阿良Liang@委託排二月後
1 months ago @Edit 1 months ago
前幾天 推特帳號被盜 整個心情很down
講一下我怎麼把推特帳號拿回來的
希望可以幫到其他有一樣狀況的人
下收
latest #30
10/14收到被改掉帳號email的信件
https://images.plurk.com/65OoeOYbOKKpSEe0fsSIv7.jpg
阿良Liang@委託排二月後
1 months ago @Edit 1 months ago
10/15上午才開信箱,登入的時候發現連密碼都被改掉沒辦法登入
https://images.plurk.com/2nzM08XUgkR2OWxWNKmOKZ.jpg https://images.plurk.com/2DNG5PYZbdHa4RXa6njeYY.jpg
阿良Liang@委託排二月後
1 months ago @Edit 1 months ago
10/15搜尋被盜之後第一個選項點進去
在說明中心裡面找到支援請求
會被導向全英文頁面 我在帳戶存取方面遇到問題
https://images.plurk.com/T2PCF7ECVHEU8xiUHJ981.png https://images.plurk.com/2nzJ6gWmqD7gzMhBejJt60.png https://images.plurk.com/6jTWiLeK1F9EHBLJTCAEAg.png
立即下載
看不懂的話可以直接估狗翻譯整個頁面就好
我用IOS手機估狗瀏覽器可以右下角整頁翻譯
他會有幾個選項我是選這兩個
https://images.plurk.com/dYxvgjY4xqy6Fs4LsC2zF.png https://images.plurk.com/16W9AsL3e26Ass4YhLP31M.png https://images.plurk.com/1hePqo6ggXOYXbqgDwBg6S.png https://images.plurk.com/68PGUnkdJETAnItrHc60qB.png
往下拉會有一些選項照著說明寫就好
https://images.plurk.com/GWwp1DQcnskBhB1V1bD5v.png https://images.plurk.com/7dtginekejqrYghncgv5JV.png
我有附上幾張圖片跟被盜的時間軸,我用全英文寫的,送出之後你會收到官方的信件要你再寫一次選項的事項,只要回報
1、使用者名稱@的帳號
2、原本的email
3、最後一次登入時間
4、手機號碼

https://images.plurk.com/4pifR5dCsvmtFISzGOA5n2.jpg https://images.plurk.com/2QjNiAjmBofdebwwI0yJoB.png
回報信件內容
因為我剛好在前幾天把舊的小號拿出來用也有放在自介上面,也有截圖附上
https://images.plurk.com/6QcdL8JYHCLjHvhkrDVp0r.jpg https://images.plurk.com/6dnJKu9DmO3BwYMZhd3QGz.png https://images.plurk.com/2QVE2djjfjK1ooj04g67ZZ.png
https://images.plurk.com/6DikAgLNnU2VvKZLGIRaqN.png https://images.plurk.com/50XILJxOdXkFtpue3aSpAi.png https://images.plurk.com/3HK5n7eaRo3Dp6uOTrQ5Qh.png 附圖也包含上面無法登入跟被改email的截圖
10/15寫客服信到10/18我每天寫兩封
(就是重複上面的流程)

今天10/18上午就收到帳號奪回信件立刻改密碼+雙重驗證金鑰全開
https://images.plurk.com/39geCzjLmsjrnZjPEMwCc8.jpg https://images.plurk.com/5Ww0EqRNVchTs2FHgW71S.jpg
我真的是淚流滿面
雖然現在大家都覺得推特越來越爛但反正官方帳號在哪裡我就在哪裡
也謝謝幫忙檢舉的各位朋朋
我的帳號昨天也才被盜....(而且疑似登入警告和竄改mail只有一分鐘時間我根本無法反應)發現的時候已經完全登不進去,謝謝大的這篇教學文,我會再積極試看看奪回帳號!
少佐
1 months ago @Edit 1 months ago
辛苦了 真的是多事之秋
沒想到小帳有一天能夠拿來證明本帳😂
真的是幸好有拿回來
我記得有一陣子Facebook很多人的粉專被盜號
然後根本拿不回來
好像當時Facebook根本沒在處理
GaSu: 對就是都會被改email真的很機車 祝福你順利找回!!!!
helloshosa: 真的⋯雖然不知道是哪一點被驗證過的 但剛好被拯救
renata0623: TTT沒放棄真的太好了
bambi
1 months ago
謝謝告知
我也被盜
沒拿回來 好難過
bambi0216: TT盜帳號的人真的祝福他看好交通號誌
感覺每天寫兩封信是有效果的!!!

twitter沒遇過,但有遇過spotify被盜
先收到異地登入mail通知,再登入才發現被盜,直接顯示密碼不對、之後變帳號信箱不存在(超恐
那次有直接連絡上線上客服,說明怎麼確定被盜用,提供了訂閱跟信用卡繳款紀錄,順利取回
crab010021: 有順利都超恭喜
evelyn小依
1 months ago
今天發現推特帳號被盜,也寫信跟客服反應,但我沒有圖片可以證明,結果收到這樣的回信 https://images.plurk.com/yU9kOueSfa8for3kJAR3y.jpg https://images.plurk.com/6tgpWT8L1cAoZd7A3g48YX.jpg ,但我沒綁定手機也沒其他資料可以證明,感覺就是無法拿回帳號了
hsinyu88: 您好,我上禮拜也被盜,只有附上被更改密碼和email的信件截圖,有拿回帳號,您要不要試試呢?
evelyn小依
1 months ago @Edit 1 months ago
unlimitedsky: 好,我再試一次看看,謝謝您
evelyn小依
1 months ago @Edit 1 months ago
unlimitedsky: 有再發一次信件給客服,也附上收到的信件截圖,結果收到一樣的回信,不知道為什麼現在不行驗證帳號了 ,請問您的截圖是中文的嗎? 我只有收到更改email的信件沒收到改密碼的信,請問您有寫什麼比較特別的內容嗎? 謝謝
hsinyu88: 哇那不知道判斷標準是什麼 也可能是罐頭回覆,您要不要試試重新送請求呢?也許重覆發送不同客服看到會有不同結果 我也是送兩次過幾天才收到回覆
evelyn小依
1 months ago @Edit 1 months ago
unlimitedsky: 謝謝您,我明天再寄一次,希望能有好消息
千秋🦦🦦
6 days ago
hsinyu88: 你好, 請問現在你拿回帳號了嗎?
evelyn小依
6 days ago
meganekun93: 您好,寄了好幾封信件還是得到相同的回信,客服沒有要幫忙處理,不得已也只能放棄舊帳號申請新的帳號,謝謝您的關心
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