好奇原因

saturn511:
因為選郵寄的人訂單號比我後面很多的人都收到了

主要是想估下到貨時間，以及我這邊看不到超商進度

我的剛收到超商到貨信了，6/18下單然後是送台中的，給你參考

這邊是全家超取，還沒收到，給你參考

更新一下，我是送7-11
送上班點附近而明天沒班一樣等於看不到

6/19下訂，全家超取，看後台還在「處理中」...

今天有收到貨，是全家超取
6/18下單，編號是6xx左右

6／19 四千多號的超取也還沒收到喔

超取可以去藍新查看看出貨了沒

6/18
300多號，全家收到

我一千多號超取，剛剛收到取件簡訊ㄌ！

bread3212:
我藍新mail很久前就刪掉了，官網也找不到進藍新的地方所以看不到

謝謝大家回應！我這邊是6/18下單17xx號的，感覺應該明天就會收到了，謝謝大家

2900多6/19下定~地點新北~目前沒消息QQ

6/18下單選全家取貨，目前已取書

藍新金流服務平台，全方位收付款夥伴但是也要有藍金交易序號才能查

bread3212:
嗯我知道⋯⋯我就是
嗯拍謝我先殺下大強

我6/28訂購的，看來還要等一陣子

噴完殺蟲劑了回來講完（那隻太肥大還會飛剛剛差點直接亂碼送出）
bread3212:
我就是困擾於不知道號碼，官網也沒寫

6/18下單，大概13xx號，這邊查藍新全家超取還沒出貨

ಠ_ಠ: 感覺只剩寫信問客服一途 不過搞不好明天你的貨就來了

我也覺得XD，主要是幾天後會不在這怕錯過才想估一下，總之謝謝大家！也建議繼續留言給大家當參考，這邊收到貨後也會回來回報的TT

6/18下單、12xx號
官網依舊顯示處理中
賭看看明天會不會出現變化

almond5568: 官網不會有變化，超取要去藍新查XDD

bread3212: 確認完付款後就順手刪掉藍新的mail，想查也查不了
現在簡直悔不當初

almond5568: 垃圾桶也清了嗎

almond5568:
喔，是和我一樣的旅人！握個手

bread3212: 超過30天會自動刪除

ಠ_ಠ: （握手
找到同伴甚感安慰🤣🤣🤣

almond5568:
我也！XDDD

bread3212:

還以為官網會顯示⋯
一直覺得處理中是因為訂單太多⋯沒想到

目前，依舊無聲無息

這邊7月才買的心好累

這邊用交易序號去藍新查...
付款查詢顯示刷卡成功，但查物流的卻顯示無資料

leek338: 如果不是超取的話，好像就會顯示無資料喔

我的是超取喔...

我也是超取，目前還是處理中 想請問如果出貨也不會更改狀態嗎？這樣好怕錯過喔 該不會還沒領就退回去了ㄅ⋯⋯⋯

wizard4309: 有看到收到的人說收到了官網也還是處理中，所以可能只能靠藍新ㄌ

應該不至於，看很多人都說到貨會收到通知信

再補個到貨簡訊參考

我剛看有旅人說他拿到的貨有缺漏，建議一定要開箱錄影

想請問在官網預購的，總共會拿到的東西就是 這四張圖上的東西而已嗎
很感謝深空送很多東西，但量一大難免出錯，還是怕怕ㄉ

durian891: 還有吊飾跟透卡喔

papaya2193: 請問是指這個嗎 我在別人的回應看到的 吊飾是左邊那個，透卡是指toi老師繪製的那張？還是有別的（我覺得我亂掉了orz）

durian891: 吊飾是左邊的沒錯，透卡是+桂老師的這張

papaya2193: 原來 謝謝 papaya2193

8/5了，好奇樓上的各位有收到了嗎

沒有喔～～～藍新也顯示沒出貨

bread3212:
好奇問下麵包是幾號 OAO

ಠ_ಠ: 79XX的樣子，是滿後面的。原本覺得訂單很後面晚收到也還可以接受，結果昨天有一萬多號的人收到了就覺得why??????

