紅衣
2 years ago @Edit 2 years ago
#事件紀錄
由於我沒有未經對話人同意直接曬私人對話的習慣,在此列出我與E工作室的私噗大綱整理,如果對方覺得我有斷章取義的話我再曬私噗截圖

[起始]我方發現參考圖實為他人二創商品圖,開始考慮該如何道歉及補救,以下箭頭左邊是我方處理方式,箭頭右邊是E工作室回應

(1)我方主動私噗道歉+提事後授權→
被駁回,不同意授權但並未要求補償(我方承諾不po作品並公開道歉)

(2)我方公開道歉+主動捐款公益以表誠意→
沒有先討論所以不ok,而且比起捐款更該做的是補償受害者
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紅衣
2 years ago
(3)我方提出補償費用為何、以及侵權作品(拇指部分)的後續處理方式(卸除並拍照存證)→
尊重和誠意應該主動給予,「要的不是錢」,並且表示侵權問題是我方和E工作室之間的問題,與客人無關,他不會要客人做什麼,所以我和客人之間的事(我理解為侵權作品的後續處理)與他無關,他沒有任何意見
紅衣
2 years ago
附上提出補償的我方發言截圖
https://images.plurk.com/1GII5oZD9LR5ZAaJZbWNMj.jpg
紅衣
2 years ago @Edit 2 years ago
[以下我的立場]

從頭到尾該組痛甲照片都只有私噗發給對方確認,沒有公開發表過,沒有撤照之事因為不需要撤,網路上能看到的是對方截圖我私噗發出來的。

我自認事發至今做的每一件事、說的每一句話,都沒有要將自己因無知而犯下的錯誤合理化的意思,而是希望能找到解決方法,不要將事情擴大炎上,我已盡力去理解E工作室的需求,卻不得要領,最終無法達成共識。

我斗膽猜測既然對方表示我與客人之間的事與他無關,那我自行處理留在客人手上的作品,應該沒有擅自決定的問題了吧?

(現已卸除客人手上作品)

至於客人與E工作室的責任歸屬問題,由客人決定,我無權過問。
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紅衣
2 years ago
另外我認為私下道歉是對受害者負責,公開道歉是對公眾負責,二者性質不同,我不覺得自己捐款的行為有什麼問題,我是有侵權瑕疵沒錯,但這不代表我必須把過錯全部攬在身上不能做任何澄清吧?
紅衣
2 years ago
[一些事後Q&A]
◇關於我事前知不知道E這個人
是,在之前我就知道這位,因為他是我一位多年好友的大學同學,所以對他有印象,也曾經因為好奇手作默默追蹤他一段時間,但後來覺得興趣不合就取消追蹤了。
紅衣
2 years ago
◇為什麼要主動告知誤用
因為我為人老實,發現做錯事不認錯心裡不踏實…真心話。
現在學乖了,太老實在現實中不一定能得到理想的結果。
紅衣
2 years ago
◇怎麼發現是對方作品
因為客人發了返圖噗,裡面提到一句,我才發現,而且由於不了解E工作室的運作流程,我查閱相關資訊後發現該商品是另一位K製作的,因此最初的道歉噗是發給K,K告知這部分讓我和E談,因而有了後續。
紅衣
2 years ago
◇客人為什麼不出面
置頂噗有說明是我讓客人不要出面,最初我申請授權被駁回時,回頭告知客人此事,客人就表示有需要的話她可以去私噗E道歉賠償,並且當下就刪除了返圖噗;
但我怕她也被罵,而且覺得事情是因為我想po作品照才引起的,所以就請客人先不要出面。
至於說沒有看到客人不確定是不是真有其人,私噗我發了客人手部作品照,公開噗我發了客人委託書&卸甲時我和客人的手部合影。
紅衣
2 years ago
◇有無積極溝通
我認為良好的溝通是建立在雙方都有善意的基礎上,我抱著「認錯並提出解決方法」的態度去私訊,對方一上來就認定我蓄意盜用且意圖繼續以此盈利(宣傳),這時我就覺得自己搞砸了,很想快點解決這件事;
捐款就像我之前說的,是表示把用到對方設計的部分捐公益,計算比例是因為剩餘的80%是我的設計,我取之有道;
紅衣
2 years ago
但在得知我捐款後,對方開始說我的行為奇怪,而且未經討論非常不尊重他,當下我是有點慌,只好走最後一步詢問如何補償&卸掉客人指甲,對方直接告知「金錢不必、我沒有照顧好她的情緒、客人指甲與他無關」等等;
我必須承認與對方私噗壓力很大,我已經盡可能擺低姿態,對方還是各種不滿意,我也只能放棄溝通。
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