【我在飯店工作遇到的怪客特輯】 這裡肯定沒有同事會看到就不鎖惹河河
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(用餐篇)
客人:ㄟ小姐我今天晚上吃飯的餐廳在哪啊?
我:請問您今天晚上的用餐是在哪個餐廳呢?
客人:蛤我不知道。
我:我們有兩個餐廳,一個是OO餐廳,一個是XX亭,您有印象當初訂得是哪一個嗎?
客人:我不知道啊。
我:好的沒關係,那您知道您訂得是中式還是日式嗎?
客人:我就不知道啊,妳不能幫我查一下嗎?
(小姐妳有看到我櫃台寫著風呂櫃台嗎妳怎麼會覺得我知道妳晚餐要吃什麼 @#%^.......)
(溫泉篇)
有天來了一些金髮外國人,我用我的破英文介紹完,用計算機算了客人該付得總額給他看後,然後準備結帳。
這時他用英文跟我說了些東西,但我聽不太懂,他就拿了計算機,把他該付得金額敲掉了300,大概問我不可以打折。
(我OS:當然不能呀我們這裡是飯店不是路邊攤耶先生 ......)
然後跟他比了個「不行」的手勢。
沒想到他笑著點了點頭後,突然小小聲轉頭罵了句:
「Fuck.」
...................... 先生你覺得我聽不懂Fuck?
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(停車篇)
某天退房時間,有個小姐很跩的走到了櫃檯:
客人:小姐我要chack out了,去幫我把車開來。
我:好的,那方便給我一下您的車單嗎?(上面有寫客人的車號)
客人:車單?!你們沒有給我車單啊!!
我:好的沒關係,那您的車號方便告訴我一下嗎?
客人:我不知道啊!你們不能幫我查一下嗎!?
我:呃,因為我們不知道您的車號沒有辦法幫你找到車……
客人:啊我就不知道啊!妳不要跟我講這麼多,妳在這裡會得罪人!!
(我OS: )
最後差不多過了30秒,客人的老公默默地出現,然後--
手上拿著車單。
客人:老公啊你有車單也不會跟我說!
(然後兩人迅速地走了。)
以上,有空補充哈哈哈,最近遇到得怪客人真得多到我覺得可以出一本書了(X
小躁
8 years ago
好辛苦~~感覺服務業有很多機會遇到奧客
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