主要是想說,好像很多人都不能理解說,為什麼還要把商品寄回去換,這麼麻煩的方式而不是直接寄新品(我幻想的)
個人認為蠻重要的
如果不把有瑕疵的商品寄回,那之後在市面上流通的所有六周年的系列商品,就會分成「完成品」跟「次等品」
以這次來說的話,這兩者的差別還是極不容易發覺的瑕疵
明信片和徽章已經被證實,大部分的角色圖像有被比例拉伸過了
日後流入二手市場,不論是買家還是賣家,針對六周年商品是無法提出有力證明說,自己買到的商品到底是完成品還是次等品
還有可能會有完成品炒價,次等品反而還要降價售
這讓用正常價買次等品的人情何以堪
連這次容忍度極好的日本人都在噴官方,可以說官方是真的活該
明明在2/22開始陸陸續續有人有收到劣質品,官方卻持續裝死到3/1,就是今天凌晨才承認絕大多數的商品都是有瑕疵的
然而直到此時,絕大多數的貨品皆已發出
到這裡讓很多買家進退兩難的就是運費問題
先不說海外買家,大家也看到日本人在喊寄送問題要怎麼解決?
日本的貨物寄送費不是像我們一樣到哪裡最多郵局或是店到店60元
日本大部分的包裹運費都是500~1000日圓起跳,依照里程數還會再往上加
想想住在北海道的人給大家感受一下為什麼日本人這次這麼生氣
運賃・料金計算(ゆうパック) - 日本郵便
為了蒐集資訊,這邊看過很多日本人很興奮的開直播開箱,結果開著開著,開到最後我看每個人都快笑不出來了
真的很心疼那些滿心期待的推太太們
開出來的東西,不是拍立得有黑點撕裂損傷,就是徽章簽名不會好好長在一個地方......一大堆傷殘,原噗有一卡車災情圖可以去看
因為這邊也是開團團主,佐川夠給力+集運商剛好也在東京都,我的貨在2/26到集運,想說趕快請集運發貨2/26就直接發貨回台
然後到今天3/1,官方才遲遲宣布商品皆是劣質品要回收再換
......不想演,真的很想罵
不管官方今天是在開會,還是貼公告都真的太晚才發了
再不宣布延遲發貨,直接替換新品,也不至於今日的炎上
推特災情每天都有人在tag都有人在燒,我不相信官方沒看到,或是裝作沒看到
死拖活拖,拖到訂單都送出去,再讓所有消費者寄回來會比較節省成本嗎???
就這麼想讓消費者付運費嗎
以上,真的被六周年搞的心很累了
凌晨發公告真的是在考驗消費者心臟
Cake整個處理過程的不專業程度簡直匪夷所思
一開始用錯圖來印已經夠奇怪,之後發現大貨品質出問題也沒有馬上叫停出貨,一是裝死,一是公司內部溝通亂成一團糟,下對上的報告、上對下的指示都沒有好好傳遞
還有Cake公告說抱歉為版權方HEKK帶來困擾,我是不太相信HEKK完全無辜啦,比方說明信片盒子HEKK不可能沒有監修,哪可能發現不了其中一個團體的圖案錯了
盒子的部分比較神奇的是官網預購的圖就是錯的但KNp那麼多竟然一直沒有人發現,導致錯版就這麼付印⋯⋯
spider5806: 海巡過推特,其實有日本人早在預購的時候看到(忘了是pashots還是徽章)商品圖有怪怪的地方,還馬上寫信問Cake是不是會再修正,但是到出貨也還沒有收到官方回覆
徽章和明信片其實不對比,看不太出來有什麼瑕疵差別(
到時候良品和不良品都會流通在市面上了
也看到推特蠻多人繼續交換,請交換的人再自己跟官方換,這樣看來就算是買中古、二手的不良徽章也可以和官方換。
然後明信片還要再花一筆運回來⋯⋯⋯⋯
合奏初期傷已是慣例太太們都有底,但這次根本..
mussel1309: 只需要運回來還好,像徽章說到時可能要收到良品時把不良品一同寄回去,其他也要先把不良品寄回去才能交換,運費可是來回兩筆呢
去看了一下蛋糕官網圖片,是不是一開始明信片和徽章就是被拉長過後的版本啊?
不太相信自己的眼睛
ಠ_ಠ
3 years ago @Edit 3 years ago
有個很不好的想法,只是問問
如果沒有寄回去,純銷毀不知道官方接不接受
ಠ_ಠ
3 years ago @Edit 3 years ago
如果一定要透過寄貨單寄回,從台灣寄送反而會很麻煩
還不如郵局大家集一集寄回去這個方法好像可行一點
拍立得只有針對亂的,那這樣看來開到缺角的真的是要變成簽王了
ಠ_ಠ
3 years ago @Edit 3 years ago
spider5806: 指的是拍立得的缺損這樣
ಠ_ಠ: 有說除了上述有問題的,其他不良品要回去一般的詢問那邊處理
最後面有提到各種缺損的退換,所以應該是其他的不算大量沒有獨立公告吧
uranus8805: 我其實也覺得上次時光立牌,陸服那邊的處理方式不錯
whale3122: 官方沒說,但感覺是所有人
那種板樣應該不是一張一張調,都是整個匯入匯出
所以要錯就是通通一起下去
uranus8805: 可是拍立得只能開包查看,開了包裝就不完整感覺也很難退換了
我是不指望他會願意一個個看開箱影片了
能理解要把有問題的商品收回去這點
除了噗主提到的次等品問題外
也能證明換的人是真的持有有瑕疵的商品
只看照片的話難保不會有有心人造假
日本國內寄送的運費也是官方負擔 所以這點蠻能接受
明信片沒收回雖然好處理很多
但這樣之後買明信片跟盒子都要特別小心
真的不想花錢買瑕疵
最怕有人不知道有瑕疵還拿出來
ಠ_ಠ
3 years ago @Edit 3 years ago
panda6846: 盒子的瑕疵還好辨認,明信片真的就自由心證了
solar8069: 他不看影片的話其實會更花時間,影片可以直接確認銷毀過程,東西寄到得去對單、對東西、補運費、補寄、對單對單對單、另行銷毀,還會多更多成本
其實仔細想想銷毀會不會到時候還要對著自己的推拿榔頭砸下去啊
對...那個才是....最....不行的.....
ಠ_ಠ
3 years ago @Edit 3 years ago
uranus8805: 我想的是徽章w
哦...我是說一個一個打到官網提供的資訊上才能換貨,你想太多了ㄅ
uranus8805: 確實誤會了,我以為是拍片要一個一個打徽章
不要理我
覺得之後六週年徽章也不敢在網路上收了,收到瑕疵品的機率超大……
這邊跟團的團主也偏向不進行退換貨
有點好奇這有沒有期限內要寄回去的
不確定代購能不能幫拆
等代購收到寄過來,拆完寄過去也不知道要花多久
對欸徽章就算能換應該也很多人不想多浪費一段不知道要等多久的時間+負擔寄到日本給代購代買代收處理好後再寄回的國際運
在沒有比對品的情況下一時間我覺得可能很難發現有問題

感覺就是有人會把瑕疵品當良品賣或者買到瑕疵品也不知情的
六週年徽章不敢隨便買了,免得以後花高價結果買到瑕疵品