喔我個人遇到這種跟著罵的也不少，說得難聽點說不定還佔多數。
真的不要覺得自己好無辜健保虧待我，制度會爛就是因為社會沒有共識所以沒有人敢改，就算不好意思當面跟客人硬碰硬好了，至少也不該附和，然後你有本事在生活中去說服自己不懂醫療的親戚朋友嗎？什麼都不做只等著制度自己變好真的就是在搞笑啦。
喔對了我敢說就是因為我敢跟客人解釋。
當初新冠疫苗剛進來一堆人被謠言恐嚇不敢打的時候我是真的耐心跟不少人解釋過，不是強迫他們去打，而是好好分析給他們聽，他們自己做決定，大部分人也都願意聽喔，只有那種真的很少數完全是想來罵的完全不想聽你講。

我近年來有一個想法改變，以前很常聽到一個說法叫做「醫療業不是服務業」。
但我慢慢覺得，這好像是貶低服務業的一種說法，實際上純粹的服務業儘管門檻低，但要做好仍然需要用心經營，服務不是卑躬屈膝鞠躬哈腰逢迎拍馬，而是好好地接收傳達訊息並給予合適的服務。
醫療人員如果態度很差講話很難懂，那你的專業完全沒辦法顯現在與病人或客人的接觸上，除非你認為得到詳盡的資訊與合適的對待不是你的個案應該有的權益，不然面對病人的醫療人員的工作內容難道不包括一種廣義的服務？

學會說人話無論專業，只要你的工作需要面對不特定民眾，那就很重要。
倡導社會議題也是，燒別人不會增加議題支持度，看我都燒自己人（誤），身為選民檢討選民，醫療相關產業檢討醫療相關產業。
實際上就是社會大眾很難去理解你產業裡面自己的困境，那你們就該自主出來宣導改善，那些網紅可以自己開節目講啊，上電視談啊，讓更多人注意這個議題，而不是躺平等政府硬推，而且這些人可能還會嫌政府推不夠用力。

當然其實很多東西要推還是要找民代啦，但像健保這種就是大家都知道要改但卡在社會大眾不爽誰推誰掉票所以沒人敢推，就這樣。

雖然之所以有感而發不是因為健保，只是因為看到某些也比較大眾的議題。
我是真的覺得很在意這種事情就要出來好好講述，當越來越多人講就會變成一個被人聽到的聲音，社會溝通的效果就會慢慢出來，但如果其他族群看到的只有憤怒跟攻擊的言詞，其實真的沒有太多意義啦。

當然也有人主張一般人說什麼都沒有用，我也不反對有這種可能，但我仍然覺得做一點正面的事情也許不見得有用，可還是比做一點負面的事情可能造成負面效果來得好多了。