ಠ_ಠ
偷偷說
關於日本轉運，看到很多人還是推薦樂●番
以下是我的勸世經驗（轉貼完成所以ＦＢ連結已撤掉）
◆大意：這家轉送公司弄丟了我的FC會員證
最早在FB跟噗浪(私人河道)的擔心文崩潰文，一直沒有寫出轉送公司是哪一家是期望他們能好好解決
然而在2017年3月31日當天得知原本的信封已經在合併時就丟棄（※），死無對證，我只能在這裡鄭重的告訴大家
若非不得已，老娘不會再用樂一●（炸
以下慢慢再轉貼回來(#
※先節錄說明這個重點：他們一開始在我反應的時候說會再去找找，然後跟我說找了沒有，但事後又說包裹合併時就丟棄了外包裝，那他們是找了什麼呢？我生氣的是「找原本外箱」的這點很明顯的是欺騙
#日本轉運
以下是我的勸世經驗（轉貼完成所以ＦＢ連結已撤掉）
◆大意：這家轉送公司弄丟了我的FC會員證
最早在FB跟噗浪(私人河道)的擔心文崩潰文，一直沒有寫出轉送公司是哪一家是期望他們能好好解決
然而在2017年3月31日當天得知原本的信封已經在合併時就丟棄（※），死無對證，我只能在這裡鄭重的告訴大家
若非不得已，老娘不會再用樂一●（炸
以下慢慢再轉貼回來(#
※先節錄說明這個重點：他們一開始在我反應的時候說會再去找找，然後跟我說找了沒有，但事後又說包裹合併時就丟棄了外包裝，那他們是找了什麼呢？我生氣的是「找原本外箱」的這點很明顯的是欺騙
#日本轉運
ಠ_ಠ
說
是三年前的故事了
以下為轉貼當時的情況
所以時間軸請默認為三年前
以下為轉貼當時的情況
所以時間軸請默認為三年前
ಠ_ಠ
說
首先這次是第二次使用
第一次使用的感想良好
合併快、發貨快、包裝仔細、運費九五折
最重要是地址能寫中文
第一次使用的感想良好
合併快、發貨快、包裝仔細、運費九五折
最重要是地址能寫中文
ಠ_ಠ
說
（在此之前使用過tenso
tenso除了貴跟只能寫英文其他都很好，優勢是能轉寄日本國內）
tenso除了貴跟只能寫英文其他都很好，優勢是能轉寄日本國內）
ಠ_ಠ
說
悲劇是從杉江FC抽票那刻開始的（※）
因為杉江FC雖然可以修改會員地址
但申請票中了之後，當初填什麼就是確定寫死不能改（問過官方）
本來因為不放心有考慮事後改tenso
但為了把會員證跟票一起寄回來還是繼續用了樂一番
現在想想沒改tenso就是個錯誤
因為杉江FC雖然可以修改會員地址
但申請票中了之後，當初填什麼就是確定寫死不能改（問過官方）
本來因為不放心有考慮事後改tenso
但為了把會員證跟票一起寄回來還是繼續用了樂一番
現在想想沒改tenso就是個錯誤
ಠ_ಠ
說
※這裡插播說明：當初因為該演員第一次主演某舞台，因為想看所以加入了演員的FC，然後FC加入會寄一張會員證跟寫真小冊子
ಠ_ಠ
說
3/1
會員證跟入會特典入庫
樂一番拍了外袋但超糊
3/17
兩場票券共四張入庫
當下申請併箱
到3/18（六）還沒處理完成
剛好收到峰倉老師的最遊記物販通知出貨
於是先取消，想說等星期一到了一起併
會員證跟入會特典入庫
樂一番拍了外袋但超糊
3/17
兩場票券共四張入庫
當下申請併箱
到3/18（六）還沒處理完成
剛好收到峰倉老師的最遊記物販通知出貨
於是先取消，想說等星期一到了一起併
ಠ_ಠ
說
另外說明一下
票在他們頁面寫禁運
但因為已經中票了才發現
查了禁運原因是很多票券要本人簽收
但這次沒有影響到(因為不用本人簽收)
所以在這不贅述
票在他們頁面寫禁運
但因為已經中票了才發現
查了禁運原因是很多票券要本人簽收
但這次沒有影響到(因為不用本人簽收)
所以在這不贅述
ಠ_ಠ
說
