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Standard view
ಠ_ಠ
偷偷說
1 years ago
@Edit 1 years ago
想請教各位旅人跟團買周邊遇到以下狀況該如何解決?
2021、9月:跟團並付款,團主有出示下單證明。
2022、3月初:官方出貨,因商品瑕疵問題官方表示可以申請重製,團主詢問跟團者後皆表示要重製,團主回覆後續會再通知各位。
2022、8月:團主回覆商品已到倉庫等8月底運回。
2022、9月中:團主表示部分商品還要稍等。
2022、9月底:團主表示我訂購的品項正在運回中。
2022、10月中:詢問進度,團主回覆已到稍後私噗給賣場,等待4天皆無聯絡,便於開團噗上留言10/31無法完成交易請退款。
當日團主隨即回覆要退款。因團主先前已說商品已到,我詢問是否有什麼困難無法出貨?若晚幾天也沒關係反正東西都到台灣了。
文長繼續下收。
會標注一些團主的坑,佔tag抱歉
#合奏
#彩虹社
#NijisanjiEN
latest #32
ಠ_ಠ
1 years ago
同一日:團主回應因商品在閒魚補買還沒運回,之前說的已到貨是
未重製商品
,因此10/31前無法完成交易。
反問團主當初是否沒申請重製,為何沒在第一時間說明。團主回應是官方說沒有登記成功。並表示已補買完成等寄回。
我方再度請團主出示官方說申請失敗的證明,若當初申請失敗是否第一次到貨即可通知大家,並運回回台灣。
ಠ_ಠ
1 years ago
團主回應「因為大家都要重製版,所以他認為該出重製商品給大家」,中途還遇到補買的商品外盒損傷無法出貨。要先退款若我之後需要再開取付。目前手上已到的補買商品是按照喊單順序出貨。
私下詢問其他兩位跟團者,目前僅一人收到商品。
ಠ_ಠ
1 years ago
10月26日:因不信任團主,請團主出示已補買成功的證明,並詢問商品確切可以抵台的日期。
10月28日:噗主超過24小時於今日早上才回應,並無提供任何證明,僅說11月到貨並要我提供帳號退款。
我方今日回應需要看到證明,因先前經驗已不相信團主會在到貨後還詢問我是否需要商品。
立即下載
loquat4544
1 years ago
@Edit 1 years ago
所以我才要先退你款阿 到貨當然會問你要不要,不要我就另外處理
ಠ_ಠ
1 years ago
請問各位旅人怎麼做?
當初會說31無法完成交易要退款是因為團主態度消極,為了要他出面才會留言要退款。
但現在太氣了真的很想拿到商品......
loquat4544
1 years ago
我當然知道你想要商品,但是先退你款,到貨我在敲你 問你要不要
ಠ_ಠ
1 years ago
loquat4544: 你什麼證明都沒有我該如何相信你,連貨有沒有到台灣、說要開賣場給我也拖了4天
loquat4544
1 years ago
ಠ_ಠ: 現在只有初版在手上, 你不相信我也沒辦法啊,所以我才要先退款阿
kimchi4200
1 years ago
等等上面的是團主本人嗎
ಠ_ಠ
1 years ago
loquat4544: 詢問何時開賣場可以拖四天,看到偷偷說卻能馬上回
loquat4544
1 years ago
@Edit 1 years ago
剛好今天在看偷偷說
ಠ_ಠ
1 years ago
loquat4544: 我要的是你所說的被官方說沒有申請成功的證明,若當初沒有申請成功你可以馬上跟團員討論處理方式,而不是自己覺得該怎麼樣然後拖了一年還沒辦法解決啊
lion4757
1 years ago
WOW loquat4544是團主本人?你要不要先處理好這個交易再來回啊
剛看完就現身也太剛好了
loquat4544
1 years ago
lion4757: 就剛好看阿~
lime5522
1 years ago
cafe4174
1 years ago
換裝娃娃?申請沒有成功卻沒告知滿雷的
讓人懷疑真的有申請嗎
lion4757
1 years ago
噗主以後知道怎麼找團主了 掛出來就對了 哈哈哈 看完覺得你想退款是有心解決沒錯啦 不過事到如今還拿不出證明你真的有代購到嗎
loquat4544
1 years ago
cafe4174: 我敲客服好幾次 要請倉庫退貨,剛好碰到上海疫情 ,我給完資料後 在敲客服才說沒登記成功
kimchi4200
1 years ago
所以現在團主手上是有沒有更換成功的商品嗎
loquat4544
1 years ago
lion4757: 也好,剛好可以退坑合奏
loquat4544
1 years ago
kimchi4200: 有阿~ 因為沒申請成功就運回台,也不能退貨
kimchi4200
1 years ago
那至少要給出證明而不是在這裡回覆然後不給噗主證明吧,說要給賣場結果消失,有說要退款又出現,這樣給人感覺根本就沒有商品吧
loquat4544
1 years ago
tomato9649: 對 這個是我的問題。
loquat4544
1 years ago
kimchi4200: 我給買家補買證據了~
loquat4544
1 years ago
他要不要相信我都沒辦法
lion4757
1 years ago
?所以你有證明幹嘛不先給
天啊這根本是件不用掛你的事情
loquat4544
1 years ago
lion4757: 我只給補買證據,沒有跟客服對話 對不起orz
lion4757
1 years ago
loquat4544:
有購買證明就好了吧!希望你們能順利解決啦
pea3039
1 years ago
@Edit 1 years ago
至少目前看是解決了
建議當團主最少一天要回訊息給的承諾不要一再爽約
也要換位思考一下如果自己買賣交易被這樣搞難道還會信任對方嗎
horse9378
1 years ago
祝雷包以後都被雷包雷
ಠ_ಠ
1 years ago
@Edit 1 years ago
已收到團主的補買證明,這邊不會退款,待11月確定交易結束才會刪除此噗。
ಠ_ಠ
1 years ago
附上最後截圖做紀錄。
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