這次在Steam刷負評的人，不全是被政策更新影響到的人，或者單純對遊戲官方不滿的人；隨著事件發酵，此次事件已經從自發性負評轉變為有組織的行動，目的是對發行商表答抗議，希望能扭轉他們的決策。

社群經理白目固然是負評轟炸的導火線，但是在一開始，推特上還是有人幫他講話，說那個“我以為你已經去退款了”是在回覆一個已經多次向社群經理抱怨並且表示自己要去退款的玩家。

此時質疑箭頭的多是在之前就對平衡問題頗有微詞的玩家(同時也是這回第一波開始負評轟炸的玩家)，支持箭頭的則是覺得平衡可以接受的玩家，兩派在每次改版都會有爭論，但是不至於整個燒起來。

接著發生了索尼偷改FAQ事件，這也讓支持箭頭的人對索尼更加不滿，然而，此時對多數支持箭頭派玩家來說，因為對發行商不滿就去留負評是對開發商的傷害，因此基本上還停留在網路上罵索尼的階段。

真正讓支持箭頭派玩家開始參與負評轟炸的是社群經理發出的道歉聲明，他表示決策權在索尼，但是玩家的負評和退款能讓箭頭更有底氣去跟索尼協商，以求更有利於玩家的解決方案，因為玩家在Discord上的抱怨索尼不會看。From the Helldivers community on Reddit: Some Discor...

暫且不論這個說法是不是想為自己的失言開脫，此舉實際上就是在鼓勵所有對此次事件處理方式不滿的玩家去Steam刷負評。

Helldivers 2 devs tell the community to review bomb ...

於是就開始有玩家在推特和Reddit上呼籲，喜愛HD2的大家必須團結起來，讓負評被索尼看到。

沒有玩HD2的人可能很難理解，儘管偶有分歧(遊戲平衡方面)，絕地戰兵社群整體上是很團結的，由於合作遊戲的性質和沉浸感極強的角色扮演，多數玩家都認同自己是團體的一份子。

因此，無論是開放機甲的“解放天關”行動，或是後來的“擊殺20億隻蟲族”命令，玩家都是花費遠少於官方設定時限的時間就能把任務完成——這是每個人都想為團體“出一份力”(do my part)，人多力量大的結果。

也就是因為這份“群體歸屬感”，即使是不受影響的玩家也會想為受到影響的玩家發聲。

HD2玩家向來以友善的社群以及龐大的群體人數為傲，強制綁定PSN將導致玩家大量流失(尤其是不能註冊PSN的區域)，這個損失對於整個社群來說是非常大的打擊。(想像一下你前一天還在和來自俄羅斯和菲律賓的戰友一起執行任務，然後突然間他們就消失了，因為他們所在的國家不允許他們註冊PSN。)

這個現象如果只是參與台灣社群的玩家可能比較難觀察到，巴哈版上常常被一些抱怨文搞的烏煙瘴氣，我也是覺得很難以理解，既然你這麼討厭箭頭平衡的方式你幹嘛還要玩，然後在每次改版後上來罵，還嘲諷對平衡沒意見的玩家是箭頭孝子，搞到其他只是想認真看攻略的人心情也很差。

相比台灣，國外沉浸於角色扮演的人似乎比較多，大概是文化差異吧？(或者台灣喜歡角色扮演的人比較低調，讓那些出戲抱怨的人看起來像大多數？)

總之，當有人開始呼籲“為了遊戲，需要利用負評向索尼施壓”，並且這件事還有箭頭的人背書的時候，即便原來在網路上聲援箭頭的玩家也紛紛像執行遊戲內的主要指令一樣，開始參與現實中的“負評行動”，Steam負評數衝上新的高峰。(這些負評主要是在罵發行商，而不是開發商。)

作為已經在負評行動中貢獻一份力的戰兵，我希望最好的情況是放寬綁定PSN的規定，讓那些不能註冊PSN的玩家可以繼續參與遊戲；最糟的情況就是官方對當初未鎖區超賣的行為負起責任，讓受影響的玩家獲得他們應得的退款。

目前Steam上面已經把絕地戰兵2從177個地區下架，並且開始接受玩家退款。不過也有人推測這可能是Steam在面對大量顧客投訴時的臨時措施，索尼那邊之後會不會政策轉彎還尚未有定論。

箭頭CEO不久前發推表示他們還在和索尼交涉，我會等他們或索尼發表正式公告在再決定要不要把Steam評論改為好評。

無論如何，我自己還是會繼續玩這款遊戲，因為這確實是一款很好的遊戲，只是未來可能就比較不會考慮繼續課金(我有買超級公民DLC)。

大概就這樣，以上。

新的粉絲製海報😔

steam本身好雖小XD

我這樣看下來覺得社群經理是否其實用心良苦？從一開始就是故意說白目話造成炎上的，目的就是促進玩家寫負評跟申請退款

CassyCatkoie: 確實…誰能想到事情竟會發展成這樣😂

xxx83221: 那位社群經理之前就有失言的紀錄，部分玩家早就對他充滿怨言了，要說他是否故意炎上我想是不至於…後面應該只是順水推舟(((

畢竟他原來講話的方式就很直接，雖然嚴格說起來是在陳述事實，但以一個需要常常與顧客互動的職務來說不是很專業，一不小心就會鬧出公關危機

原來不是故意的
是說這樣的人竟然什麼不好當去當到社群經理

xxx83221: 我也不知道，很多人罵箭頭就是在罵已經炎上過一次了他們怎麼還讓這個社群經理做到現在
或許對瑞典人來說這種說話方式很正常？(X

以我看《王儲的抉擇》感覺瑞典人講話還是很一般啦
瑞典人：這鍋我們不背

@b312lily - [遊戲廢/絕地戰兵2] 索尼終於回應了！！！！ 關於要求強制綁定PSN的更新取消...索尼宣布撤回強制綁定PSN的決定了！！！我的天啊！！！