我原先去的健身房是以APP購買點數(1分鐘/1點)的方式，我一向都以現金去櫃檯支付，請工作人員替我將現金轉換成點數，然後以刷手機的方式進入。

後來疫情嚴峻，等到近期比較開放的時候，才發現那家健身房(暫時代稱A店)已經換名搬家至我不方便前往的地點，我用LINE向他們申請退費，卻是給我另外一間的健身房地址(代稱B店，原先兩家都是同名不同地點)，我認為當初就以現金支付，是A店該處理的範疇，因此我親自前往要申請退費。

A店卻說，當初LINE上請我前往B店申請退費，他們當下無法處理，即使可以處理，公司規定退費需要一段時間(因為時間總是說得很不明確，後來說是需要30個工作天)我認為A店退費不積極，所以後來也向B店詢問退費究竟由誰負責，結果兩方都在互推責任，從10月底直到現在都還沒收到退款，金額也不大，連200元都不到

如上述，當時退款時間說得不太明確(也可能是我沒聽清楚，這個目前無法回頭證實)，總之兩星期過去了，我後來的處理方式就是去GOOGLE評價將我遇上的問題寫出來，內容沒有任何的詆毀與造謠，就是退費程序不甚理想，而遲遲未收到退款。

結果收到這個回應，連退款日期都無法明確地講，那就讓我的評論繼續放在上面直到11月底吧 (ㄍ

本來想很機車的把這張截圖放上評論，純粹是我的惡趣味犯了(別

還以為現金交易最沒有爭議呢，銀貨兩訖很簡單，結果我朋友之前是用刷卡付款，反而一星期內就退費成功，我親自跑一趟卻要等上30個工作天實在是很微妙，反正請大家慎選健身房，希望大家不要遇上這類的事情。

要拖到11月底真的好久，我家人也是遇到瑜珈健身課程因疫情關係停止，疫情平穩開放上課後，本還有幾堂課可上，但對方遲遲無法確定上課時間（拖了數週），也不肯退費，等於錢已經付了卻不能上課，希望健身房都能好好處理。

sullary: 對啊，拖太久了，而且我買點數都是一兩百的儲值，這樣的小錢還要推拖真的很微妙，我希望好的健身房可以挺過疫情，至於這種處理流程很差的，希望能早日改進吧(講很含蓄

「我們當然是要處理你的退款！」
看到這句就笑了 中間還勒索了一下最後用看似客氣的命令句總結，這聯絡窗口毫無止血做用XD

Re_untrue: 對啊，就很像在情勒，我可以繼續把評論放在上面提供給人看，反正受影響的又不是我