意,要求退80%
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我这边也是立马就说过了会给她安排重绣,并不算是在二样里面,给她重新调一下电绣,然后再绣花
这边还是要求退款,并且说并不信任我们,要求退款464,谈崩了
我这边一直都是在积极沟通的,如果她愿意重绣,这边也是会给她安排重绣,如果要退款也是会退三分之一。
早起困難戶
1 years ago
lfwo: 你在噗浪開團然後拿微博發帖的證明來講
sunny0615: 因为她在微博也挂了我们,所以就放上来了
染 瑕
1 years ago
「会给她安排重绣,并不算是在二样里面」
可是從對話內看起來你一開始就沒說清楚不算在二樣裡欸。
nererexist: 我在后面说过了好几次,给她安排重绣,不算在二样里面,她没有同意
P圖那張頭整個歪掉是認真的嗎??
fus138: 那我重新p一下,娃我ruarua
早起困難戶
1 years ago
lfwo: 但不是每個使用噗浪的人都有微博啊
你在這裡宣傳如果有自己的規則,應該要兩邊同步告知然後寫清楚吧
sunny0615: 这个是我的问题,没有在这边发一下,但是规定是之前就已经规定好的,我也没有办法更改,如果是退80%,这边是直接处于亏损了
nererexist: 我没有食言,这边出样是一个月,因为疫情才往后推了一个星期,是在这个期间出的,娃娃如果我们故意做坏,我为什么还要跟她说给她重绣
早起困難戶
1 years ago
lfwo: 那沒有在這裡發的話,噗浪的人要怎麼知道啊?那這樣也可以不按規則走要你全退啊
nererexist: 我这边退款也是直接就说了会退款三分之一
染 瑕
1 years ago
娃媽問你12月底是你答應的吧?
sunny0615: 从一开始他要求退款的时候,这边就答应了退款三分之一
nererexist: 我这边只能尽量保证,毕竟大家阳不是一起阳的,而是陆续阳的
ababahaha123: 一个月出样,因为疫情延后
nererexist: 我后面也跟她说过了,会给她重绣,不算在二样里面,但是她说她不信任我们
nererexist: 我重复过很多次,还特地问过他是选择退款还是重绣,她说选择退款,并不信任我们
nererexist: 面皮的问题我一开始就说过了,大家阳的时间不一样,有些人阳了有些还没有
nererexist: 我这边在拿到面皮之后等她确定就给裁剪师傅了
这边不会再回复了,还是我之前说的话,愿意重绣就私我重绣,退款的话也私聊我退款,退款只退三分之一
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