P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
<問> #CSP #IPAD版 求救 而且是恐慌度500%的求救 救命

https://images.plurk.com/4AdUcJMWaOWSYVnmjMWHs6.png
是這樣的,本來我是想刪除某一個檔案打勾,他剛好在第一的位置(橘勾),但我手殘點到了全選卻沒發現就按下了刪除。系統詢問是否刪除我也按了是(沒發現全選了)
然後就...所有的檔案突然不見我..我...
這要..怎麼復原...天ㄚ...

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收到官方的回覆了
https://images.plurk.com/1pMsVzZl1i8NLEUXL0LvYK.png
沒有備份的情況下透過程式刪除確定無法復原
latest #29
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
我去了IPAD檔案管理中的CSP資料夾 通常檔案儲存的預設就是存在那裡
但那邊什麼都沒有因為刪除的時候CSP會直接連結原檔案一起刪我知道...
於是就點了最近刪除的資料夾 然而裡面空空如也
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
正在畫的重要檔案因為是開啟的所以馬上重新存下來了,其他有畫一半的重要檔案也有保存雲端
但很多只有草稿或是或是還在構圖階段的檔案直接.... WTF
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P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
PC的話有垃圾桶可以找回來復原為什麼IPAD最近刪除裡面沒有 ?! 這是因為透過程式刪除不算嗎 WHAT 我到底要怎麼找 復原平板有用嗎 救命阿
是不至於天窗但是還是很重要ㄚ
凹嗚嗚嗚我的草圖
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
因為檔案滿多的所以我其實也不知道到底有沒有刪掉什麼重要但還我沒雲端過的檔案... 這也未免太恐怖了吧 WHAT.....
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
頭好痛先寫信問官方好了我覺得我一定不是第一個 哀怎麼會這樣
金玉滿堂
2 years ago
懂那焦慮但已經很久沒用ipad不太知道怎麼補救 可能可以先關掉ipad同步雲端的功能 然後連PC端看看雲端還有沒有留著備份⋯⋯?
nonewane: 不是 那些檔案我都是直接在CSP作畫所以沒有雲端過 就是存在本機裡
所以雲端沒有紀錄
只是說最近需要完成的檔案剛好一個是開著一個因為要用PC處理有雲端過一次所以都有留到 (不然這我大概真的會崩潰)
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
其他還少了啥我真的 想不起來了
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
但我知道有十幾張只有草稿或畫一半線稿的圖不見
金玉滿堂
2 years ago
因為icloud有復原雲端最近刪除檔案的功能但csp好像就是只能從最近刪除找⋯⋯可以問問官方是否可以協助復原 不過我之前異常儲值問題它大概兩三天才回我 所以可能要想一下備案
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
先寫好諮詢問官方了 希望可以找回不然也太白癡了吧
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
雖然我在檢查完正在進行的兩個重要檔案有保留下後就已經做好其他可能回不來的心理準備了 但是這是退一百步的結果耶不要吧
月餅@翻滾躺
2 years ago @Edit 2 years ago
不要再存任何東西,會覆硬碟的磁軌紀錄
月餅@翻滾躺
2 years ago
可以用資料救援軟體,然後選擇csp在本地的資料夾應該可以找回被刪除的檔案
月餅@翻滾躺
2 years ago @Edit 2 years ago
RRRR...這是ipad ...找apple原廠做資料救援試試,剛剛腦袋都在用pc想
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
目前收到CSP官方回覆
https://images.plurk.com/2I7ARMqMQ9YbMtzE5dtaAp.png
回得有點罐頭,所以有再寫得更詳細附上截圖說明給他們了 希望可以解決
--

第二次詳細說明的信中有跟他們提到說如果確定這是沒辦法復原的話請告訴我這無法復原
但我主要問官方的問題應該是這個
https://images.plurk.com/6JW2o5WJQ5OfksuuDwMEGF.png
想知道程式是如何執行刪除動作的,如果是真的直接給他完全銷毀屍骨無存那我也只好接受找不回來的答案了
然後有順便說一下如果真的是會直接銷毀沒有給他一個墓地(??)的話,希望CSP工程師可以修復這個問題,讓被刪除的檔案保存於iPad「最近刪除」的資料夾當中,這樣才是合理的情況。
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
我不知道 我只覺得這個很誇張 怎ㄇ會這樣
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
BTW今天起床真的還是覺得不可思議我昨天到底是喝醉酒還是怎樣怎麼會完全沒發現自己按錯就這樣刪光光

有重新回想了一下到底少掉了哪些檔案
.大概有十幾個尚未備份過的草圖( 但有留存過縮圖截圖所以可以記得大概有哪些內容,只是有些文字太小了縮圖看不到;或是隱藏圖層我就無法想起來了,大多都是一些梗的筆記或是插圖需要的對話,最嚴重的應該就是有一篇詐欺師童忍的對話手寫本&童忍的十二國記趴囉設定)

.2~3個報價用的構圖 (但跟客戶的溝通信件中有保存過截圖所以還算沒事,只是之後用截圖去畫少了草稿時的圖層分層會有點心累)

.2張或更多已經描完線或快要描完的插圖,目前想得起來的是一張是本來要當成今年的忍生日用的圖,跟另一張是Luca&Shu的圖 哀靠杯 (靠杯) #靠杯
只好安慰自己算了還好不是工作用的圖= = P蝶請節哀
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
這兩張我記得有用相機拍過途中照,如果確定找不回來再貼一下遺照吧 或是看我有沒有那個心力看著遺照重畫了... 南無
收到官方的回覆了
https://images.plurk.com/1pMsVzZl1i8NLEUXL0LvYK.png
沒有備份的情況下透過程式刪除確定無法復原
好的....好的...
謝謝 再見了曾經的孩子們 有緣再繪
藉此慘痛經驗跟各位分享 如果用IPAD請隨時開啟雲端同步吧...
P蝶 ✦ 霓集箱E27
2 years ago @Edit 2 years ago
不要像我一樣草稿...畫完..線描完....就放著....ㄌ...想說...要完稿的時候...再存到雲端...轉到電腦..裡...面......
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