事前向駐外單位確認過，為什麼不行
因為最終決定能不能入境的不是駐外單位，而是移民署這邊，要以移民署這邊為準。所以遇到特殊狀況地勤不確定能不能放行也是要問台灣的移民署。

地勤回：他們說的話你也信
這邊是有瑕疵的，但就是措辭不當

很多時候旅客會說他們確認過了，但實際上他們有沒有確認，或是怎麼確認的。地勤沒辦法確認真實性的狀態下，就只能以系統上寫的條件走，除非移民署那邊明確的說沒問題。

聽某某某說或隨便一個文章就想拿來佐證的客人不是沒有，還超級多。

地勤說沒辦法入境台灣可能要被遣返英國
沒有錯 沒辦法入境台灣就是送回去，但他從香港轉機來，是送回香港，假設沒持有香港簽證，那就只好送到英國。國泰地勤無權決定會不會遣返，但是在沒有確認好資料是否符合台灣入境要求的狀態下放行，航空公司是有可能被追究責任的。

阿聯酋都確認可以了，為什麼國泰說不行
阿聯酋最主要要確認的是有沒有具備在香港轉機的條件，平常可能真的就是主要阿聯酋那邊確認，國泰稍微看一下就好了。但是但是，現在入境規定相對複雜，國泰這邊是最後的把關者，這個人如果不能入境，就是國泰要擔責任。

為什麼國泰會擋
用的是入境特別簽證，現在疫情關係，各國入境規定一直都在變。突然蹦出一個比較特殊的簽證，在這種狀況下，航空公司這一邊一定是會嚴格的判斷有沒有辦法入境，擋下來大不了客訴退機票錢之類的，但如果放行結果不能入境，人是要待小房間的，嚴重一點甚至可能會影響到下一次入境該國的審查。

有地勤跟著
他們是轉機的旅客，轉機有停留時間的限制，航空公司不會也沒辦法就把他們丟著。最終目的地去不了的狀態下，把目的地不明確的人放在機場到處跑，這樣會有安全上的疑慮。機場那麼大，如果說有什麼進展，也才能即時告知旅客，除非想用廣播這個佛系找人的方式

有留言說 轉機不用簽證
不完全正確 無簽證轉機（TWOV)有會有條件限制，例如需要持有有效的第三國機票、中間停留時間不得超過24小時之類的，不同國籍、不同國家、不同機場都可能會出現不一樣的條件，沒有滿足就不能無簽證轉機。

地勤會用系統查詢一個叫做Timatic的東西，裡面詳細記載著各個國家的入境條件還有轉機條件，內容隨時都有可能會變，基本上接到外國國籍就是要確認有沒有符合條件。如果遇到特殊例子，就算駐外單位說沒問題，還是要跟移民署確認，因為實際決定是否能入境的是移民署而不是駐外單位。

為什麼後來長榮可以接
台灣移民署都說沒問題了當然長榮接不會有任何問題，沒有提到機票錢之類的可能是國泰直接把這個客人轉移給長榮了，而會轉給長榮的可能性就是，等國泰下一班飛台灣的航班會超出在香港的轉機時間。

通常航空公司之間都會有一些合作，假設A航空因為超載或飛機有問題取消航班沒辦法載客，就會把客人轉給其他有合作有同樣航線的B航空。

想問一下不斷問原PO和他先生關係的部份，這應該不在地勤職責範圍或會被追究的事情對吧？

camel8715: 不一定，因為他們的夫妻關係也有可能會是在跟台灣的移民署確認時要提供的資訊，以他們申請的特殊簽證來說，可能每個人辦的原因理由都不同，資訊提供得充足才能讓對方更快更正確的判斷能不能入境。
如果丈夫是以配偶的身分申請的，當申請出來的東西有疑慮，那就可能需要有其他的文件去佐證他們的配偶關係。

據我所知，結婚台灣跟海外的手續不同，有沒有在台灣登記結婚或許也會有影響，沒登記的話政府就不會有紀錄，但不確定跟簽證的審查手續是否有關聯。希望這點有懂的人能幫忙解答

ಠ_ಠ: 瞭解，感謝回覆