剛剛在別噗看到有疑似超賣而被取消訂單的情況，如果真的是這樣的話，感覺蹲不到餘量了

而且威向好像只說後面購買到的訂單會取消
但目前看來付款失敗/沒辦法付款的也被取消了，出版社需要給那些買家一個解釋，那些苦苦守著和瘋狂詢問威向該怎麼處理付款失敗/沒辦法付款的買家看到訂單編號消失的當下一定超絕望

beetle6577: 真的會超絕望
而且都有限量了，為什麼還會超賣呢？
感覺是庫存沒有設置好，還有當時流量的問題

alpaca2155: 抱抱旅人
希望官方能儘快給買家們合理的回覆……

alpaca2155: 我的訂單編號也消失了 而且0點時還在，半夜一點想再嘗試付款就消失了，威向一定不敢承認超賣，不然就跟青文我推的孩子那時一樣炎上加炎了

今天cwt的時候有去到威向攤位，
他們說這種有訂單編號，但是沒有明細內容，也不能付款的訂單，就是沒有買到⋯
訂單成立的時候庫存就賣完了，才會出現這種情況。
星期二的時候會再發公告

mouse9035: 謝謝旅人提供資訊！請問能借用旅人的資訊補充在噗首嗎

ಠ_ಠ: 可以！沒問題👌

mouse9035: 謝謝旅人

超賣應該是訂單跟庫存沒有即時同步然後也沒有為了因應同步問題而在訂單正式成立前進行阻擋機制，如果有的話就會在訂單填寫階段或至少最後訂單成立時要跳通知顯示，就好比一些電商搶購品偶爾會看到下訂到一半報錯顯示無法購買之類的
這網站看起來只有在點擊加入購物車按紐時有打資料同步並做阻擋(也就是還沒進訂購程序前)，進訂購程序後應該就是放水流才導致這麼多人明明有訂單卻無法付款，但這網站這麼爛我想沒做這些也不意外

如果有被取消訂單的，看看能不能去反應，當初青文就是炎上後才有補償

原本還蠻開心老師來台灣舉辦活動的，但被威向這麼一搞興致都沒了。看這情況應該也不太可能有餘量，一開始就什麼也沒搶到倒是還好，反而是替那些原本有訂單號卻被取消的讀者感到可惜。

我直接寫信給韓國那邊了，雖然不確定他們會不會理我，但是偷刪單真的有點超過，尤其他13號還跟我說有訂單可以慢慢試付款，不就代表有訂單=有嗎

威向購買頁面和臉書頁面好像都有寫到因特殊情況公司有修改、變更和取消之權利
有寫的話可能會難以成立應負擔的義務？
之前青文是因為有先付款才燒到出版社願意解決，沒先付款+有寫出這一條只能說大家加油了

他寫的是取消活動的權力 不是取消你訂單的權力
更何況他還是前腳說你有訂單編號的話慢慢試，後腳偷刪你單

希望覺得威向網站很好的那個噗主也是被取消的其中一個

sesame9028: +1，看起來是保留取消活動的權力，不是取消訂單，上面甚至還寫了訂單成立後不接受退訂 威向自己也沒想到會超賣到必須取消訂單的地步

cow8484:

cow8484:

會這麼說是因為之前所看到的出版社都是以活動OOO關係/規則取消訂單/資格
想爭取的話就申訴看看吧
不然就留言給威向和等星期二看他們怎麼處理

cow8484:

威向網站到底哪裡好

我記得只有訂單編號沒訂單明細的，付款時系統好像是寫訂單未成立，所以無法付款。根本沒商品內容跟金額，所以我當時連截圖都沒截了⋯

就什麼都沒有，只有訂單編號也可以吵到韓國那邊喔

egg1014: 看來不能付款的訂單應該真的都是有問題的
至少沒損失？

alpaca2155: 好壞應該是比較出來的吧，威向至少沒有像深空和朧月一樣卡到讓人崩潰
雖然小編他們沒有第一時間說明超賣挺令人火大的，但沒有經濟損失的情況下想鬧到有簽名組有點莫名其妙

其實一開始只要不跟客人說訂單有成立就好了，但偏偏威向這間公司很不夠專業所以就.....
無法付款的應該都是測試到半夜才發現訂單消失，等於也是白白浪費了將近12小時，然後小編還裝死

路過講一下
威向幹過的垃圾事也不是只有這一件
早年多的是一堆破事
野獸都該死也被整過，簽名會也辦的很爛
但炎上了好幾次最後還不是裝死勝利法

另外沒有金錢損失不代表不能吵，不過這家臉皮厚到不行吵了也不一定有效就是了

otter7584: 沒有什麼比較吧
威向的網站在搶的途中也是一度掛掉過的

買賣最忌諱的不就是先跟客人說有，後面突然無預警刪單嗎？超賣這件事也是粉絲去問的，實際上他們公告要週二才會發喔。

為什麼總是要跟不好的比，難道就不能學學好的嗎
雖然沒有像朧月和深空一樣卡，但明明就結帳也是很卡啊
然後現在還有超賣取消訂單的問題

沒想到都要2025年了還有人覺得超賣然後小編The騙客人+整個出版社裝死偷偷刪單不能吵？

先說正常的流程應該是顧客詢問時先告知系統因素等等問題目前還在確認中，誰跟你說可以直接告訴客戶訂單沒問題的
再來第二步是超賣後立刻發公告告知一時湧入的人太多有超賣，超賣的訂單已經取消了，又是誰跟你說可以都不講話半夜偷偷刪單，然後公告還要裝死到下週二才發的

