今天發脾氣罵了一個客戶。某技術學院學生寫信來問系統問題，每次都只簡單寫：你好我是某某學院學生，什麼什麼問題，該怎麼辦？然後就沒了。兩三次以後我就提醒對方，往來信件多次，還不知道如何稱呼？結果今天又這麼沒頭沒尾的寫信來問問題，我火大回答：寫信署名是溝通基本禮貌！
其實他的名字叫學生
欠罵！
就稱呼他的email帳號好了 
沒有人教過他吧
我猜是現在年輕人寫臉書，敲whatsapp習慣了，不懂得基本的寫信禮儀，教育一下年輕人也好。果然罵完後對方就連忙致歉加道名，不過書寫體還是很讓我受不了，就算了