2月我問過寄會員證什麼的是沒問題的
ಠ_ಠ
說
3/20完成加值
馬上付款
3/21發貨
也不知道是不是日本最近爆倉了
機場那邊比平常花多兩小時時間才發出
為了避免我媽又跑出門收不到，希望假日也能取
所以這次選了轉全家
第一個讓我煎熬的過程就開始了
馬上付款
3/21發貨
也不知道是不是日本最近爆倉了
機場那邊比平常花多兩小時時間才發出
為了避免我媽又跑出門收不到，希望假日也能取
所以這次選了轉全家
第一個讓我煎熬的過程就開始了
ಠ_ಠ
說
經過追蹤跟查詢
EMS在3/24（五）已經入庫到全家的倉庫了
然後整個周末就沒下文了
不僅用貨運單號查不到
週日打了全家客服也說沒有資料
那個晚上我幾乎就是沒睡
只想著隔天星期一打電話
EMS在3/24（五）已經入庫到全家的倉庫了
然後整個周末就沒下文了
不僅用貨運單號查不到
週日打了全家客服也說沒有資料
那個晚上我幾乎就是沒睡
只想著隔天星期一打電話
ಠ_ಠ
說
3/27（一）08:30打電話跟郵局確認，郵局確認是寄到全家的倉庫，確定有寄到
於是再跟全家客服確認一次，查詢還是沒有
於是強烈懷疑是沒有理貨過刷
同天09:30跟轉送公司線上客服聯繫上
經查詢是說系統資料傳輸出現問題
所以物流無法驗收理貨
東西還在倉庫裡Q_Q
於是再跟全家客服確認一次，查詢還是沒有
於是強烈懷疑是沒有理貨過刷
同天09:30跟轉送公司線上客服聯繫上
經查詢是說系統資料傳輸出現問題
所以物流無法驗收理貨
東西還在倉庫裡Q_Q
ಠ_ಠ
說
ಠ_ಠ
說
星期天就寄出的mail也得到回覆
ಠ_ಠ
說
3/28（二）總算正常過刷
凌晨還沒簡訊
查到已到店我還大膽出門去領貨
EMS轉全家，本來只要四天，給我寄成這樣7天我還不如寄空運
但說實話我真的想說算了，東西能好好拿到最重要
殊不知
第二段煎熬在等著我>3^
凌晨還沒簡訊
查到已到店我還大膽出門去領貨
EMS轉全家，本來只要四天，給我寄成這樣7天我還不如寄空運
但說實話我真的想說算了，東西能好好拿到最重要
殊不知
第二段煎熬在等著我>3^
ಠ_ಠ
說
當然當下就拆了
也錄製了開箱影片
然後，FC的東西就是被抽出信封袋直接丟箱子
四張票沒事，入會特典沒事
就是沒有會員證
太棒了，就是沒有會員證
也錄製了開箱影片
然後，FC的東西就是被抽出信封袋直接丟箱子
四張票沒事，入會特典沒事
就是沒有會員證
太棒了，就是沒有會員證
ಠ_ಠ
說
我還在instagram找到別人po的照片
並連同開箱影片的連結一起寄給樂一番
樂一番回覆會不會是官方漏寄或分開寄
並連同開箱影片的連結一起寄給樂一番
樂一番回覆會不會是官方漏寄或分開寄
ಠ_ಠ
說
但官方的案內書寫得很清楚是一起寄的
當時沒有拍照到這張紙
樂一番回我信時我人又剛好在外面出外務
所以是當下截了手機裡影片的截圖給樂一番
當時沒有拍照到這張紙
樂一番回我信時我人又剛好在外面出外務
所以是當下截了手機裡影片的截圖給樂一番
ಠ_ಠ
說
然後才終於說要找 
ಠ_ಠ
說
得到回覆說找不到
注意這裡有關鍵字說原本的外箱
注意這裡有關鍵字說原本的外箱
ಠ_ಠ
說
好，秉持信任原則我相信不是樂一番的問題
我還真的去問官方
官方還建議找找厚紙板
我同步回報樂一番
這裡經過一些對話，總而言之還是找不到
我還真的去問官方
官方還建議找找厚紙板
我同步回報樂一番
這裡經過一些對話，總而言之還是找不到
ಠ_ಠ
說
然而讓我最爆炸的事情來了，當我提出希望回收殘骸時
樂一番回覆是外袋已經不在了
Excuse me? 那請問你之前找的「先前的外箱」是什麼鬼?!!!!
