好文大推，UX (User Experience)客戶體驗，核心是分析個別群體的焦慮和困難，從而製定以用戶為中心的解決方案
在理解對立群體也非常受用

當然，表象下有更深層次的社會矛盾。人慣性以個人經驗來思考問題，觀察別人時常常會發現很多自己無法理解的想法。畢竟每個人成長經歷也不同，許多我們覺得理所當然的事，在一些人身上卻是天荒夜談。
如果能代入對方的思維模式，理解他們的觀感和憂慮，會更有效率地找出可行的解決方法

我喜歡UX

反同的不想改變與守舊觀念是可以理解...公投後找出需要改變的點...用UX代入去想好棒

imme_111 是一個挺新鮮的思路!!
文章提及上一代人的痛點的確是我們有所忽略的