半夜看到簡訊有通知ubear卡被刷了2690
總之先開玉山wallet看是哪邊刷的
像日亞這些後來才收款的也不是沒遇過
都要看了明細想一下才知道

結果是00:27由APPLE.COM/BILL請款2690
我是完全沒綁過卡在apple上
而且因為卡片比較多
像ubear我只有用在帳單繳費上就很明顯知道不是自己刷的

如果對帳單上顯示「apple.com/bill」
照這邊步驟確認過後選擇專人聯絡
預約到早上十一點

總之還是先連絡一下銀行也比較好釐清責任歸屬
撥了0800-301313
夜間似乎只有掛失服務但還是先按了*10接到客服人員

先提到自己信用卡有被盜刷以及建議接下來如何進行
客服建議會幫我做停卡並換發新卡並且幫我申請冒用調查
這部分是不會產生費用的
然後就核對資料
後來也的確馬上在玉山wallet裡就可以看到這張卡被移除了

早上十一點apple客服來電連絡
提供卡號但對方說查不到資料...
等之後再連絡確認看看

1.玉山客服這邊倒是沒有特別請我先跟apple查詢
不知道是不是因為還沒入帳的關係
2.只被刷了一筆2690，看別人被刷好像都不只這樣
3.apple那邊不知道為什麼沒有即時有記錄，也不確定是不是晚點就會有
4.這張卡只綁linepay,街口,橘子,google pay
就算帳號被盜也沒辦法拿去綁apple
只能猜是被猜到卡號或是很久之前留的資料外洩?
不過ubear我應該也只刷過那幾個平台

發現自己被盜刷倒是沒有被嚇到
只是一直有種很納悶到底怎麼會被盜刷的感覺orz

9/23 再度聯絡apple客服還是查不到資料
信用卡這邊倒是已經列出消費了
之後還是讓玉山處理好了...

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