唉唉

我晚點再來說詳細
反正我現在困在日本
這次沒保不便險就讓我遇到
靠

天呀 10年前被捷星爛過一次之後就終身不搭這家爛公司原來到現在還是一樣爛
YAMAGOKU0417: 抱抱包喬，注意安全！

天啊這次剛好沒保到嗎

抱抱包喬希望能夠順利回來

ni_park49: 我也是之後不會再買捷星！！真的跟他們講話講到氣死

Love2718: 對...就想說不會遇到結果誰知道...保險就是這時候才有用 現在只希望星期三晚上可以順利...

好我來靠邀一下

我其實那天自己搞錯巴士時間所以改搭成田エクスプレス趕到機場(是我自己的問題QQ)，結果好不容易趕到第三航廈，也在那邊秤行李好不容易都好了要去check in了，登了兩次都說錯誤，一問才發現原本22:50起飛的航班被取消...地勤就叫我去前面跟另外的地勤問接下來的處理方法
他們提供了2種方法
1. 改班機(不用另外補差額)，然後會賠償住宿+吃飯最高日幣13000，其他一概不賠，如果住宿吃飯只有8000日幣就是賠償8000日幣，下次登機時拿領収書去換(據他們所說，因為我還沒拿到)
2. 直接申請退費，「沒有任何補償」

我當下真的是傻眼+不知道該怎麼辦，跟朋友反應之後講到很難過...
而且我當時其實有問他說那最快的班機是什麼時候(想說要不要直接留在機場就好)，地勤說隔天早上9點多有一班但不知道還有沒有空位，再來就晚上一樣10點多的，但等到我看的時候已經都只剩下要轉機的航班...

所以我才想說乾脆改成星期三同樣晚上10點50的班機...

地勤給了一張讓我們聯絡他們合作飯店的列表，重點是要怎麼打電話... 我問他我要怎麼打電話確認是否有空房？他說那不是他們該煩惱的問題，WHAT？？？然後說可以花錢打公用電話或是上網查
好再來，我問他們說那我不想拖著40公斤行李到處走，我記在寄物櫃的錢可以申請補助嗎？他說不行，只能補助飯店+吃飯，而且最高只給我日幣13000

我好像一氣之下跟他們確認說如果我取消機票改其他間航空的機票的話，我拿得到補償嗎？
他說沒有，只有繼續搭他們的飛機才能拿到補償
我就直接大聲「那是你們的問題又不是我的問題！！時間就是金錢啊！！」結果還是只會同一個嘴臉跟我說「這樣講也沒有用我們公司就是這樣處理」，問他那我可以跟誰反應？他也只說「跟誰講都是同樣的回覆」

後來我真的氣到受不了，在朋友的幫助下想說先趕快搭スカイライナー回上野住膠囊，結果スカイライナー末班已經離開。想說改成搭巴士到市區，結果最後一班也因為滿員所以提早開走...要去市區最後的辦法就是計程車...
剛好在巴士站有遇到3個中國女生因為巴士滿員所以還留在機場，原本想說要不要跟他們一起搭計程車回市區，但他們要去淺草，查了一下分一分也要5.6000，更不用說他們聽到我是台灣人，不能用微信給他們錢(因為身上現金剩不多)之後就不太想理我

朋友又說那不然大概1000多應該可以到東橫INN，看要不要先去，結果在找去東橫INN的計程車路上發現他們有接駁巴士！！
真的是助かる...到飯店後就問有沒有空房，結果2個晚上要15400...扣掉他們補助我還得自己貼2400...但因為真的很累了就隨便了...
現在在等50分看飛機到底可不可以起飛...然後我的補助拿不拿得到...
我媽是擔心現在台灣風好像很大會很危險，叫我要不要再繼續留在日本，留是沒問題但我啥都不能做欸wwww身上沒日幣，行李空間又不夠了我只能去逛公園哈哈哈哈

白痴喔當初跟我講說check in的時候就直接可以拿到現金，結果現在又要我到台北才能拿

然後剛想說請我妹幫我問一下捷星是否是真的這樣處理，結果他們客服營業時間到18:00
到底

這服務真的太爛了吧

沒日幣沒空間只能逛公園真的好哀傷😂😂

再來補充一下
我終於回到台灣也會到家了
然後剛在機場我就去找虎航(捷星在他們旗下)，結果他們的地勤也是一副無解說怎麼可能是直接拿現金？然後就是要我去打客服電話問該怎麼處理後續...
那在日本的時候就直接跟我說回台灣打電話給客服處理就好了！在那邊跟我說什麼可以直接櫃檯拿錢！白痴地勤欸！
總之先不管那麼多了好不容易回到家我先休息...

Love2718: 所以不要再搭他們家的飛機ㄌ 不然沒有日幣真的也不知道可以幹嘛www就算要買一買寄回台灣好像也是要日幣