指揮中心表示，疫調不會向民眾詢問銀行帳戶、身分證字號等，更不會要求匯款、保管帳戶。可反問「我的接觸者是誰」，辨識真偽。若有疑慮可利用刑事警察局165反詐騙諮詢專線查證。