真真🐈🐈‍⬛
2 weeks ago @Edit 2 weeks ago
之前能買kobo日文電子書現在卻莫名其妙被取消訂單是怎樣 取消又不說原因是怎樣 之前不是用JCB能刷過,換JCB反而刷不過(我猜的被取消原因)又是怎樣

然後也想不起來之前是用哪張
latest #10
取消之後訂單還直接從購入紀錄消失,到底要人去哪查 (翻半天什麼都找不到
跑去按お問合せ,結果是AI,要我去聯絡客服

我要去哪找客服 ←以為お問合せ就是真人客服
取消通知信裡面好像有客服的連結,但詐騙猖獗就很不想從信裡的連結登入,好煩
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整件事最莫名其妙的點:明明是買電子書,取消信裡面甚至把客人收信的地址跟電話這種不該公開的個資沒打碼一起寄出,卻不寫最重要的取消原因
雖然我留的地址電話是轉送的所以沒差
有時候真的搞不懂日本人在幹嘛……
https://images.plurk.com/7AlQ4muiJtZ3HKcjiNSOCM.jpg
說可能是我自己取消的
如果不是還要再問真人
問了又說現在很忙請打電話

這什麼永遠找不到真人還不直接告知訂單取消理由反而亂公佈客人個資的奇妙公司

⋯⋯⋯⋯⋯⋯
雖然重新下單就好,不知道理由怕下單又會被取消……
重下單不到一小時又被取消
連續被取消三次,現在再去開文字客服依然是忙線
最後還是買成功了,而且是前兩次被取消訂單用過的卡刷過的,所以之前被取消的原因應該不是JCB刷不過

不確定又變成能買的理由是什麼,但我後來做的事是:

·等到正式開賣再買(猜測有可能外國卡不能買預購)
·在訂單裡面塞幾個免費試閱的漫畫(之前買免費從來沒被拒絕過)
·開著VPN再按下結帳(可能像大家說的一樣被系統偵測到是外國IP所以就突然不給買了)

但我後來又在想用VPN時打卡號可能不太安全,搞不好會被盜,最好是先輸入完之後再開VPN按結帳就好
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