bread3212:
唉也是超取嗎？
這邊剛剛搜了tag後發現超商是外包給物流公司，自己個人是突然能理解為什麼超取會變這樣（

ಠ_ಠ: 是超取沒錯。就算是外包也可以要求他們依照訂單日期出吧⋯⋯雖然物流公司可能不會理，但那不就是出版社應該要去溝通好（

若是單號很後面的超取到貨了，那高機率就是物流公司沒按訂單號碼出貨了，我懷疑是物流公司自己不care，加上這種情況大概率也不會和深空講以至於要有人回報給他們
bread3212:
我自己若是深空相關負責人的話這次得知後會盡力溝通好但之後會換公司吧，這樣很雷XDD

順便講一下我知道的，有的時候其實賣家都處理了也送達物流處，但系統查不到就是物流系統問題，接單的物流還沒把資料key進去⋯⋯（搜tag時看到抱怨說藍新、郵局系統內查不到or沒更新到貨卻收到通知等，有高機率是這個就是了）

那個有人查過訂單裡的訂購明細嗎?
我剛剛進去看發現有個出貨單號，我拿去全家網站查發現有成立單號(雖然還是未出貨)，然後有顯示成立時間，選超取的要不要去確認一下?

真希望深空下次可以換物流公司......(超取持續等待

candy8773:
我去看看

喔喔喔我的更新出貨單號了，之前沒有

candy8773: 剛剛查了，8/5成立。不知道什麼時候寄出

我的是7/30就成立了，沒了
深空下次換合作公司吧（祈禱

ಠ_ಠ: 謎一般的出貨

bread3212: 8/5成立+1 不知道他們什麼時候會寄

bread3212:
嘛幸好我也佛系等書，且成立時間看蠻符合我的單號順序的（我17xx）。
主要是我想說這幾天要下中部一趟才怕錯過領貨，這樣倒是可以放心下去了（？）

這邊看到也是7/30成立，沒寄出

看郵寄感覺就是深空自己負責且速度算很快，超取的外包就大概第一天表現良好接著陷入神秘

應該是最近超商包裹又炸了？剛看官網有更新超商出貨單號，時間是08/04昨天22:58，不知道甚麼時候會寄出

我是希望我的（前4000）趕快寄出，因為88確定又會再炸一波

希望物流加加油，忘了有88，如果撞上感覺月底收到都有可能XDDDDD

crane88:
對XDDDD

超商物流有炸嗎？昨天下午在蝦皮買的東西現在已經在配送到取貨門市途中了⋯⋯目前應該還是外包廠商那邊堆太多了

bread3212:
我覺得超商物流沒有，畢竟全家還是key資料難準時的
但外包那就不清楚了

深空發公告了

ಠ_ಠ: 希望大家都能快點收到

幫轉
@interstellar2021 - ✦．全知讀者視角 전지적 독자 시점 ✦．深空公告：出貨相關 全...

但其實...也沒回答到什麼...因為也還是不知道什麼時候才會拿到XDDD 感覺就是給個說法可以清靜到下禮拜五

至少有出來講啦XD，畢竟有人開始罵得很難聽了

candy8773: 不好意思，請問訂單的訂購明細要去官網的哪裡看呢？
我翻遍官網都沒看到

egg4637: 會員中心➡近期的訂單➡點進去應該就能看到了

honey4737: 找到了，謝謝你～

6/18訂，號碼5XX，8/3晚上收到超商取貨簡訊

終於查到了...6/19訂，8/4全家訂單成立但仍未寄貨
難怪查藍新都沒資料

各位！
我這邊顯示昨天寄件了！TT
汐止發出的中南部的可能還要等一下
（然後就沒更新了，全家88塞車！！！——）

我就在汐止旁邊的東湖，還沒寄出

我三個通路都收到了QQ
大家辛苦ㄌ

今天早上7點多抵達我這邊的超商了（雖然還沒領）
這幾天的個人經驗是全家沒有即時更新，我昨晚查的時候也還是顯示為已寄件而已

啊嗯，有個不太好的消息

我剛剛開箱看，超取的好像沒有防撞角

什麼
天啊

打開就是這樣了（只拿走了有個人資料的訂單紙）

ಠ_ಠ: 之前有看到其他超取旅人開箱有防撞角耶，不會是用完了吧⋯⋯

泡泡紙包得很厚啦，吊飾也很明顯，就在很厚的那邊
但我其實買官網的最大理由就是很好奇防撞角
好吧我的理由格外特別哇災

如果知道超取沒有防撞角，我根本不會選超取……
畢竟只差10塊

深空別讓人比較晚拿到防護還比較差吧......（很震驚的還在等待超取組

要怎麼跟官方講比較好哇
我還寧願再更晚拿到也沒關係，但防撞要做好啊……

什麼鬼？讓人晚拿到防護還比較差嗎？
這是不是又要推給物流公司？

建議深空公開物流公司避雷
#反串要註明

然後我不確定這樣算不算瑕疵，我的兩本封面都明顯往前突出一塊，最後那邊的頁數（不知道怎麼稱呼）則往前退且好像沒塗到膠，弄得我不敢開書（我對掉字什麼的不介意但很介意書的裝訂⋯⋯）

