補個資訊

週二午休閒晃進路邊小書局，最後決定帶本書走稍微支持一下書店，最後隨便抓了這本（竟然是二月才上架的新書喔喔）
趁有點空又不想幹正事，這三天一口氣衝完，不然不只要放過年搞不好還要放過2021了（

在書店只看了封面，其他都沒仔細看，原本以為是個人工作成長類的書，結果完全是寫給企業主和主管的參考書
這本書討論到各行各業（從科技業到服務業，從餐廳到看護中心、修車廠、顧問諮詢服務，從新創到老牌大企業）如何規劃、實施一週只工作四日（或每日只工作六小時）制度，並回答一些企業主可能很感興趣的問題：

我要怎麼跟顧客交代
我要怎麼確保收入不會變原本的4/5或更低
我要怎麼知道這個方法是否適用我的團隊
萬一我們家休息的時候，商業機會被別人拿走了怎麼辦？？？
我的員工會不會變混？

然後作者訪談了一些正在實施縮時工作的企業團隊，直接回答上述問題，示範給讀者他們為何做得到（或沒做到、後來改回普通的一週40hr工作模式）

還蠻有趣的，我覺得書裡的決策模式其實可以縮小範圍並適應到個人工作模式上。
but不知道是不是我的問題，讀起來訊息有點雜亂 不過還算是本淺顯易懂又很容易 吸收的書，所以我才能三天就衝完了（以我讀書的效率來說，這本書可能其他人一下午就能看完了吧

題外話

我現在都不會留書封了，但是剛好能剪一塊下來當書籤。
明明不缺書籤啊但是最近突然好想入手新書籤（謎之購物慾

還有啊大家快看，如果中國真得推行成功的話台灣人才流失要更嚴重囉

雖然不知道這個2030藍圖是不是真得給推動咧 到底會變天堂還是下一個鬼故事

一些筆記。
1. 這個改變倚賴企業主自身真心想改變（　）
推行成功的公司都是老闆本人真心希望減少自己與員工的工時，並且認為工作與生活應該要平衡的人

（太　太難了

2. 原本就要了解自己團隊的工作情況，才能訂定合乎自己需求的新工作方法，並在試行一段時間後看出成效與影響

譬如：
公司什麼時候用最多水電耗材
什麼時候與客人接觸率最高／最小
如何追蹤團隊成員的工作效率？那些可以當作工作成效指標？（電話通數？email往來數？銷售額?

3. 縮時工作的原理和好處大家都知道
人其實只有少數時間能保持最高產量，
缺乏睡眠與休息會導致員工生產力、創意下降，不只是靠腦力活的設計產業，包含「改善工作方式」、「找出專案執行困難的癥結點」、「靈活應對突發狀況並減少出錯率」這些能力都會隨著工時提升而大幅下滑

現代工作已經不該以上世代的工廠生產式勞力投入法來應對，因為現代新興科技與技術大幅降低人類完成重複性工作的時間。
另一方面，員工獲得休息及自我進修的機會，可以把自身所得帶回職場，造就更有活力的工作環境，和平均能力更高、EQ更好的工作團隊。

周休三日帶來的好處還有人事流動率大幅下降，
實施周休三日的企業實際上不會（也不該）降低原有人事成本，但是流動率降低將使企業大幅降低招聘成本（譬如 給獵人頭公司的費用），新人的訓練費用（或新人帶給公司的隱性損失）

周休三日也帶來招聘高階人才上的好處，因為很多人會慕名而來，而且許多中高階人才相當看中公私生活平衡，並希望自己不用再像年輕時一樣拚每週60hr工時了。
因此能力高的應徵者普遍變多。

4. 我怎麼知道員工不會打混？（或是慕名而來的是只想上四天班的混混

改變工作日程最重要的一點，是看中這個手段給公司帶來的文化改變。老闆跟員工都要檢視自己目前的工作模式，並找出可以精簡化的手段，才能有效推行周休三日。
員工並不是因為一周只需工作四天而打混，因為人較傾向於在高工時下練就假性工作的能力（笑）
我要待滿十小時才能走→我的工作時間有十小時可以分配→難以思考如何只用五小時完成同份工作　反正也沒好處（笑笑

周休三日同時也是，要求團隊以四個工作天來應付原本五個工作天的工作量。
所以必須準備檢討手段和試行期（通常三個月～半年不等）
但是獲得充分休息的工作團隊通常做得來，只是上位者要不要下定決心的問題

5. 面對客戶
書中受訪的企業表示絕大多數客戶都能支持
儘管是顧問公司或客服業也不例外，因為很多人其實也想減縮自己的工時，而且許多時候不差周五下午～
（不過我在想大概跟國情、客群和行業有關
可能要視情況安排其他周五聯絡手段或緊急應變條款（例如某些團隊安排半on call制度）
或是乾脆改採其他縮時制度

譬如周休二日+每日只工作６小時

注意一點，原本非輪班制的團隊，不建議讓員工自選工作時段並輪班，因為可能造成團隊永遠出席不齊的情形，而且大家通常不喜歡「別人在休假我卻要上班」的感覺，所以試行過的公司建議如果要縮時，盡量大家一起縮同樣時段，要放一起放

另外對外溝通的話術與傳達出的企業精神很重要。
直接用引用研究數據，支持「人的精神這樣才能最佳應用」論點，讓客戶了解他們支付的錢能買到最佳品質服務（&他們的錢不應該浪費在效率不佳的工作時數上），並且直接傳達自己重視人（也同樣這樣尊重客戶）的企業精神。

對內與對外都需要說明白，
實施周休三日不是為了降低人事成本，而是精進公司的方法。不降低大家的福利是非常重要的，並要大聲講述這點，因為員工一聽到周休三日的反應通常是：幹公司要倒了

有時候面對內部的壓力反而大於外部，因為一定有喜歡長時間工作的老害員工。
但是轉型一定會面臨質疑與陣痛期，要視為公司文化的轉變，才有可能革命成功。

總之這本書真想給企業主們和有興趣創業的人讀一讀啦～
書中的方法某方面應該也適用個人工作：

1.檢視自己的工作狀態，並盡量以好用的工具做紀錄（工時、產出狀態、工具應用、如何用數位化工具改進工作流程）
2.發想：
為什麼我要縮短工作時數？
我要怎麼做？
3. 建立工作狀態追蹤手段
試行與實行、檢討

btw書中受訪的企業主們指出一點，
有孩子的人（特別是單親家長）通常工作效率很高，因為他們為了照顧孩子，已經練就縮時工作的能力。
但是這個族群很容易被誤解，造成主管錯估他們的價值。

＆
很多實施縮時工作的企業發現自己省了一大筆電費和耗材費、加班費、招聘費和人員耗損成本，還有勞累員工造成得各種出包成本（包含商譽損失、道歉的時間），最終評估公司省到的錢、優秀員工的高度產出、工作流程大幅改進＆大家都有時間做運動、陪家人，周休三日簡直太划算溜～～～

總結來說這本書的論點就是這樣

從很久以前就抱持著「可以週休三日就好了」這想法……如果亞洲有其他國家開始普及我會認真考慮當台勞（爆

Whilen: 雖然還沒普及，但是作者採訪了幾間轉型成功的韓、日、港企業，包含一間轉型的老牌日式旅館，我覺得在亞洲的工作氣氛下要做這個決定真得很不簡單
希望大部分企業至少堅守一週40hr↓

40hr對很多地方聽起來還太早的但是真心希望……