另外我買深空跟朧月雖然卡但還沒遇過超賣，威向又卡又超賣，還有可以說威向很好完全就是幸存者偏差，因為我沒遇到所以他很好，這才莫名其妙吧？

順便一提我也搞不懂什麼是訂單成立後庫存沒了？
沒有庫存是怎麼成立訂單的？威向的系統真的爛到有剩，到底為什麼誇的下去我超不懂

訂單成立庫存沒了，我有在Lezhin搶現貨的時候遇到類似的情況過，收到交易成功的信件，也有看到訂單編號錢也被扣了，但Lezhin網站後台就是沒有訂單明細，後來過了好幾個小時後系統才發刷退信，在猜可能是類似這種情況...

所以就小編到底一開始是哪來的自信在那打包票

otter7584: 雖然沒有經濟損失，但一開始威向工作人員是說訂單成立讓大家繼續嘗試付款啊？接下來後面所有動作都是偷偷來，然後現在訂單確定取消了，還是有人去活動現場問，上來留言大家才知道，至今不管是貼文還是私訊都是裝死的狀態，還說預計明天再發文，但如果按他們說法，訂單是成立狀態，今天還在付款期限裡，連發文都選個超出付款期限的時間。大家也未必真的覺得可以吵出什麼吧，不過有你這種心態難怪這些爛公司橫著走

+1，明明就是威向自己的問題，結果客人去爭就突然變成客人的問題了，斷章取義的功力也未免太過離譜
然後寫信給韓國也不見得韓國會理你，但起碼我覺得人家有自己去爭取啦
在旁邊說風涼話下一次就不要輪到你被威向虎爛說你的訂單成立然後半夜偷偷砍你單

出版社處理爛的時候，消費者爭取自己的權利是正確的事情吧！

哪有沒有金錢損失就不能抱怨跟抗議，被取消訂單的讀者花費的時間跟心力也都是隱形成本耶

現在又不受週一到週五1500-1700回覆時間限制囉 假日倒是挺會裝死的，黑箱公司

不是說週一～週五下午3點才開始回嗎
結果週一不到中午就回了，酷耶
那為什麼六日可以這樣放生別人兩天

我問的時候自動回覆是平日10～12點、15～17點回覆

看到「^^」更火大了

看來版本不一樣

居然連自動回覆設定都不一樣，笑死

fox4408: 這個版本我看紀錄已經是去年的版本了，最新的自動回覆已經去掉了上午時段

libra1746: 沒有耶 這是上禮拜的

還是其實是人工回覆

阿災，反正要不要回覆還不是看他們心情

看到旅人們說自動回覆訊息會不一樣我趕緊也去確認了下，結果我兩則訊息都有收到欸，快笑死

pony2824: 天選之人

我也有

抱歉想搭版問一下，如果不行請再跟我說
有人已經有收到1+2+3的安美預購了嗎?我到現在完全沒消息

這麼慢的嗎 我看有人都已經收到了

venus5419: 我這邊有朋友也還沒拿到 他等到快枯萎ㄌ

我也快枯萎了

一回來發現這噗突然變得好熱鬧
現在就等等看明天威向官方會發什麼樣的公告吧……

今天威向沒有出來捱打

vodka7886: 我也在等公告，感覺要六點左右

這是拖到小編下班，然後讓人繼續等的意思嗎

5:56了還沒有公告欸，難道又要食言ㄌ?

感覺相信他說他星期二會公告的我像笨蛋

威向感覺已經無事發生

想拖到大家吃瓜的心冷卻？（誤

venus5419: +1

官方明天會發公告嗎？

明天發公告

官方明天會繼續擺爛嗎?

官方明天有公告嗎

官方明天繼續裝死

官方今天會復活嗎

有可能他們整理完發現名額150名都滿了，所以乾脆不發公告了

可以做個小小的夢是他們在和韓方討論增加名額之類的所以還沒公告嗎？

感覺場內要增加名額不太可能，因為舞台時間是固定的

如果現在還不公告，結果不是大好就是大壞

今天忍不住私訊問了
說還在對帳中 有餘量會公告

duck8271: 謝謝旅人提供資訊 請問能借用旅人的資訊更新在噗首嗎

可以的沒問題👌

明天就是過了整整一周的工作日了到底會不會有新的公告

不想捱打所以決定不回了嗎？？？？

直接放餘量，沒有要另外說明，很像威向

剩下的名額抽完了 我看到有人收到郵件了

先恭喜被抽到的天選之人

看來又摃龜了

bean1770: 抱抱旅人

題外話，噗主要準備去抽拂曉的簽名會了

@ಠ_ಠ: 加油，祝噗主一路平安（？

venus5419: 謝謝旅人
如果順利抽中的話，我會再開一噗送噗幣還願

拂曉要等到1/15好焦慮

ham2845: 真的……而且還會有代購下了很多筆訂單抽

ಠ_ಠ: 雖然這樣可能有點壞，但我希望抽中的都是真的自己買自己要去的，而不是靠著代購多了好幾次抽獎機會的