| 關於申請退款 |
本次收到棉花夢想家第四期，進行品質檢查時發現賣勾環的大貨有近乎一半「右手向前翻」的現象，並且爸丸的大貨耳朵間距也有較不統一的現象


上述狀況在娃廠判斷中皆為無瑕，並無法申請返廠重新製作，因此與娃媽討論後決定將開放無法接受者進行退款

再麻煩無法接受者於12/29 18：00之前
私噗我方提供以下資訊：
1.登記暱稱：
2.登記信箱：
3.申請退款項目：（賣勾環/爸丸）
4.退款銀行帳號：
5.銀行代碼：

我方會於1/1後逐一進行退款處理，並且會於退款後截圖提供給退款申請者。

無需申請退款者則可於稍後直接下單二補賣場，以利我方進行包貨與寄出作業

| 各娃娃瑕疵判斷 |

因四期的棉花娃整體造型和其他期娃娃相比較於複雜，娃娃本身較容易與樣品出現合理範圍的誤差，因此提供各娃娃的評斷標準給大家

請先至 非瑕判定 查看普遍棉花娃的評斷標準

| 關於任一有側邊翹毛的棉花娃 |
因翹毛為娃廠師傅手工縫製，本就有機率與樣品有所誤差，只要有縫到相對應的翹毛皆視作無瑕，不接受因為翹毛的長短而申請退換貨

| 賣勾環和艾武吉 |
因娃體比例因素，手掌的尺寸較小，因此肉球造型與墨都墨都相比會稍微傾斜，且毛髮雷切後的焦黑狀況較為明顯，為正常現象，不屬於瑕疵

各娃娃的相關評斷標準如下

| 關於賣勾環 |
1.因娃廠版型問題，賣勾環的大貨當中有「右手向前翻」與「右手朝下」兩種狀況，娃廠視作正常不屬於瑕疵，後續會兩者隨機出貨，恕無法指定


2.賣勾環的後髮為師傅手工剪裁、脖子兩側的鬢角也為人工縫製，形狀、位置與樣品有些許差異為正常現象

| 關於艾武吉 |
1.此娃頭髮基本上為不包邊髮片組成，剪裁形狀會與樣品有些許差別為正常現象

2.艾武吉的髮片部分有黏貼在一起，有膠痕屬於正常現象，且每隻艾武吉都有逐一檢查過髮片狀況，確認無問題才進行出貨，自行強行拉扯後造成的分離、脫落、破損無法與我方申請退換貨

| 關於墨都墨都 |

1.翅膀因為背面刺繡，本就無法確保娃娃在充棉後過程中仍然必定保持置中，可以經過揉捏娃娃來適度調整位置。
與娃媽溝通討論後，我方的評斷標準為「翅膀與背部中線為基準」
下圖為我方優先挑起的「偏移」版本，只要墨都墨都的背後未達到下圖的偏移，皆屬於無瑕的正常版本


2.墨都墨都的角有輕微偏斜為正常現象

3.墨都墨都的側髮並非為刺繡包邊、因此於面皮上會有定位線，正常未掀開布料時看不到原本的定位線
檢查後確定大貨所有數量皆有該狀況，該狀況不屬於瑕疵
（以下三張圖為同隻娃娃，請參考可能情況）

| 關於爸丸 |
1.每隻爸丸在檢查時皆有使用磁鐵測試，所有的爸丸皆有安裝到磁鐵，磁鐵磁性強弱不在瑕疵處理範圍內


2.爸丸為較小且刺繡線密集的布偶，大面積色塊有機率有跳針、漏針狀況，且因面部是白色布料，布料輕微漏出的樣子會較為明顯，此種狀況不屬於瑕疵

3.刺繡形狀只要有保持原形狀的完整度，一律不屬於瑕疵

4.爸丸面部刺繡皆有逐一撥開檢查，收到時布毛高度遮擋到部分刺繡圖案為正常現象

5.爸丸耳朵的間距恕無法指定，將會隨機出貨

以上，感謝大家的耐心閱讀

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再次提醒，以上公告為本次會判定無瑕的範圍，請團員再次確認自己能否接受。如需退款者請12/29 18：00之前私噗聯繫