開始實習之後真的深刻體會到服務業的辛苦，尤其颱風天，上次接客人的時候在門口爆摔(X，這次加班到我腦子都有點當機，昨天早上七點上到晚上六點半，我還是早班最早走的，主管什麼的通通留在現場待機，真的覺得主管好辛苦 OTZ 明天上班再去打聽一下大家幾點下班......
因為噗浪沒同事所以偷偷在這裡抱怨一下客人(X

昨天遇到客人跟我們反應說：
「停電不是台電的錯，但停電你們要跟我們說一下讓我們決定要不要住啊，現場你們才跟我們說如果不願意可以取消訂房，但我們都來到這裡了！」

客人這麼說是沒錯啦 OTZ ...... 這點我也覺得人道上應該通知沒錯，但仔細想想，蘇勒迪最可怕的那個時候，捷運台鐵高鐵什麼都停了，計程車也叫不到，但因為我住在宿舍可以步行，所以冒著生命危險去上班，

從早上開始忙著送客人，忙著讓客人安全離開飯店，接電話接到手軟，不斷的重複跟來電的客人告知現場的狀況，把臨時想要住宿的客人勸退；

隔天也是一樣，從早上開始就一直取消客人的訂單，因為風雨小就來泡室內湯的客人蜂擁，實習生被當正職用，工程人員為了不讓危險的樹幹影響到過路客人的安全，一整天不停的在鋸掉那些危險的樹枝，主管不停到處跑，不斷call台電詢問狀況，請求他們可以的話盡快讓電力恢復正常，在飯店的備用電快要撐不住的情況，主管還要處理客訴，

而客人不爽的原因只是因為颱風天第一天露天溫泉沒開，第二天一樣沒開，他不高興不能泡溫泉。
在這種混亂、而且不確定電什麼時候來的狀況下，我們實在沒有時間一一打電話跟每個說明狀況，問他們還願不願意過來住宿，而且仔細想想，若擋掉了每一個客人，那我們飯店還用營生嗎QvQ

長文最後，只想說一句：
客人，我知道你們家可能也停水停電，但危險的颱風天，請你們躲在家裡休息有很困難嗎??

沒有想要討拍，只是覺得壓力有點大 希望我可以好好撐過這個菜鳥艱苦期，然後旺季不要忙到手軟 OTZ

（拍拍

傘兒辛苦了

前兩天真的很累 我還這麼菜又學很慢，在早班根本添麻煩，嗚嗚嗚嗚嗚

昨天主管說如果我們兩個先來的實習生不能快點上手，沒辦法帶動後面的新人 QvQQQQ 我那個鴨梨大!!!!!!

通常最快上手期是一個禮拜至兩禮拜

我之前還沒滿一個月就被叫帶基礎工作

所以傘傘加油