我真的憤怒到極點
幾乎是顫抖著打完這一段回信
我為啥說不想要賠償
我不知道你們給我錢還是優惠券能有什麼幫助，官方現在看起來沒有願意要重發卡啊（※）
※可能看我太可憐了，官方後來真的很好心在4/7重寄一張會員卡給我
樂一番回覆是外袋已經不在了
Excuse me? 那請問你之前找的「先前的外箱」是什麼鬼?!!!!
我真的憤怒到極點
幾乎是顫抖著打完這一段回信
我為啥說不想要賠償
我不知道你們給我錢還是優惠券能有什麼幫助，官方現在看起來沒有願意要重發卡啊（※）
※可能看我太可憐了，官方後來真的很好心在4/7重寄一張會員卡給我
ಠ_ಠ
說
問我會不會影響，說會擔心我無法使用的會員權益
完全沒影響我會寫信一直煩你們?當我吃飽撐著?
在使用者尚未確定物品是否平安收到前就很安心的將外袋丟棄
樂一番真的，很棒 (幹
你們日本主管真的知道你們這麼棒嗎
完全沒影響我會寫信一直煩你們?當我吃飽撐著?
在使用者尚未確定物品是否平安收到前就很安心的將外袋丟棄
樂一番真的，很棒 (幹
你們日本主管真的知道你們這麼棒嗎
ಠ_ಠ
說
真的，太棒了，我能沒有在信件上爆出粗口一定是修養太好(?
我擔心了兩個禮拜，幾乎每一天都睡不好
全家出包真的當時就覺得世界要毀滅是不是在全家倉庫不見了（※）
知道只是系統小小出包我鬆了口氣
想說東西能好好收到最重要
結果東西丟失的倒楣事我居然也遇上了
※這個包裹包含票所以我才會很緊張，因為票攸關其他也要看劇的朋友
我擔心了兩個禮拜，幾乎每一天都睡不好
全家出包真的當時就覺得世界要毀滅是不是在全家倉庫不見了（※）
知道只是系統小小出包我鬆了口氣
想說東西能好好收到最重要
結果東西丟失的倒楣事我居然也遇上了
※這個包裹包含票所以我才會很緊張，因為票攸關其他也要看劇的朋友
ಠ_ಠ
說
好喔貼完了
我想這邊就不用放開箱影片了......
然後他們家真的很便宜
服務費只收150日幣最近（※）還搞免費
EMS打95折
五件以下包裹合併不用收錢
如果大家不怕小東西消失的話樂一番應該頗適合
但收費便宜都不該是搞丟東西的理由
畢竟今天就是在作轉送服務的 我寧可多繳一點錢，你們把服務做到好
馬上回歸tenso把所有的轉送地址全改回tenso tenso夭壽貴但好歹人家不會拆包裹搞丟率也比較低
※此指當年的優惠活動
我想這邊就不用放開箱影片了......
