ಠ_ಠ
偷偷說
真心想請問深空這次全知預購到底是在搞甚麼？最後的狂歡放縱嗎？
親簽版和全世界搶、7點不到官網就撐不住自己炸了，讓大家7點刷到9點感覺有被耍到
好不容易"應該是"有買到＆付款完成了才發現自始至終深空都沒發來任何一封信件，唯一收到和簽名版相關的只有藍新金流的確認信件，上深空官網看訂單狀態居然還是"等待付款"是怎樣啦！！
我看到河道上有許多旅人和我碰到一模一樣的情況，大家都一樣很擔心，更或許也許有人是付款了卻根本沒發現自己在官網的訂單沒有變成顯示"處理中"這個問題(不是每個人都會習慣或有時間做double check，又或許有外國人不熟悉深空官網也說不定？大家幾乎都用信用卡付款，沒道理有問題的都是台灣這邊的訂單吧？)，
深空官方從昨晚開始你難道都沒有發現這個問題嗎？不用發多國語言的正式公告統一解釋嗎？
親簽版和全世界搶、7點不到官網就撐不住自己炸了，讓大家7點刷到9點感覺有被耍到
好不容易"應該是"有買到＆付款完成了才發現自始至終深空都沒發來任何一封信件，唯一收到和簽名版相關的只有藍新金流的確認信件，上深空官網看訂單狀態居然還是"等待付款"是怎樣啦！！
我看到河道上有許多旅人和我碰到一模一樣的情況，大家都一樣很擔心，更或許也許有人是付款了卻根本沒發現自己在官網的訂單沒有變成顯示"處理中"這個問題(不是每個人都會習慣或有時間做double check，又或許有外國人不熟悉深空官網也說不定？大家幾乎都用信用卡付款，沒道理有問題的都是台灣這邊的訂單吧？)，
深空官方從昨晚開始你難道都沒有發現這個問題嗎？不用發多國語言的正式公告統一解釋嗎？
萬一真的不幸周一被取消是會補償嗎！怎麼可能，官方一定又是擺爛不處理
超級焦慮....
earth1530: 一模一樣，超級焦慮
我有寫信問他們說有扣款=購買成功
但如果還沒跳轉要等星期一他們幫忙處理
但如果還沒跳轉要等星期一他們幫忙處理
搬運臉書的回覆
加上現在他們休假
感覺等消息也是要等到星期一了
感覺等消息也是要等到星期一了
這樣看起來搶餘量又要當機了
焦慮+1，我的是付款後，訂單直接變取消 ，完全不知道該怎麼辦 
bun2472: 
這個感覺要直接問客服了
這個感覺要直接問客服了
bun2472: 我ㄉ是，早就付款了（然後一直沒有轉訂單成功），要確認訂單時因為網頁當機格子跑位，點到取消⋯⋯
深空要週一才會回我後續
深空要週一才會回我後續
salad9591: kimchi8050: 所以其實說白了重點根本不是在於藍新付款成功與否，真正的重點還是在於需要官網訂單跳轉到"處理中"
bun2472: witch3067: 哇！這個更嚴重啊啊
覺得有藍新就不用焦慮，等工程師慢慢處理就好
我覺得官方回覆看起來很像是後台資料卡住了需要人工處理？這樣他們星期一來得及處理完嗎 
moon1264: 我也在祈禱官網工程師給力，真心不希望大家都被這種狀況拖到星期一
pea3318: 就是很擔心周一dedline深空處理的完嗎？只能希望官網在周一前回覆大家的資料都顯示正常，不然後續問題更多，更嚴重
bun2472: 
繼續搬運臉書別人的回覆
繼續搬運臉書別人的回覆
再急也沒用，就只能等禮拜一她們上班了
剛才也有跑去問客服了，一樣是週一才會幫我處理，謝謝kimchi8050: 
kimchi8050: 看來統一回覆星期一再問，那星期一寄信感覺人會很多，不知道6點下班前來得及處理完嗎？打電話又怕會打不通？還是直接到出版社詢問，看地圖是在北車那邊
祈禱這兩天官網正常更新成功
焦慮+1
昨天晚上客服回的
lime1306: 您好，就像我上面寫的，仔細思考這個小編統一回覆給大家的信件中所表達出的點是：訂單是否正常，重點不是在於藍新付款成功與否，真正的重點還是在於需要看到官網訂單的顯示是跳轉到"處理中"，
沒有跳轉到"處理中"的人就是周一要詢問客服，讓辛苦的客服一一查詢訂單號確認
所以就是祈禱這兩天官網客服給力，官網能正常更新訂單狀態大家都可以放心
不然真拖到周一，呵呵，大家就都要擔心會不會再拖到淩晨，我是看到河道上有人說深空的系統訂單3天就是付款死線，超過會被系統自動認定取消訂單被釋出的！
如果沒有這3天的死線壓力在，我想努力購買到全知簽名版的大家都不會有焦慮緊張，請工程師慢慢修復官網就好，但就是因為有這該死的3天死線+超難搶的簽名版！啊啊！讓人抓狂耶！深空！
沒有跳轉到"處理中"的人就是周一要詢問客服，讓辛苦的客服一一查詢訂單號確認
所以就是祈禱這兩天官網客服給力，官網能正常更新訂單狀態大家都可以放心
不然真拖到周一，呵呵，大家就都要擔心會不會再拖到淩晨，我是看到河道上有人說深空的系統訂單3天就是付款死線，超過會被系統自動認定取消訂單被釋出的！
如果沒有這3天的死線壓力在，我想努力購買到全知簽名版的大家都不會有焦慮緊張，請工程師慢慢修復官網就好，但就是因為有這該死的3天死線+超難搶的簽名版！啊啊！讓人抓狂耶！深空！
應該可以先寫信詢問此狀況是否會因系統導致砍單
假設多數人都是一樣狀況
有訂單跟刷卡紀錄他們還是可以人工處理才對（大概
有訂單跟刷卡紀錄他們還是可以人工處理才對（大概
7點訂的，這邊訂單剛剛已經確認付款了
moon1264: 恭喜您！！希望大家都能順利收到 
這邊是9點訂和付款的，還沒收到，等待ing
salad9591: 好像真的開始在處理了！看河道陸續有人回報收到深空的信件了耶！？
bun2472: 可以問問看旅人是什麼時候被取消的嗎，是今天還昨天的時候 
想問大家訂單中有正常顯示場領的QRcode嗎？
有正常顯示QR code喔
moon1264: 哇 謝謝 那我訂單可能有問題，去跟客服反應看看
witch3067: 是今天
ಠ_ಠ: 這邊也9點多後台還沒顯示成功
可能真的照順序處理了
可能真的照順序處理了
bun2472: 好的謝謝！！希望星期一我們的書都沒事
回報，剛剛收到了深空兩封信件(包含QR Code)，是9點多的訂單＆付款的 
這邊也收到通知了 