我也是超取可是我的有耶@@

shabu5870:
其實若真是外包的話，這就真的是物流公司的問題了⋯⋯

不然就是它們真的為了趕緊出貨所以省略了吧

因為深空有說它們有催物流快點出貨

我覺得可能是我有點小中獎 @@

我找一下怎麼和官方聯繫好了，防撞角只是我個人期待落空，但說不定只是我一個人被漏所以還會回報，我先處理下書的問題TT

ಠ_ಠ: 好，噗主辛苦了

我覺得防撞的部分回報給深空，深空有可能又會推了，因為前面才說有催物流加快速度
現在可能是加快速但是防撞沒包進去，然後深空可能又會說會請他們注意加強保護
那我覺得物流真的就會是一個要快又要0失誤，頭很痛的狀態

快點出貨不是要物流省略防撞耶......等到現在，重點是東西要好好到手，不然之前的等待時間是假的嗎？

辛苦噗主了！！

fly567: crane88: 反正都是物流公司要揹鍋

所以到底哪間物流我真的很好奇

我書其實比較怕，膠裝線裝本其實很容易因為膠沒塗好而掉頁

我還寧願只是書盒被撞TT

收到書了卻還不能開最關鍵的小說讓我比較想哭TT

我看了這噗才知道我的贈品漏了吊飾
只核對了封底的東西但開箱錄影也刪了

clam872: 官網購買的才有吊飾喔？其他通路沒有
如果也是官網買那就是真的漏了

shabu5870: 是的我是官網預購

clam872: 會不會有可能夾在氣泡紙裡？

clam872:
嗚哇那這樣就沒法補了⋯⋯你氣泡紙看看還在不在？我自己是從厚的那邊開所以一打開就看到了

toro4959: ಠ_ಠ: 哇哇哇真的在氣泡紙裡面
謝謝兩位！還好我覺得氣泡紙很大張可以拿去包別的東西所以還沒丟

clam872:
www恭喜，官方自己也有寫說記得翻泡泡紙在側邊
我給的建議是大家記得就從最厚的那側開，絕對有

雖然聯繫fb小編了但打算也去噗浪那邊留言，是誰先幫我講了防撞角的事

我認識的人XD我可以幫忙跟對方說一下讓噗主講？

shabu5870:
沒事沒事，我只是覺得意外XDDD

不過想問一下大家覺不覺得這兩本算瑕疵？以及已經收到的人有沒有這些情況
左2右1，可以看到第一張特別是1的書背處最後一卷頁數被擠掉且感覺沒怎麼黏到膠，開頁處則是兩本封面處都有明顯突起還蠻刺手的

客服讓我寄回去換（因不被認為是瑕疵所以得自己負擔運費），太好了TT
大家記得開箱時好好檢查喔

好，謝謝噗主提醒～

受害人再增加ಠ_ಠ - 有沒有人跟我一樣讓深空發大財的 1.6/18官網訂特裝版 2.之後為了博客來的衆赫大奶又買了...

