自己碰到的狀況也有點類似

就 在健身房的消費
有使用場館跟團體課的會籍
以及另外購買的個人教練課

全真出事之後
看到有履約保證的規定
『業者需將預付款的 50% 提撥進信託帳戶』
想說賭爛雖賭爛，但至少還可以拿回一半

結果進系統一查出乎意料

會籍的部分 不知道是怎麼計算的
信託餘額比會籍剩下時間換算出來金額的一半還少很多

教練課的部分則是直接沒有資料

自己的狀況是
教練課通常一次需要購買很多堂
合約記載
這些上課時數要在一定時間內用掉(ex:三個月或六個月)

但實務上
除非短期超密集上課&完全沒有請假
通常時數時限內是用不完的
所以教練課合約會往後展延

但經過展延的合約就不會被記錄進信託系統裡面(

於是大概剩下一半的堂數就這樣人間蒸發了(
根本查不到紀錄所以也無從求償(

當初想說這家規模這麼大
而且會籍就刷個兩年應該不會有事
結果還是中招

只能說以後再也不敢預繳了
折扣再多也不敢了

但這整套系統消費者體感花費明明不低
業者卻覺得經營成本很高法規很嚴
還這麼容易出事
這Business Model根本很有問題吧

這就是為什麼很多人第一堂法務課都是在健身房學的

aaaaaaaaa963: 學費很有感的法務課