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Standard view
ಠ_ಠ
偷偷說
1 years ago
想請問有沒有人可以幫幫我
這邊想退にじさんじ fan club會員,找不到地方可以退
當初是用App加入的……
#にじさんじ
#彩虹社
latest #17
ಠ_ಠ
1 years ago
記得之前用網頁版加入的時候,這張圖下面還有藍藍的按鍵,消失去哪裡了
sheep719
1 years ago
要不要用網頁版找看看
目前粗略看了一下圖片上好像沒看到可以退的地方能點
tomato7736
1 years ago
記得之前是網頁版退的,選不要續會
他們應該有退會說明
立即下載
ಠ_ಠ
1 years ago
剛剛看類似問與答的東西,說是當初用甚麼頁面購買就是要用那個退,丟去翻譯機大意是這樣🙂
我網頁版也先去試試
ಠ_ಠ
1 years ago
網頁版也是一樣不行
ಠ_ಠ
1 years ago
sheep719
1 years ago
有沒有一開始入會的email可以查看呢?
tomato7736
1 years ago
啊啊,好像沒說明清楚,我之前是用電腦版網頁加跟退的,不知道用手機的網頁版是不是不一樣?
ಠ_ಠ
1 years ago
ಠ_ಠ
1 years ago
不確定耶,但我第一次是都用手機網頁版(加入&退會員),所以應該是沒問題才是,這次就不知道是怎麼回事
pamelo3477
1 years ago
1.app打開點左上角的頭像
2.點サブスクリプション後應該會顯示404not found
3.點左上的三條槓槓找到加入中のプラン點進去
4.找到想退的會員並點進去
5.往下滑在加入中下面應該有藍色圈圈把他打勾然後按お支払い情報を確認する
6.往下滑可以看到お支払いを停止する
這樣應該就可以退了,如果還有問題或沒有表達清楚再問我~!
ಠ_ಠ
1 years ago
現在應該是系統問題了
照pamelo的步驟做都沒問題,但那個鍵就跑不出來
重新整理之後又出現了
可是就還是訂閱中的狀態對吧
pamelo3477
1 years ago
ಠ_ಠ: 他加入中旁邊已經是繼續續費停止中了!到下一次結算日之前都還可以用而已,已經不會再收費了
ಠ_ಠ
1 years ago
剛剛回去看又是這張圖,所以是有沒有我也不知道了……
不過重整後我沒有按下面那個鍵,應該就不會繼續續費吧(?)
ಠ_ಠ
1 years ago
結果這個月又被扣款了
不過寄信來然後就發現……
幹……原來可以在play商店內退哦?????
ಠ_ಠ
1 years ago
不過這個月才剛被扣就先放著吧……
先調鬧鐘記日曆避免又被再次扣款……
ಠ_ಠ
1 years ago
!!再次謝謝此噗幫助我的大家!!
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