正常的薪水?過高的薪水吧?又不是真的多專業的客服,還想領有專業度的薪水,癡人夢話。
柬埔寨是很離譜但也不代表台灣正常吧?
而且別說派到柬埔寨,台灣現在駐外的薪水也一直在縮
所以你覺得8萬說不看學經歷跟能力那幹嘛不叫你阿公阿嬤去???
以前去過柬埔寨
就那生活品質不開到六萬以上我也不會想去
非專人客服有人會靠腰
現在給你真人客服又嫌人家薪水太高
不是啊,正常怎麼去的不是美國日本,覺得人均1508(台灣33,004)的柬甫寨有這種不看能力的薪資啊
8萬不看學歷不堪能力,真的是正常工作也輪不到台灣人去
而且柬埔寨是全世界90%的志願服務者&$$集中的國家,靠社會救濟比台灣窮還開出比台灣『正常』的薪水給客服,這有合理嗎?www
什麼客服?哪一種客服?原PO說來聽聽。個人做過非常多類型。
某種意義上 客服比業務難度還大 業務開發陌生人群 出錯開發下一個就行 客服面對的是隨時準備幹噍的老客戶 出錯直接導致後續收入下降 一開始就採負面態度而且還了解問題的對手最麻煩

希望噗主賺大錢開公司的時候善待客服,謝謝老闆
就是上面有些人講的那樣吧,客服是很專業很有產值的工作,只是台灣薪水太低
沒有體認到這是一個替代性很高,沒有專業沒有產值的工作
想要嘴台灣薪資就直接嘴啦 要黑白反著說柬埔寨詐騙給8萬是正常真的很看XDD
ಠ_ಠ: 對沒專業沒產值,自以為好像很努力,卻沒有多少貢獻的人,拿垃圾薪水很合理啊,要高薪就做一些有產值的工作試試?真正有專業度,強的客服早就升職升上去了,升不上去又沒能力跳的人,就是沒有拿那個薪水的價值。
nut說的那些工作內容,也都有其他職位需要這麼做,憑什麼客服只需做A範圍,其他職位要做ABC,然後前者還想多拿錢?產值都只是自我感動而已,事實上就是不值那個價
nut4305: 你怎麼會覺得業務不用服務老客人
你以為業務要累積什麼?就是人脈啊
出錯就是人脈-1 後果比客服嚴重多了好嗎
畢竟業務薪水跟業績掛鉤
客服可沒有
客服的作用沒辦法體現在財報上,這類型的部門想要拿預算會比業務一類難
我看樓上有些沒看過客服還要兼小編、vip用戶經營、遊戲環境關注跟引導...等一堆事,
只看到「純回覆」當然覺得沒價值,
當然,
很多只需要純回覆的薪水不高是正常的°
snake8019: 這些職務本就是一個人就能處理的吧
snake8019: 你是不是沒見過業務要身兼品管+進出口報關+會計的?
toro1290: 真的。難怪他只值那個價錢

又不努力提升自己妄想躺著賺
magpie5195: 你再讀一次 我的關注點是哪? 是拉客戶嗎?
nut4305: 那請問你又哪裡讀到我在講拉客戶?我在講的是業務也需要與老客戶保持良好關係好嗎
magpie5195: 所以開發陌生人群跟保持老客戶關係有衝突?
nut4305: 是你自己講的好像只有客服需要維持老客戶好嗎==
如果你同意我說的業務也需要維持老客戶那你在這邊跟我爭幹嘛?直接同意就好啦
OK 我錯 我該把這句放一開頭
一開始就採負面態度而且還了解問題的對手最麻煩
你自己說客服比業務難度大是因為要面對老客戶
現在又說業務也需要維持老客戶沒有衝突
如果都要面對老客戶哪裡來的客服難度比業務大?
你都不覺得你邏輯很奇怪?
當然如果你是那個弄到老客戶對你持負面態度 還一直針對你的業務
當我沒說 你比客服還辛苦
客服開除再換一個沒差,業務離職了是要多少客戶一起走?認清自己認清現實吧。
nut4305: 你的重點如果是持負面態度這件事情就不要扯一堆有的沒的== 講話都沒邏輯難怪ry
另外我不是業務不用擔心齁
viper6371: 真的不懂為什麼一堆客服這麼高看自己 快笑死
想了解一下客服怎樣的薪水才算正常,目前做3年金融業客服職位剛好不需排班休六日,年薪100萬出頭每年加薪2000,在想要不要轉調~
snail1455: 第一次看到年薪百萬的客服
是單純只有客服底薪還是其實有行銷部分或業績獎金?
nut1087: 業績獎金不含在內,但我金融圈朋友滿多做客服薪水都不錯,主要是年終領的多
snail1455: 你不要講出來拉XDDDD
等等沒產值的人又覺得自己可以跟你一樣年薪百萬 又被騙去柬埔寨
snail1455: 這客服職缺感覺不錯欸,大家不要再往柬埔寨跑了啦(
snail1455: 金融業那個薪水算法不一樣啦⋯⋯捨得給錢也要員工有相應能力
除非識人不慎這種是很難被騙去柬埔寨
朋友也在金融業當客服,不用拉業績的那種,做了快10年,月薪近40k,年終加績效通常有五個月,她自己是蠻滿意,但公司一直留不住人也快造成斷層
這噗怎麼變成在吵客服有沒有產值......每種產業的客服工作內容都有差別吧,噗主釣魚大成功欸
不過獵頭推薦給我的菲律賓博弈公司,做資訊的職位底薪也不到五萬,主要是靠獎金,所以多半只吸引年輕人,給噗主參考一下
一堆低薪仔高看自己欸笑死,有能力有產值的,管你的工作內容是什麼,你就是會漲薪,你就是能跳槽到更高薪的職位。
那些會卡在低薪,動彈不得,自以為做很多事就是有產值有能力,連自己的實力在哪裡都摸不清楚,叫囂台灣給你這廢物的薪水不合理的低,就是會被騙去賣掉的類型啦。
討論有沒有產值是蠻重要的拉 客服有產值的人 絕對不是什麼都不會就能領8萬 你能做的能力很高當然薪水能高 沒能力就別噴什麼台灣薪水低 是你沒那個能力領高薪
我們公司沒有客服,客人客訴就是直接抓業務
cock6872: 這樣一說我們公司的業務好像也當客服用