mileya
2 years ago
我真的想狠狠吐槽日本Felissimo !!!
截至一年發生了2次貨運事故。
第一次是去年10月收到官方信件,說DHL物流聯絡不到我,提供我物流的聯絡方式後請我主動聯繫,聯繫後才知道,原來是因為包裹上沒有填收件人的聯絡電話,因為是海外網購,我都會填好填滿,不可能沒提供完整資訊,官方道歉後,結論可能中間是轉運的物流缺失。
第二次是今年3月,就更扯了!我問了物流,原來我的包裹被填上日本當地的聯絡電話 我又不在日本!也不認識日本人,到底哪來的日本電話啦?但這比上次還扯,都不知道到底是中間物流的問題還是日本公司出貨問題。

截至為此越寫越氣不起來了,因為信每次都標注無理由退回日本是不受理退款,但每次我問完物流,總是日本那出烏龍 希望日本公司能改進吧,畢竟商品真的太戳我喜好了,但物流真心的爛。
mileya
2 years ago
結果搞笑了...,這次說是我電話顯示不完整,才填上日本的聯絡電話。那為什麼不先寫mail問我呢?不是比貨運找不到人再叫我聯繫來的省時省力又快嗎?
算了,這次算是我的失誤,我也就道歉了
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