然後他們家真的很便宜
服務費只收150日幣最近（※）還搞免費
EMS打95折
五件以下包裹合併不用收錢
如果大家不怕小東西消失的話樂一番應該頗適合
但收費便宜都不該是搞丟東西的理由
畢竟今天就是在作轉送服務的 我寧可多繳一點錢，你們把服務做到好
馬上回歸tenso把所有的轉送地址全改回tenso tenso夭壽貴但好歹人家不會拆包裹搞丟率也比較低
※此指當年的優惠活動
我以為外袋在申請合併運送時就會被丟了??
ಠ_ಠ
說
toro2632: 所以我的點就是他們所謂的「查找原本的外箱也沒有」不就是在說謊嗎？
我是用jshoppers
Tenson現在超貴...
Tenson現在超貴...
ಠ_ಠ
說
如果他沒有給我來這句我可能不會這麼生氣（？
ಠ_ಠ
說
當然三年後也許他們有改善了吧
只是其他噗看起來也有人小東西在這家不見過
我覺得可能我就運氣不好
但反正這就是東西搞丟他們的流程（這樣看起來我覺得每家的處理方式大概都大同小異）
只是其他噗看起來也有人小東西在這家不見過
我覺得可能我就運氣不好
但反正這就是東西搞丟他們的流程（這樣看起來我覺得每家的處理方式大概都大同小異）
樂一番負評不少，所以沒試過他們家
ಠ_ಠ
說
我現在回頭看突然又清醒了一下（？）
ㄟ當初的確物品是報會員卡啊，結果會員卡沒有寄到然後跟我說人家是不是漏寄或分開寄，這邏輯？
ㄟ當初的確物品是報會員卡啊，結果會員卡沒有寄到然後跟我說人家是不是漏寄或分開寄，這邏輯？
ಠ_ಠ
說
toro2632: tenso真的什麼都貴，合箱要費用
而且他們的日幣轉台幣的匯率也比正常銀行價格高（我後來發現真正跟別家比起來差最多的支出是這個）
而且他們的日幣轉台幣的匯率也比正常銀行價格高（我後來發現真正跟別家比起來差最多的支出是這個）
ಠ_ಠ
說
但因為他貴，所以之後重要的東西我都寄tenso...
ಠ_ಠ: 因為之前要收日本line pay卡，唯一確認一定會收的是tenson
不過以前還能寄便宜空運，現在都強迫寄EMS
愈來愈坑囧
不過以前還能寄便宜空運，現在都強迫寄EMS
愈來愈坑囧
ಠ_ಠ
說
toro2632: 現在強迫寄EMS了嗎?!!!
我有一整年剛好不需要用到轉運...沒想到又改了這麼多啊......
我有一整年剛好不需要用到轉運...沒想到又改了這麼多啊......
ಠ_ಠ: 本來以為是疫情關係才這樣
但今年開始其他噗友寄其他家的儲值信用卡也是被鎖只能寄EMS
應該是有限品項（像信用卡之類比較貴重的）會鎖
但今年開始其他噗友寄其他家的儲值信用卡也是被鎖只能寄EMS
應該是有限品項（像信用卡之類比較貴重的）會鎖
ಠ_ಠ
說
因為有貼去別的地方，這裡申明一點：
我只是分享我自己的不好經驗
集運廠商這麼多家可以挑，哪家出過什麼狀況給看官了解一下
如果看官覺得哪家自己就是沒出過問題，覺得好那就好，想用那就用，也沒什麼好爭論的～
我只是分享我自己的不好經驗
集運廠商這麼多家可以挑，哪家出過什麼狀況給看官了解一下
如果看官覺得哪家自己就是沒出過問題，覺得好那就好，想用那就用，也沒什麼好爭論的～
ಠ_ಠ
說
另外打個預防針：
也不用特地來回我說自己用過這家沒被寄丟你覺得很好balabala怎樣的......
啊我的就是被寄丟啦......(氣絕
也不用特地來回我說自己用過這家沒被寄丟你覺得很好balabala怎樣的......
啊我的就是被寄丟啦......(氣絕