那噗主的票呢？

因為是用樂天Sim卡完全無法播號，所以無法下載票
工作人員說沒有出示手機票就不能進⋯

我還抽到s席欸嗚嗚嗚嗚

被封印在雲端的票

付了但也沒辦法⋯⋯

連特典都不給領⋯

ಠ_ಠ: 哇連到票務中心領實體也不行嗎TT
拍拍噗主

有跟票務人員問能不能領實體，他說不行
外面有超多人在哭的，連日本人也被檔

那噗主是怎麼辦帳號的呀？
辦帳號的時候應該也要電話驗證才對

cheese1785: 如果是比較早辦的好像是簡訊認證的

對，我是很久以前辦的，那時候還不用電話認證

日本人也被擋好硬

欸！？我自己本身目前住在日本電話也是用楽天モバイル的e-sim卡有成功電話認證下載到票入場耶？！
怎麼會這樣⋯怕⋯
你是用手機的內建撥號app播的嗎？還是楽天自己的電話app(Link)？

我抽到SS席，也是因為號碼是只能收簡訊+上網，不能打電話，沒辦法認證，所以不能下載票。
票務直接拿一張印有抽選頁面的截圖的紙給我看說：網頁這裡有寫說要用能打電話的號碼申請，因為會要電話認證，沒有電話認證所以不能給你票。
覺得在日本的一定有那種沒有語音電話需求的人啊……這些人難道就不能抽票看演唱會嗎？

前幾天的票務都沒這情況的話感覺今天的人挺不知道變通的…

不知道推特上有沒有災情

我是10/12早場，被拒絕之後就回旅館補眠了XDD 虧我特地早起過去會場……

我是上面那個成功下載票的楽天用戶，雖然不知道有沒有用，噗主（或是其他用楽天播電話的人）若是下次要電話認證，要不要試試看在那個認證電話號碼前面加上186再播出？聽說是樂天會讓號碼顯示是通知號碼，有些電話不這樣播好像會因為你是非通知號碼就認證失敗。
附圖是我自己打認證電話時的履歷（不知道有沒有意義但預防萬一馬一下後面的號碼）

要下載票是用什麼系統阿？

路過好奇，moose是實際在日本簽約的，噗主的是直接買sim卡的嗎？

我自己也是使用樂天回線 但跟moose旅人一樣沒有任何問題

moose700: 應該說，我的樂天sim卡是沒有通話功能的
所以沒有辦法用手機撥號，只能用其他網路電話軟體

但e+的撥號是綁定手機的通話，無法用其他軟體撥號
所以就無法下載

我是b-mobile的號碼。
當天票務還有問我當初怎麼認證會員的？我就說號碼可以收簡訊啊！也可以データ通信，就是不能音声通話，她就說嗯～那就沒辦法了，因為不能打電話……

只是好奇......
很多人遇到的話，這樣最後會退款嗎?

raisin7413: 沒有退也不會退，因為從ePlus那邊來看，抽票前就有寫明了要用可以打電話的號碼，所以是用不能打電話的號碼申請的中票者自己造成不能下載票券入場的。
我在開始開放下載門票前才看到要電話認證 所以寫信去問，他們回覆說一定要用能打電話的號碼，如果有申辦新號碼的話，可以寫信給他們，他們可以幫忙協助更改會員資料的電話。

tea6347: 但如果已經抽票，又更改電話號碼的話票就沒辦法下載，只能再找客服處理(但也要看客服願不願意幫忙把票的號碼也改了，有人可以、有人被客服拒絕⋯）
當天有遇到這種情況的台灣人，跟我一樣被檔

ಠ_ಠ: 我寫信問客服，客服那樣回覆我的 但我沒有去申請新號碼，因為是抱持著搞不好到現場可以找票務拿到票的想法……我覺得客服的建議只適用在下載票前或演唱會前吧？因為先請客服把號碼更改好的話，那就可以撥號下載票了