我昨天晚上9點多記，10點半附近就收到回覆，蠻快的欸，沒想到晚上還有在加班🤔

sheep7092: 謝謝旅人 因為我的已經寄出兩天還沒有回覆 不知道要不要再寄一次

sheep7092: 想問一下旅人回報的問題有包含畫集嗎

pepper8149: 沒有 那個我覺得不可能會換就沒問 回報的是特典卡 不知道是不是因為不夠嚴重所以才沒有回覆

ಠ_ಠ: 我的也一堆刮痕，便宜賣了所以沒回報

ㄟ......我不是全知那本書@@ 我是展場購買的 某天成為公主的小說書本有瑕疵... 可能全知的災難他們需要內部會議討論再足一逕行回復吧，因為我看 很多人都在反映說有問題

我的破損長這樣，比較誇張（？

sheep7092: 抱歉我剛看錯人 我以為旅人討論的是原畫集 不好意思打擾到

ಠ_ಠ: 沒關係 同樣是瑕疵問題皆可討w 因為您只問瑕疵回報多九

sheep7092: 會心痛死

不過如果接下來 申請全知瑕疵都還沒收到回報，大抵可以確定 他們需要討論才會放行哪些人可以退換貨吧(我猜?

這裡禮拜六晚上寄信還沒收到回覆
是猜測漫博後才會回
畫冊我是裡面有黑點 所以有一起回報（包括書衣刮痕、壓痕）

路過，不是全知的
昨晚9點寄，但還沒收到回覆，我只求順利換貨
我的某天小說如同超大狗啃我快哭死

worm6733: 您也是買某天小說遇瑕疵換貨嗎? 想看一下瑕疵圖

我很好奇他們是是不是趕貨趕到放棄品管(

目前看起來好像是有些信有先回，如果過好幾天還是沒收到回覆建議再重寄看看

還以為只有全知品管有問題
沒想到某天也有🤔

sheep7092: 我的這邊

某天這種不是品管的問題，這是暴力運輸

worm6733: wow等等 這已經不是沒注意到了，是根本有瑕疵也照放了ㄟ 好傻眼喔

worm6733: 看到您也有買漫畫，可以再順便問您請問您這頁左側也是全黑的嗎 ，我沒記錯應該是第五集，因為我還是有點看不到太懂這頁為什麼要全黑的🤔，想說是本來就這樣，還是印刷瑕疵

ಠ_ಠ: 不好意思 噗主借個版問問下別人其他書的問題，如果打擾到會刪><

sheep7092: 沒關係不會 看到某天的傷真的好嚴重 希望大家的問題都可以解決

我以為全知才有災情
沒想到某天的書這麼嚴重
回家我也要來看一下了

同沒收到卡一個 這邊是禮拜六凌晨寄的 也在猶豫要不要重寄...

這邊禮拜五晚上就寄信了，到現在都還沒回覆……（全知）
感覺這次出包太多，他們需要討論完才會統一回覆，希望不要擺爛🫠

sheep7092: 有先幫忙問朋友了！因為她也有買漫畫，她說一樣是黑的一面，然後她有去漫畫確認劇情是沒有缺的，應該是正常的！

想卡一個全知畫冊的後續...

worm6733: 好的，非常謝謝您！正常的就好，我不想再寫第二次客服信箱

親簽撞角、畫冊封面凹傷，我要哭了，我都還沒拆封看其他

親簽撞到+1
沒拆外膜就可見的傷痕

aries6768: 我也是⋯⋯但我覺得那個是物流撞的，因為我是先發現書盒有歪才看到書體遭殃

他回覆了不能換 我的不只是壓傷他甚至有破洞欸

發票不見不知道怎麼辦QQ

ಠ_ಠ: 🥲🥲🥲

我的畫冊也不能換

看來就是除非超嚴重的撞傷壓痕
或是有超大的污點

這種的瑕疵才能換

同不能換 很好奇到底要怎樣才給換...我的劃痕超明顯...

看來頂多走退貨退款

突然覺得我的畫冊應該也不到那個坎，我決定包書套後在那到疤上面譬喻貼紙，當作沒發生這回事

竟然不能換⋯謝謝噗主回報特典卡後續

是說我的11集漏膠嚴重，客服回應說這是印刷時正常狀況不給換
⋯⋯
我妹生氣的直接打電話去問，收到的回應是要我錄影拆開會掉頁才算⋯⋯⋯這也算是正常非瑕疵嗎？

他現在看起來是不認他覺得輕微的瑕疵...這樣真的有人全知可以申請過嗎

pie7591: 是先給他們判定算不算瑕疵 才有後續銷毀吧 救命

rabbit8475: 是，但有人直接先貼銷毀的方法給噗主了，應該是貼的人收到的內容
上面怕誤會我先刪除

問消保官看看

他們瑕疵判定真的超廣……我的徽章都被染色了，已經反應3、4次了，還堅持說不是瑕疵……（真的好想哭

回報一下特典卡凹傷、撞角跟立牌泛黃都不算瑕疵
台詞卡有一大片髒污的話可以問問看
附上我唯一能換的台詞卡
一點一點的那些都是油墨

taurus3172:
請問可以換的大概多久會收到呢

caviar8736: 好問題⋯⋯我到現在還沒收到，因為還有胸章再等回覆 我等也六天了 有收到回覆之後才會一起問