嗚哇好慘，我的盒子是沒事，只有他們當初折盒子弄壞（？）的地方

以及開箱前的外盒

我628訂的編號79xx，現在訂單成立未處理

前天顯示超商以收貨,今天就收到了.座標 板橋超取. 沒有防撞角‘但是有包超厚的泡泡紙. 也並沒有折損啥的

吊飾一定要檢查有沒有在泡泡紙的夾層中餒

問一下8/5成立的出貨單有人的狀態是已出貨的嗎？

candy8773: 這邊是今天早上查顯示未寄件，剛剛查突然顯示已到物流中心了

lion7695: 我6/30下訂也是未處理 他們這禮拜五前出的完嗎

這次星期五正好是13號哦
農曆七月的13號星期五啊……
希望深空夠力壓得住啊

隔壁家的皇帝的獨生女才剛出完一沒幾天已經準備要出二了，我的全知連影子都沒看到

6／19訂的 今天早上才收到 這樣他們明天有辦法把貨出完嗎

6/28下單，目前還沒出貨，完全不急的我繼續佛系等待

6/19訂的現在不知道在哪

saturn511: 我也628，79xx

lion7695: 我是81xx，應該是吧我其實不確定訂單編號怎麼看

saturn511: 訂單編號是最後4碼，前面是下單日期

bread3212: 謝謝您 還好沒有誤會XDD

突然收到取貨簡訊了

我也收到取貨簡訊了 下班去拿 希望開箱順利

忘了回報，2xxx上週13號黑色星期五晚上收到！

恭喜大家！

嗯，深空下次換合作公司吧⋯⋯（

下次換合作公司吧+1

嘛，至少對彼此是好消息的事，合作物流公司確實存在這件事
最近噗上其實不少人一直懷疑沒有物流公司並說深空故意甩鍋給物流

我是考慮到郵局和超商出貨速度差太大所以確定絕對是兩批人負責故而相信有合作物流（遠目

這物流公司真的有夠雷是說我剛剛有經過這欸

rat9697: 唉說不定，或者又繼續拐彎加強說深空既然合作為什麼不好好監督這種事（這個說法每次看我都很想吐槽就是了）www

shabu5870: 你讓我忍不住搜了下到底在哪
rat9697: 啊後期我也覺得該時不時去噹一下但懷疑人手不夠（畢竟他們負責了郵局等事務），我主要是想吐槽有不少人且初期就開始說為什麼深空沒有派人特別過去一直全程監督，既然是幾乎全權合作委外那除了必要流程和特殊情形怎麼可能會派人過去一直盯，除非是什麼特殊工作項且談時就說好

然後我去餵了狗，疑似那個負責人有被蘋果採訪過欸，而且收費好像蠻貴的，但是後面又說綜合下來便宜？

等...我不懂深空那個公告是什麼意思
我自己公司有在用順豐寄到國外，但是是到付、還是公司月結不都是由寄出方設訂的嗎
所以深空的意思是他們的東西給物流，然後物流在委外給順豐嗎？為什麼要多一手？
然後不是的話那不就是深空設定錯誤？

賣迷你倉瀕倒閉 狠砸錢賣最貴 我敢 俬儲空間 廖承中 ｜ 蘋果新聞網 ｜ 蘋果日報　是同一個人

shabu5870: 報導裡他說自己個性很急，看不出來唉w
不過這個報導說得通為什麼他們有夠慢了（
我用過迷你倉，每個門市可能無店員或只有一名店員，他開的這個服務每家門市一定也不會多增加很多人，且還有其他客戶要處理，這次深空要包裝的東西也不少，怪不得很慢 = =

fly567: 就是像 rat9697說得那樣喔

不過也不一定是他們負責超商的part就是了，因為搜了一下他們似乎只在台北市展店，而我超取寄出點是汐止
但也不排除他們有別的大倉庫來負責比較大量的單

欸，對欸，為什麼會是汐止寄出
還是這間只負責國外？國內超商是其他物流？

不清楚，但也可能是同一間負責，只是因為貨量比較大所以改由在汐止的較大型倉庫處理（迷你倉其實蠻多人租的，尤其是假期段，但疫情下是否有受影響不確定，說不定反而顧客更多，所以門市不一定有空間可以讓深空全租）
而且既然深空找的這家是迷你倉，我不覺得就算有第二家也會是多專業的背景 而且這種幫包幫寄的服務在迷你倉公司裡其實不多，很多都沒有（我自己知道的幾家甚至有的必須人親自在現場存，不代收，有的則可代收宅配，且都沒這種代處理服務），加上採訪裡自己寫說有幫到超商寄件服務，我個人是覺得同一家處理的可能性更大

到處查了一下發現我的似乎是新的狀況，我是6/26刷卡下單選超取的，但從查詢看來，他們delay到，預計寄給我的單號都失效了，所以我的書到底現在在哪呢，明天來去私訊小編= =

carrot2211: 如果訂單號失效他們應該會從系統重新發一個新的單號再幫你寄出，所以要嘛他這頁沒更新到，要嘛他還沒處理到你的單喔！

clam872: 我目前猜測也是還沒處理到，所以沒更新